Las habitaciones son cómodas y la piscina es deliciosa. Tiene buenos espacios para pasar en familia. Mejoraría la atención del personal.A veces se fue la luz por muy pocos minutos y en mi habitación no había agua caliente.

Es un hotel agradable, excelente relación precio - servicio para hoteles de su categoría, instalaciones amplias y cómodas, las piscinas son limpias, tiene un salón de juegos, parque para niños, restaurante, en la noche es tranquilo, no hay ruido, lo cual facilita el descanso, es fácil llegar, inclusive en transporte público. Yo fui con mi hija en temporada baja, lo cual implica que los costos se elevan en temporada alta, no obstante es muy buena inversión teniendo en cuenta que no es lejos de Bogotá y que el clima de la región es muy agradable.

El lugar es muy bueno.El personal del hotel es muy servicial y amable, las habitaciones son amplias, al igual que los baños. El lugar tiene algunas áreas verdes, con sombra, un parque pequeño para niños y la piscina está bien. Es cierto que el agua es un poco fría, pero finalmente el clima le favorece y no es molesto. Para el restaurante, la comida está muy bien, los platos oscilan entre los 20 y 30 mil pesos aprox, tienen poca variedad, pero son muy buenos. El hotel tiene una vista bellísima. Su punto débil son las demás cosas de entretenimiento pues para jugar pin pong, las raquetas están en muy mal estado, la mesa de billar también está algo deteriorada, y tienen algunos juegos de mesa pero nada del otro mundo.Por lo demás, es un buen lugar.

Excelente vista, áreas comunes muy limpias, buena piscina y área de juegos. Buena zona de parkin. El hotel tiene un aspecto exterior a un castillo medieval, habitaciones muy básicas sin mucho lujo, perfectas para descansar. Importante mejorar el tema de atención y servicio por parte de las chicas de recepción. Comida muy básica nada fuera de lo común. Opciónes variadas para tema del desayuno, no es servicio a la habitación, hay que salir al comedor.

Muy hermoso... Vista espetacular..,. Precios no tan costosos en la alimentación.... Buenas atención... Espacios muy amplios.... La estadía si es un poco costosa

El lugar es muy agradable, buena atención del personal, habitaciones limpias. Sin embargo es importante mejorar el menú y la preparación de los alimentos.

Un gran sitio para descansar cerca a Bogotá, La atención del personal es fantástica, habitaciones limpias, el menú debe mejorar bastante ya que hay pocas opciones y no es muy rico.

Excelente servicio, habitaciones muy lindas y zonas comunes agradables

Hotel pequeño, pero muy bonito,piscina amplia, excelente servicio, muy rica la comida, la pasamos muy bien

Lugar muy agradable, excelente el servicio de todo el personal, comida variada y deliciosa

Atención buena, La piscina no tiene el aseo adecuado, y las camas estaban llenas de pelos de toda clase

Me encantó, hermoso lugar y muy buena atención

Es un lugar ameno y tranquilo... Un hotel sin mucho lujo para descansar

Es un lugar para descansar, excelente vista, si solo buscas descansar este es el lugar,

La comida no es muy rica cierran la cosina muy temprano pero la picina es muy bonita

Muy bonito y tranquilo para descansar

Es un lugar muy agradable, excelente atención

Se puede mejorar colocando una experiencia mas agradable para el usurario

Excelentes instalaciones, muy buen servicio. 👍

Muy bueno el lugar buena atención y todo super familiar

Excelente lugar ,atención inmejorable me gusto mucho

Es agradable bonito y la atención es buena la comida rica quedamos encantados mi familia y yo gracias por todo

Es un lugar agradable y acojedor, con una atención muy amable por parte de todo el personal, restaurante con comida muy sabrosa y el balcón tiene un vista maravillosa..

No compensa el costo de la habitación vs comodidad, muchísimo ruido por estar frente a la carretera, linda vista por el mirador que tiene. Piscina pequeña, muy regular.

Un clásico de la zona, que se mantiene impecable a través de los años, la piscina muy bonita, se echa de menos mejor servicio pasaría.

