Es una gran ayuda para mi, contar con los servicios de administración de Stz en mis propiedades. Ha sido impecable en los temas de cobros, de manutención y de corretaje cuando el caso lo ha requerido. Me da mucha tranquilidad, saber que cuento con la ayuda de una empresa seria y profesional.

Vi el anuncio de un departamento y ellos eran la corredora a cargo.La ejecutiva me señaló precios asociados y me indicó que acababa de conseguir bajar el precio por los 3 primeros meses (oferta que yo no pedí, pero que obviamente me convenía). A su vez, me dijo que debía pagar una reserva para continuar el trámite. Después de revisar los comentarios sobre la empresa (que me hicieron dudar un poco porque hay algunos muy buenos y otros muy malos) pagué y esperé los pasos a seguir. Recibí un correo con los valores y el borrador del contrato de arriendo y los valores no coincidían con lo señalado previamente y el contrato señalaba que el arrendatario debía pagar por 1 año y que no se permitía una salida anticipada avisando con 60 o 90 días de antelación (es decir, si yo tenía que abandonar el depto y les avisaba con meses de antelación me seguirían cobrando). Esto último me llamó mucho la atención, ya que consultando a amigas/os abogados y corredores, esta cláusula de aviso con antelación se encuentra en la mayoría de documentos, además yo había consultado a la ejecutiva antes y ella había señalado que efectivamente esto se indicaría en el contrato, además yo contaba con antecedentes intachables y el respectivo aval, por lo que no entendía porqué insistían en dicho punto. Me señalaban que un eventual retiro anticipado se podía estudiar en casos puntuales pero que no podía quedar por escrito, por el tema de un seguro . También señalar que en el documento había errores como el número de departamento, la fecha de inicio, etc. que pedí que corrigieran.Por todo lo anterior, después de varios correos, y de la desconfianza que me causaron, les dije que no estaba de acuerdo con esa cláusula del contrato y me señalaron que se quedarían con mi reserva por el tiempo perdido. Quedé atónita porque ustedes imaginarán el tiempo que perdí yo... Había viajado desde región a stgo exclusivamente para buscar departamento, había pagado airbnb para estar esos días allá, había perdido la oportunidad de encontrar otro depto, etc.Les pedí que al menos me regresaran el 50% de la reserva y accedieron a eso.Por lo tanto, no los recomiendo, mi experiencia con ellos fue negativa.Espero que este comentario les sirva a otras personas y a la empresa, para mejorar sus servicios.

Muy buena empresa de gestión inmobiliaria. Tienen trayectoria , experiencia y una cartera amplia en el rubro. Con ofertas de calidad oportunas y a buen precio. Tengo 5 proyectos con ellos y siempre me han dado una respuesta acertada.

Estoy comenzando en la empresa, aún no arriendo el dpto, pero todo el proceso pre-aariendo, de arreglarlo y limpiarlo para dejarlo perfecto para el arriendo han sido un 7. Yesica (área mantenciones) siempre muy atenta a mis dudas y siempre dispuesta a presentar soluciones para resolver los inconvenientes que se han presentado.Por otro lado Claudia, del área de correje, también se ha movido muchísimo subiendo fotos nuevas a la publicación a medida que se van haciendo las mejoras, para hacerlo más llamativo.Espero que se arriende pronto para completar esta reseña.

Según mi experiencia me pareció que el personal de corretaje con quién realice el trámite para el arriendo de mi depa, y las personas encargadas de darme cualquier solución referente a mis mantenciones, fueron realmente inmediatas muy profesionales en las respuestas y el trato fue maravilloso. Entre los cambios o complicaciones que se dieron en su momento, fueron como el cambio de calefón y cambio de piso flotante el cual el trabajo quedó impecable. De verdad el costo que cancelo por la propiedad lo vale en comodidad y la calidad del estado de la propiedad. Asi que yo los recomiendo 100 por ciento por su profesionalismo, buen precio que asegura calidad y la atención me mato. Quede muy feliz.

Buena Atención, por parte de las diferentes áreas que integran STZ.Los recomiendo a la hora de arrendar, siempre tuve respuestas a mis solicitudes, había arrendado con otras inmobiliarias y nunca me devolvieron mi garantía, acá me reconocieron mi garantía, estuve arrendando con ellos por mas de 2 años y fue una buena experiencia.

