Pésimo servicio, no dan respuesta en atención al cliente, no solucionan, todo muy caro. Mal las direcciones, mal los números de contacto. Un asco de empresa
Servicio al cliente pésimo es imposible comunicarse y no llegan los pedidos a tiempo
Transportadora de lo mas malo que se puede conseguir en este país, llevo 8 días esperando un paquete y salen con el cuento que vinieron y que no hay nadie en la casa, cuando no me he movido en todo el día esperando a que se dignen a aparecer, nunca llaman a confirmar la dirección, llamo a servicio al cliente y me ponen a escuchar música por un buen rato y al final cuelgan. Una porquería de servicio.
Tienen mucho desorden en las entregas. Cuando hay que recoger paquetes en la principal que no se pudieron recibir por diferentes motivos, se vuelve un caos porque no les llegan los correos de autorización de entrega.
Es molesto que a estas alturas donde las empresas tienen biométrico y más tecnología, estos señores de Envia, solicitan copia de cedula y AMPLIADA, para poder entregar cualquier envío. Les manifesté mi descontento y recibí una pésima respuesta. Es de alto riesgo estar dejando copias de cedula en cualquier establecimiento ya que son manipulados por terceros. Mala atención.
Pésima atención, no debería llamarse envía sino no-envía. Llegué con dos cajas y no las recibieron xq eran cabinas de sonido y acababan de entregar una a un señor q destapó la caja y la revisó delante de nosotros. No me dieron una respuesta satisfactoria, discriminantes
El servicio es pésimo, no contactan al cliente si no encuentran la dirección, y son demoradas las entregas
Una basura, repartidores groseros, mal atencion al cliente y tienen un numero que jamas contestan pesimo
Hay muchos números para comunicarse pero la mayoría están desconectados y los 2 únicos que timbran nunca contestan!!! Pésimo servicio al cliente
Excelente servicio mucho mas económico que serví entrega.
Nunca dejen pasar los días hábiles de entrega, es muy agotador tener que ir hasta aquí por envíos que no se recogieron a tiempo
Incumplidos en las entregas. Lleva 3 dias mi paquete aca en ibague y esta es la hora q aun no me lo entregan.
Excelente atención,los paquetes llegan a tiempo y en buen estado,recuerden llevar la copiar de la cédula si van a reclamar envios
Muy buen servicio, debería tener más asesores por su tráfico y controlar el parqueo.
Demasiado demorado, además el servicio al cliente es muy lento y la manera de reclamar en oficina es demasiado engorroso.
Muy , muy bueno el servicio , la atención , y los cost . buena esa envia👍
Que terrible servicio, me demore una hora para enviar un paquete y ni siquiera venden bolsas de seguridad en la que empacar los productos, un asco.
Sus envios llegan a tiempo buen equipo de trabajo...
Pésimo el servicio. Nunca contestan las llamadas. No se puede pensar en mandar nada por ahí
Que mal servicio. Llevan más de dos días con el envío en reparto y no lo entregan.
Rápida atención y entregas de envíos muy cumplidas !!!
Es la peor empresa de mensajería super incumplidos.
Bueno
Exelente servicio
Excelente servicio y muy buen precio
Buen sitio para envíos, económico y bien servicio.
Bue servico de mensajería, rápida entrega
La peor empresa de envios que hay en Colombia.. Que malas experiencias..
Compre un artículo en ktronix y tuve muchos problemas con la entrega se demora demasiado
Servicio de mensajería eficiente deben trabajar más en la puntualidad
Buen servicio
Buena atención tanto por teléfono como presencial
Cada mes sube el servicio de envío de sobres
Cada día peor..... va en declive. Ya están casi al mismo nivel que 4-72
Agil, bajo costo
Llevo llamando más de 30 minutos y nadie contesta el teléfono... Pésimo el servicio
Pésimo todo, servicio, tiempo de entrega, atención
Servicio a buen precio
Lideres en el servicio de Transporte de Mercancías, Paquetes y Documentos
Muy mala empresa.
Excelente para envíos
Muy bonito ,y buenambiente de servicio
Excelente sevicio.
No son diligentes en la solución de inquietudes
Excelente atención
Mal
Buena atención
Es rápida la atencion
Envios rápidos y económicos
Económico
Buen servicio y atención,
Por es mi empresa
La peor empresa!!!
Excelente servicio
Buen servicio
Excelente
Rápido y económico
Uff,
Excelente lugar
El respeto
Pesimo servicio , el paquete solo lo traen 1 vez y no esperan ni que salgas a recibirlo segun ellos solo pueden esperar 5 minutos y si no sales te toca ir a la principal, ademas te llaman de un numero privado al cual no puedes devolver la llamada porque no es posible, sali y no los veia e intente llamar y no se podia el echo es que mientras salia a la entrada del conjunto se fueron y dineron que ellos no vuelven que valla a la oficina principal
Mil millones