El lugar muy acogedor, la comida muy rica lastima que el menú es muy básico, no pudimos quedarnos más tiempo ya que cerraban el hotel

Excelente atención paisajes y zonas verdes

Excelente atención, muy cálido el lugar, aseado y tranquilo. Creo que deben ofrecerse más alternativas para el desayuno y permitir opciones de cena que no sean sólo comidas rápidas, especialmente cuando la estadía es mayor a dos noches.

No me gustaron las instalaciones el nombre no pega para nada esperaba más de ese lugar.

Buen lugar para descansar y para unas selfie

Las instalaciones y la atención del personal fueron muy buenas. El restaurante tiene menú de platos a la carta y desayuno tipo continental. La piscina estaba limpia aunque por el clima de la región, el agua siempre está muy fría y ni a medio día es agradable ingresar por el frío. Lo malo del hotel es la cercanía de la vía principal hacia Chinauta, y el ruido de los vehículos pasando no permite un buen descanso.

Es muy bonito el hotel, recomendaría un poco de mantenimiento en las habitaciones o por lo menos en la que nos tocó, un poco más de variedad de comidas especialmente en la noche comidas rápidas. En general es una buena opción en Chinauta que puede ser mejor

Nice! Buena comida, habitaciones, servicio y espacios de diversión. Recomendado!

Es super para pasar un fds agradable. La comida en genersl es buena. Recomendada la mojarra

El hotel cuenta habitaciones con gran vista, son muy limpias, bien cuidadas, sin insectos, sin humedades con mueblería en muy buen estado y modernas. La piscina muy bien cuidada, sin moho ni lama. La comida está bien, dentro del promedio. La relación costo servicio brindado 4.5 de 5.

Es tranquilo, un poco de ruido de la vía

El hotel cumple con la medidas de Bioseguridad , la comida del restaurante es Rica ,el personal atiende muy bien. Tiene el parque para niños que para nosotros fue importante .

Buen clima y buena atención

Es un Lindo lugar para pasar un Fi de semana en Familia y descansar, con actividades recreativas, excelente precio el hospedaje, tiene una vista hermosa, maneja los protocolos de BIO seguridad, la atención de todas las personas que allí trabajan es muy buena, amables y cordiales.

Comida fresca, todo super limpio, aire acondicionado en todas las habitaciones, parqueadero gratuito, piscinas para grandes y niñoss, zona de juego infantiles, buenisima atencion, persianas oscuras en las ventanas y excelentes almohadas! 👏

Fue una de las mayores experiencias de mi vida el hotel grandioso y la atención súper especial

La vista es hermosa, la estadía no es tan costosa. Sin embargo, falta un poco de aseo . Algunos cuartos son muy pequeños y calurosos. La comida es algo costosa por lo que el hotel está ubicado a un lado de la carretera. La piscina bien, al igual que el salón de juegos.

Lugar muy cómodo, aseado y excelente atención del personal. Cuenta con una vista hermosa del paisaje montañoso característico de la región. La única observación que tengo es que en el fondo de la piscina las partes con piedritas lastiman los pies.

Las instalaciones adecuadas, un poco incomodas para sillas de ruedas. El parqueadero pequeño. Zona de niños bonita, el restaurante los precios un poco altos para la calidad y el lugar. Las habitaciones con tina, la misma no es muy funcional, la television satelital es de baja calidad, el que acondicionado poco práctico, sin embargo no es necesario, el balcón si es bonito y agradable. En esa zona el clima no es sotocante y sin mosquitos.

Hotel limpio, estadía agradable, personal amable, comida rica, linda vista.

1. La habitación no es lo que muestran en las fotos y si bien caro2. La habitación con bañera no sirve y si cobran el servicio dentro de la reserva.3. La nevera de la habitación está muy descuidada.4. La atención al cliente es muy mala. Empezando por el servicio de limpieza a la habitación.5. El desayuno que ofrecen es un insulto6. La antención en el restaurante es preferente y no le dan la misma importancia a todos los que se están alojando7. El aire acondicionado viejisimo y hace mucho ruido toca apagarlo para dormir8. El hotel tiene potencial pero está muy descuidado sería un lugar muy bonito si le hicieran mantenimiento y si tuvieran un buen servicio9. Comida muy cara y engañosa.