Como inversionista lo recomiendo 100%. Muy profesional, amplia oferta de inversion. Hacen una gestión integral de tus bienes raíces, encargándose desde la entrega, implementación para habitar con el primer arrendatario (cortinas, luces, etc), hasta la oportuna gestión y administración de la propiedad y yo como usuario solo me preocupo de ver como cae el monto de arriendo en mi cuenta corriente ;). Full recomendable!!!

Pésimo servicio administrativo, no cumplen con lo estipulado en sus propios contratos, solo les interesa cobrar, no responden las inquietudes de los inquilinos. desordenados en trazabilidad de correos y al final amenazan si no cumples con lo que ellos te solicitan con asistir al poder judicial. si me preguntan no recomiendo esta inmobiliaria.

Vivi un año en un departamento en Alto Vespucio y lejos LA PEOR EXPERIENCIA, finalmente no renové con ellos Y POR FAVOR SI LEE ESTO ELIGA OTRA INMOBILIARIA, ULTRA NO RECOMENDADOSLean con atención STZ Pedí un arreglo de una gotera HACE MÁS DE 6 Y LA LLAVE SIGUE MALAEl departamento no estaba en buenas condiciones, el ruido era excesivo de la autopista , muchos departamentos, muchas fiestas lo único rescatable es la administración pero que no tiene nada que ver con STZ.Espero sinceramente nunca más volver a vivir en un departamento de STZ y espero que este tipo de feedbacks les sirva para reflexionar sobre cómo dar un mejor servicio. Las opiniones en redes sociales terminarán pesando.

Súper Mala experiencia con ellos, lamentablemente tuve que aceptar tener contrato de arriendo con ellos ya que hubo cambio de dueño del departamento. Llevamos casi 3 MESES ESPERANDO ALGUNA DEVOLUCIÓN DEL MES DE GARANTIA y hemos tenido cero respuesta. No contestan los correos. Nosotros dejamos el Depto casi con un mes de anticipación para que ellos pudieran arrendarlo, el 3 de Julio volvimos por sólo unas horas (q son Las que nos permitia El salvoconducto ya que estabamos Viviendo en la V región) a sacar nuestras cosas, hablando anticipadamente con ellos q por obviedad no alcanzabamos a hacer El aseo ya q debiamos volver a la V region (cosa que Al parecer aún no entienden) y además Los citamos a la hora que la empresa de mudanza nos dijo que terminaría, pero la empresa se atrasó y ellos molestos porque nosotros no supimos calcular exactamente la hora de término, se fueron molestos, diciendo que no llegamos a hora siendo que siempre estuvimos en el depto (fue El día de la mudanza, el único día que por ley nos permitía estar ahí).Durante el último tiempo, no estabamos fisicamente en el depto, por lo mismo no teniamos Los comprobantes de Pago, pero se les enseñó a q aprendieran a conocer online si existía alguna deuda y su Monto, ya que siempre estuvo todo pagado como corresponde (excepto Los gastos comunes y cuentas básicas del último mes ya que por contrato se descuentan de la garantía y aún no llegaban cuando dejamos el Depto). Llevamos mucho tiempo esperando la devolución de la garantía y el detalle de lo gastado, tenemos respaldado como nos fue entregado El depto, cosa q nunca fueron a corroborar cuando ellos lo tomaron, sólo lo visitaron meses mas tarde porque nosotros se lo pedimos. Por otro lado, quieren q firmemos un fin de contrato creado por ellos unilateralmente del cual se les piden algunas explicaciones y nos tienen sin respuesta. No nos contestan nada. En resumen no volvería a tener algún tipo de experiencia con ellos ya que tienen una gestión con él cliente final nefasta y en el país existen mucho mejores opciones de corredoras con las que no debes pasar preocupaciones ni rogar por que respondan. Pd: Tengo fotos y correos que respaldan todo todo lo aquí comentado, veo que tienen tiempo para contestar Google maps y no para responder correos de hace meses. Y leyendo los comentarios mas abajo, parece que no soy la única que tiene Mala experiencia con ellos, y además alguien que puso 5 Estrellas trabajaba en la misma empresa.

Buena intermediación entre arrendatario y arrendador. Los problemas los resuelven rápido pero a veces les falta comunicación interna y con sus arrendatarios, ya que en ocasiones se entrega diferente información a las partes involucradas. Por todo lo demás es bastante conveniente ya que facilitan pagos y comunicación con el dueño.

