Luján es una empresa irresponsable y de pésimo trato con los usuarios. Los choferes son prepotentes y maleducados. Los ayudantes no hacen más que intentar sacar dinero extra del modo que sea: revendiendo asientos, cobrándole extra a los viajeros de uno y otro lado de la frontera, etc. Las vendedoras en las agencias, tanto en Chile como en Bolivia, son incapaces de brindar soluciones cuando cambian los horarios de los buses, cuando cancelan sus salidas o, simplemente, cuando estos olvidan tomar a sus pasajeros (en especial en la terminal de Alto Hospicio). Todo lo anterior, sin mencionar el mal estado de las flotas y el exceso de velocidad que con frecuencia es producto de sus propios atrasos en los horarios de viaje.Por razones de fuerza mayor me he visto obligado a utilizar sus servicios y siempre ha sido una mala experiencia. No recomiendo viajar con ellos. Es cosa de buscar información en la web para encontrar denuncias, investigaciones y accidentes fatales ligados a esta empresa.Pd.- si por mí fuese no les dejaría ni un cuarto de estrella como puntuación.

La primera vez que viaje el bus chocó y aunque el accidente no fue muy grave nos quedamos en medio del frío del altiplano por 4 horas y el viernes nos vendieron pasajes de iquique a cochabamba prometiéndonos y asegurándonos que pasaríamos la frontera la cual cerro y nos quedamos ahí desde las 8 y con la necesidad de llegar a nuestro destino al día siguiente fuimos a reclamar a sus oficinas y nos dijeron q hablemos con el administrador que no tiene huevos y tampoco profesionalismo para asumir los errores y la ineficiencia de su empresa

Muy mala atencion y disposicion de los conductores muy atrevidos no recomiendo para nada esta flota de busesMuy mala experiencia para mi y todas las personas q viajamos con ellos😠😡😬

Este lugar mi marca de ropa leyman pemus

Una de la peores empresas q van a chile.. te cambian de buses en la frontera .. realmente una pena

Es muy malo se detiene a cada rato no se puede colocar 0 estrellas se supone que eran 8 horas y tardamos 18 horas y además olía mal

Un servicio regular, no cuenta con buses modernos, oficina improvisada en Iquique en la calle.

Buses muy comodos y viajes sin ningun inconveniente.

Muy bueno y seguro hasta ahora anímense y económicamente.ksen

Nos vendieron un pasaje y luego nos derivan a otro bus sin consultarnos...😠

Muy pesima comunicacion no entiendo para q tienen telefono o whatssap si nunca te van a responder

Deberían mejorar el estado de los buses. Dan pena

Falta de responsabilidad de parte de los administradores.

Mala atención, falta de seriedad, demora

Es comodo

Malo

Atención no muy cordial

Tiene filtraciones

Buen servicio

Bien

Turismo

Falta mejorar

Ni por el pico

A Chile

Mucho que desear la atención