Es un lugar bonito y los precios accesibles el aire acondicionado no funcionaba bien el resto organizado y limpio no tienen mucho menú pero tiene una hermosa vista

Muy bueno, faltó un closet en la habitación

La vista del Quinini es espectacular, las instalaciones son limpias, el servicio es bueno. El dasayuno incluido esta bien pero los almuerzos a la carta muy mejorables. No tienen todos los cócteles que ofertan. Debido a la cercanía con la carretera el ruido de los vehículos es constante y un poco molesto.

Excelente atención e instalaciones

Habitaciónes confortables y limpias, excelente atención y amabilidad del personal en especial del restaurante. El wifi es muy deficiente.

Buen servicio, buena ubicación lindos paisajes, exelente experiencia.

Un lugar muy agradable para ir en familia, las habitaciones son muy cómodas y la atención es buena, la estructura del edificio esmuy atractiva y a los niños les encanta :-:-B-)... la piscina es un poco fría.

Buen lugar, tranquilo, gente atenta, comida muy rica y a buenos precios. Lo único malo es que el baño no estaba funcionando muy bien... Sin embargo estuvimos en un ambiente muy agradable.

Excelente vista en el recibidor. Las habitaciones son limpias, tiene tv y baño privado, nos encontramos con la grata sorpresa de que habia agua caliente psra bañarse. La piscina es amplia y cuents con una pequeña piscina para niños. Cuenta con una zona de juegos con mesa de ping pong, billar pool, ajedréz y parqués. La comida del redtaurante es rica y hacen servicio a la piscina de bebidas y helados.

Las instalaciones son bonitas desafortunadamente la experiencia fue bastante regular en cuanto al servicio del personal, realizamos un cumpleaños con 22 personas y solo fuimos atendidos por un chico. Tomó horas haciendo los pedidos y sirviendo. Creería que el personal no esta incentivando ni entrenado

El hotel se nota que fue muy bonito. Pero ahora le esta haciendo falta mantenimiento. No hay agua caliente. Llovio y hubo goteras dentro de la habitación. Considero que el valor que cobran no esta a la par con el servicio.

El hotel es bonito, habitaciones cómodas y aseadas, puede mejorar el servicio al cliente en cuanto a su personal y el orden de los espacios sociales.

Ya está un poco viejo

Bonito diseño de castillo en piedra con un hermoso mirador desde donde se puede ver el cerro del Quinini, la población de Tibacuy y montañas que durante 4 veces al año florecen con árboles de tonos amarillos. Buena comida y bonitas habitaciones

Hotel con una amplia trayectoria en el sector turístico de la región, ofrece servicios de hospedaje y restaurante en amplias y excelentes instalaciones con piscina, bar, cancha de tenis y cómodas habitaciones, destaca su particular arquitectura de una estructura en piedra en forma de un castillo de la europa medieval.

Tiene lindos espacios verdes, la comida es buena es muy familiar, las habitaciones son haceptables pero no hay agua caliente y la piscina es fría, el sauna y turco son pequeños pero limpios

Bonito lugar, buena atención, comida rica, habitaciones amplias, cómodas, considero que le falta algo de mantenimiento a las instalaciones en general, deben mejorar los electrodomésticos, tal vez TVS más grandes, que se encuentren en todas las habitaciones y algo de sonido...

Es un buen lugar, sin embargo el servicio de WiFi en las habitaciones es malo. La vista es magnífica y las zonas húmedas les falta un poco de mantenimiento.

Un lugar muy bonito agradable para pasar con tu familia.la comida muy deliciosa muy buen servicio.la piscina estaba bien limpia y aseada.el cuarto bien detallado limpio y confortable.recomendadisimo para salir de la rutina y el estrés.😊

Fui a la fiesta de San Silvestre 2016-2017. Los cubiertos sucios, los vasos, copas sucios y los platos sucios (parece que no lavan la loza con jabón, sino al seco con un paño y eso es antihigiénico). La cena demorada a las 11pm, estaba fría y no era de agradable sabor. Llegó el año nuevo y no sirvieron el vino/champaña sino a los 10minutos. Recibimos el nuevo año sin poder brindar. El postre de la cena llegó una hora después. Y muchas otras cosas negativas... Les falta mejorar para organizar eventos xq la logística es muy mala. La verdad tenía mejores expectativas del lugar xq es muy lindo pero fue decepcionante. No lo recomendaría a nadie en cuanto a servicio

Muy agradable, el personal del hotel muy amable y atento a responder nuestras solicitudes. El restaurante solo sirve comida a la carta. En general bueno

Es un lugar agradable, ambiente familiar y confortable.Muy bueno para pasar vacaciones.