Arrende con Stz, y tuve muy buena experiencia, las chicas de corretaje muy atentas, igual que en el momento de firmar, a la hora de entregar la propiedad dejaron constancia de todo, si he tenido dudas o consultas han brindado soluciones, rápidas.Yo los recomiendo 100%

Muy mala experiencia después de arrendar, no contestan correos, les gusta cobrar solamente y no ayudar a resolver los problemas, hay que llamarlos continuamente porque no dan respuesta a la solicitudes.Tengo mes y medio esperando mi contrato de arriendo y nada. Que dificil encontrar personas que de verdad se preocupen por ayudar a ambas partes (arrendador y arrendatario).

100% Recomendado, les entregue una propiedad para que la arrendaran, todo ha sido muy rápido y eficiente. Grupo de profesionales con gran orientación al cliente en las diferentes áreas de la empresa.

Para mí la atención ha sido muy buena, el departamento excelente, me dieron varias opciones para escoger el que más me acomodaba. Siento que cuando necesito una orientación puedo contar con las chicas de la administración!Recomendados!!

Son super expeditos para cobrar, pero para solucionar los problemas, lentísimos, llevo meses esperando la reparación de citófono, de un Termo que esta gravemente averiado con goteo y oxidación, tenemos que llenar un balde para que no caiga ni dañe el departamento de la dueña; hay filtraciones en tuberías de agua caliente en baño y conexión a lavadora, chapas malas y serios problemas de ventilación. Siendo bastante sincero no renovare en Marzo y estarán anti recomendados cuando alguien llame para conocer mi experiencia con ustedes. Tengo mis cuentas al día y me parece que lo mínimo que uno espera es vivir tranquilo sin incomodidades.Tengan claro que han incumplido el contrato legalmente, facultándome a tomar acciones mayores de ser necesario, quizás deba notificarlo a las autoridades pública como SERNAC o el Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

Todo súper bien! Me ayudaron con la compra de un departamento y lo administran de excelente manera, cumpliendo compromisos, fechas de pago, y súper buena disposición para resolver consultas!

Llevo 2+ años arrendando con ellos y el servicio ha sido bueno. Comunicación fluida y soporte en temas claves

Están a cargo de nuestros departamentos y solucionan cualquier inconveniente que se presente. Preocupados en la búsqueda de nuevos arrendatarios.

Agradecida con el equipo de STZ , tengo casi 3 años con ellos y todo ok .Atentos y diligentes !Saludos !Felicidades !! 👏🏻👏🏻

La Peor inmobiliaria que existe en Chile, si arriendas un departamento con ellos con suerte no pasas tanta rabia y malos ratos. Pésimo, jamás recomendaría STZ para comprar un departamento o arrendar.

Conozco a las personas que trabajan en STZ , una de ellas muy amable y profesional, me ayudó a encontrar arriendo de mi departamento, muchas gracias chicos!

Empresa de baja calidad en atención y prestación de servicios, no son nada profesionales. Lo que importa a ellos es recibir la plata de la comisión, después el descaso es inminente.

Muy buena gestión y servicio. Hemos tenido siempre un muy buen trato y comunicación ya que es un excelente equipo humano

Esta corredora es Irresponsable con el pago de gastos comunes, por lo que constantemente sus arrendatarios aparecen como morosos en la comunidad, tienen administrados varios departamentos en el edificio y acumulan la mitad de la morosidad.

Vivo en un edificio donde esta corredora adeuda más de 2 millones de pesos por gastos comunes, lo que afecta a todo el resto de los residentes. Nefastos.

Empresa seria en entregar respuestas y soluciones, además de la excelente atención profesional de sus trabajadores. Mis felicitaciones! 👍

Llamé para la búsqueda de casa y revisión de contrato de arriendo y recibí una atención profesional y personalizada, super recomendado !

Excelente empresa de inversión inmobiliaria. 100% recomendable.

Buen personal , cada uno responsable de sus áreas y atentos a las solicitudes de cada uno de los arrendatarios.

Excelente servicio, equipo muy comprometido y muy profesionales.

Excelente atención de los gestores, eficiencia, rapidez en la atención y resolución de problemas.

Rápida respuesta en todo momento, asesorando con las mejores opciones en virtud a lo que uno busca y una atención impecable.

Excelente 👌 buen trato, profesionales y confiables

Excelente atención y rápido proceso de arriendo

Asesoría completa. Excelente trabajo y servicio.

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