El servicio muy malo, me cobraron una plata por la visita y otro dinero para el arreglo, llevo semas siguiéndolos no me han devuelto el dinero ni hicieron la relación de la lavadora.. la verdad no les recomiendo.. , la empresa de samsung debería contratar empresas que de verdad le cumplan a los clientes. de lo contrario samsung esta perdiendo credibilidad por estas personas..
No hacen bien la revisión, en una lavadora dijeron q estaba dañada la transmisión y resultó que era el agitador que estaba partido por efectivo no lavaba pero si hacía el centrifugado
Muy decepcionada del servicio desde julio 17 se transfirio dinero para arreglo de una lavadora y a la fecha no la han arreglado, comunicarse es un lio, no contestan y el administrador tampoco contesta, escribieron que hoy iban a arreglarla y siendo las 5: 18 no han aparecido y tampoco contestan, muy mal servicio
Excelente servicio, muy buena atención
Tuve que llamar una semana después de dejar el artículo para que me dijeran que tenían que arreglar, si no hubiese llamado no me hubieran informado nada, después de pagar por los repuestos tuve que esperar un mes completo para que me entregaran el electrodoméstico y no me lo repararon completamente, resulta que después de un mes de tener el electrodoméstico en el taller ahora tiene otro daño. No recomiendo el servicio, lo malo es que es el único servicio técnico de Samsung en ibague. Notifique a Samsung Colombia del problema que tuve.
Buenos días , se realizó visita de diagnóstico pero han pasado más de 96 horas y no han dado solución.y adicional no contestan el número de contacto.
Excelente servicio! Mande a arreglar la nevera y después la lavadora y quedaron como nuevos! Recomendado 100%
Incumplidos han pasado 4 meses y no cumplen pero para pedir plata nadie los aguanta
Muy buen servicio muy cumplidos y honestos mi nevecon quedo en perfecto funcionamiento
Un producto que en la página oficial de Samsung está a $129.000 en el Centro Samsung de Ibagué está a $160.000. Inaudito!!!
Me dijeron mentiras que la targeta estaba quemada y no es eso lo confirme con otro tecnico de otra empresa haun no se sabe que es. pero no esta quemada
Excelente servicio me dejaron mi producto funcionando ok
Muy buen servicio arreglaron mi televisor en el menor tiempo posible.
Muy buena atención y allí te dan solución a tus problemas de tecnologia
Muy mal servicio, incumplidos , mentirosos y es un problema para que devuelvan las cosas, no responde ni nada. Pésimo servicio
Muy buen servicio mi televisor 4k que muy bien es un sitio honesto
Pésimo servicio para representar una marca como Samsung, llevo fueron dos días para que me cumplieran una cita de inspección, 24 horas para una cotización y luego mas de 6 horas esperando que cumplan con la reparación y no llega nadie....esperaba mas de esta empresa
No había servicio, aúnque por internet anuncian que hay servicio
Excelente servicio
Muy buen servicio, fueron muy amables y eficientes.
Excelente servicio
Indicar unos tiempos de servicio y reparación que no son reales
Un favor ahí también manejan servicio técnico para celulares?
Con su revision de diagnostico, se ganan el dinero facil
Muy mal servicio, incumplidos y muy mal para diagnosticar problemas .
Excelente servicio muy profesionales
Hay que comprar todo nuevo
Adecuada ubicación y buena atención.
Atención muy regular.
Pésimo todo, la atención, los horarios, en fin un desastre.
Muy completo
Pésimo servicio, muy incumplidos
Muy bueno el lugar
Buen servicio
Bueno
Mal servicio
Muybueni el servicio
Nunca co testa los teléfonos