Es un buen hotel, aunque la cercanía a la carretera dificulta dormir por el ruido de carros.

Es un hermoso hotel, tranquilo una hermosa vista un clima agradable, la comida que prepara el chef deliciosa, lo único es q hay mucho animalito en la piscina de resto es muy bueno para descansar

Visualmente bello, buen sitio para descansar y divertirse. Tienda, cancha de Micro futbol, tenis.Una vista increíble, un clima agradable y buena atención. Simplemente ideal

Bien lugar para pasar un fin de semana, buena atención todas las medidas de bioseguridad.

Hotel muy bueno. Falta un poco de limpieza en algunos lugares del hotel pero buen servicio

Buen lugar, muy limpio, rica comida, buena piscina pero no todas las habitaciones tienen ventanas antiruido.

Parque infantil de aguas muy bonito, costo beneficio muy agradable decisión

Un lugar perfecto para salir de la rutina de Bogotá, Clima perfecto, cerca a la cuidad, la comida es súper recomendable, los empleados muy cordiales y atentos

El hotel es bonito las habitaciones son agradables y cuenta con un recibidor con buena vista la comida es agradable y la piscina es limpia me gustó la experiencia

Es un lugar tranquilo, ambiente familiar. Perfecto para descansar. La atención del personal es muy buena.

El hotel es muy lindo, las instalaciones, el servicio y el restaurante excelente. Lo único es que el agua de la piscina es muy fría.

Un lugar excelente! Buena música y la piscina una maravilla

Tiene una vista increíble, buena comida y el lugar en si, es muy bonito. Tienen una capilla muy bonita.

Excelente lugar para pasar un fin de semana pero la piscina es un poquito fría

Me encanto la habitación muy grande ycon bañera. Además la buena atención con servicio de desayuno a la habitación.

Bonito, buen servicio, agradable para descansar.

Un hermoso lugar, con una vista prodigiosa, es bastante tranquilo, su comida y atención son dignas de resaltar.

Estuve en el hotel el castillo en Chinauta excelente atención ,un hotel fabuloso para descansar hermosa experiencia me gustaría repetir la estadía en este lugar

Lugar muy tranquilo para descansar pero hay que mejorar el servicio en el aseo de los tanques de agua potable

Un lugar bonito, la habitación muy amplia, la piscina buena, el desayuno excelente.

La atención es muy buena, el lugar en general es lindo y las habitaciones son cómodas

Buen clima el de Chinauta. Nos hemos hospedado un par de veces, por casuslidad. Preciosa vista hacia el cañon del Sumapaz. Recuerdo que tenia un campo de tenis.

El servicio podría mejorar y las instalaciones están muy descuidadas sin mencionar la red wifi que no es muy estable , si planean pasar fiestas en el hotel no lo recomiendo y si solo quieren comer en el hotel los precios no son bajos .

El lugar y ubicación son muy buenas para potencializar el turismo. Pero deben mejorar en el mantenimiento delas instalaciones. Están un poco descuidadas para los precios que cobran

Fui por el servicio de piscina, es buena para nadar y descansar.. ambiente tranquilo.

Agradable sitio, aunque la estadía por noche es muy costosa, en relación al sitio y demás hoteles

Es muy bonito, la pasamos chévereSolo que faltan más diversiones para los niños,. excelente atención

Excelente lugar para descansar.

Me gustó todas las instalaciones y la atención es muy buena, clima cálido ... Perfecto !

Engañan con las fotos que muestran, el hotel en general es muy descuidado y sucio. La atención es mala y costosa. No es recomendable para niños pequeños.

Es un lugar muy bonito con habitaciones estupendas para ir en familia, el único problema es el ruido de la carretera.

Lugar tranquilo y agradable con una buena atención.