Muy bonito buena ubicacion precio aceptable, tiene parqueadero
Comodidad en sus habitaciones y amabilidad en el servicio, aunque mi percepción del lugar cambió al llegar, ya que en las fotos que publican se ve mucho mejor de lo que realmente es.
Habitaciones espaciosas, modernas y servicio muy amable del personal
Pésimo servicio, nadie te recibe maletas, en el parqueadero no hay quien te atienda, el hotel queda en el 4 piso, las personas que atienden tienen poca voluntad, el restaurante tiene la carta desactualizada, teléfonos dañados, tv solo Netflix, el agua caliente cerrada. Lo único bueno es las instalaciones y la comodidad de sus camas
El restaurante es un desastre. Nada de lo que pedimos de comer ni de tomar lo tenían. Lo que logramos pedir se demoró mucho en llegar. La atención muy deficiente. La tarjeta de la habitación no permitía encender las luces, la cambiaron dos veces sin éxito. Nos entregaron una llave maestra
Las instalaciones del hotel muy bonitas y cómodas, pero el servicio pésimo. La acittud de la persona de recepción muy mala, nada servicial, todo demorado. La verdad me parece el precio costo para la atención que brindan.
Bien ubicado, tiene sanitarios con ducha modernos y camas confortables, caja de seguridad en la habitación, se puede preparar café o té en la habitación, tiene nevera pequeña y kit de aseo con lo necesario. Hay ascensor y parqueadero en el sótano. La parada de bus está en toda la entrada del hotel. El desayuno es abundante y rico y tiene una mesa de billar y área de bar.
Excelente servicio y atención.
Me parece que el personal es desorganizado además no se con que expresión calificar lo que me paso, el 1 de diciembre estuve arreglando a unas chicas para un evento y tenía que dejarle un dinero a la persona que reservó las habitaciones y dicho dinero que yo dejé en un sobre en recepción nunca fue entregado, hasta dijeron que yo no dejé nada, cuando yo misma recomendé que en ese sobre dejaba dinero para la persona que se quedaría en la habitación, que pésimo lugar...
El agua de la ducha fría nunca arreglaron el problema, además que la ducha estaba dañada salía agua por todos ladosEl servicio es pésimo en todos los sentidosLo único bueno el café
Buenas instalaciones. Réservé una noche con la condición de tener el desayuno a las 6am porque haría checkout a las 6:30 y mi sorpresa es que no sirven desayuno a esa hora y me lo informan en ese momento.
Habitaciones agradables , buen desayuno, muy tranquilo.
El mejor HOTEL DE IPIALES, CALIDAD, CALIDEZ EN SERVICIO, Y DE LA COMIDA ??? TIENEN LAS MEJORES HAMBURGUESAS QUE HE PROBADO... EN REALIDAD LA COMIDA ES EXCELENTE
Muy recomendable. La habitación super cómoda y el precio conveniente por el bonito hotel que es.
Hotel es bonito pero tienen muy poco personal para atender las diferentes áreas. Se demoran en algunas atenciones.
Excelente Lugar, muy acogedor el personal muy amable. Las instalaciones muy buenas.Superó mis espectativas...
Habitaciones cómodas con una excelente vista, la grifería del baño en excelente estad, buen servicio en el restaurante. Para recomendar
Excelente lugar y servicio
Habitación muy cómoda y sus instalaciones tambien. Su atención muy buena. Regresaría nuevamente.
Las instalaciones son muy bonitas, la comida es buena y el servicio igual
Muy buen lugar, limpio. Agradable y la comida allí es muy muy buena
Excelente atención, habitaciones nuevas y confortables.
Excelente lugar para descanso o negocios todo en uno
Excelente, atención, amplias habitaciones.
Muy hermoso y cómodo.
Deben mejorar la limpieza😕 de los baños de las habitaciones
Muy bueno en todo
Deben cuidar más los detalles de la atención
La línea telefónica suministrada aquí, no funciona 😟
Excelente lugar comida y vista
Mu buen hotel
Muy buen servicio acogedor
Un hotel sofisticado con una vista hermosa
Genial, recomendado! 100%
Elegante con estilo contemporaneo
Elegante y amplio.
Excelente servicio
Todo es magnifico
Excelente
Excelente lugar
Excelente lugar
Buen Hotel
Espacios acogedores
Espectacular
El lugar era bastante bueno por el precio. Pero voy bastante ruidoso debido a la distribución del hotel. Dicho esto, estaba en una habitación justo encima del restaurante y el bar.El lugar tiene una bonita vista y la habitación estaba limpia.Definitivamente fue el hotel más bonito en el que me he alojado en esta ciudad.Seguro que me alojaría allí de nuevo ya que no hay muchas opciones en esta ciudad.
Habitaciones muy cómodas con vista. Me he alojado aquí varias veces.
No vale la pena esperar, tardaron casi una hora en verificar la disponibilidad de la habitación para luego decir que no tenían las habitaciones. Horrible servicio grosero recepción señora demasiado lento
Muy caro por los servicios ofrecidos. ¡El restaurante podría mejorar mucho!
Lugar agradable y seguro en Ipiales para descansar.
Excelente