Quiero felicitar a la única persona comprometida con la atención a pacientes con éste tipo de enfermedad, la señora de FISIOTERAPIA, pero quiero manifestar la tristeza que siento al ver el trato tan inhumano por parte del personal de enfermería, que aunque no serán todas, si la mayoría. Si bien es cierto, quizá algunos de ellos no tienen cura pero tienen derecho a un trato DIGNO.
Por el momento la experiencia ha sido buena, la asignación de citas fue supremamente rápida y fácil. Envié los papeles por correo y al día siguiente me llamaron para confirmar la cita, n aspecto a mejorar es que a esas señoritas del Call Center no se les entiende nada cuando hablan porque parece que tuvieran una papa en la boca.Muy mal que no dejen entrar vehículos, y más cuando uno va con adultos mayores o personas con movilidad reducida. La atención del médico fue puntual y las recepcionistas fueron amables al igual que los vigilantes.
El lugar es excelente, lamentable que para agendar una cita no haya disponible una plataforma para hacerlo o un call Center que cumpla esta función. Dure 1 hora 30 minutos esperando que me contestaran para agendar cita para quimioterapia y nunca me atendieron y al medio día dejan de atender, catastrófico que toque ir presencialmente a hacer este trámite.Deben tener un call Center ediciente que evite estos traumatismos.
SERVICIO PESIMO, EL TEMA DE HOSPITALIZACION UCI REMALO, MI MAMA LLEVA 1 MES Y MEDIO Y ESTA ES LA FECHA QUE NO HAN EMPEZADO A TRATARLE SU ENFERMEDAD, LE ECHAN LA CULPA A LA EPS FAMISANAR Y NO SOLUCIONAN..... CLINICA SOLO FACHADA
Es demaciada la espera para los pacientes de radioterapia y las demas secciones con radiacion se tardan asta tres horas en atender los pacientes
Pedi cita y fue agendada de inmediato para 5 dias.
Una decepción, desde Inglaterra contacte con la doctora Diana Giraldo, pero una vez llegada a Colombia y visite la clínica el personal en recepción te trataba demasiado brusco, y los encargados de mi procedimiento con la doctora igual no sabían que tenían que hacerme... impuntuales, mala coordinación y no buscan las solución cuando el paciente vive en el extranjero. ( Solo dos personas fueron profesionales conmigo).
He llamado por horas, y no ha sido posible obtener la cita que necesito. Aún, iendo al lugar, no ha sido posible agenden cita para atención en imágenes DIDIdiagnósticas.
Estoy decepcionado, hace mes y medio tratando de que me envíen un documento, anexo · 2 sobre un medicamento no pos, llamo y no contestanno puedo salir, soy un enfermo de 72 años,. el batallon tiene todo listo para enviar a bogota,. pero clinaltec no colabora graciaS
Clínica internacional de alta tecnología en Cáncer. Vía a picaleña.
En la EPS me atienden mejor
Servicio de alta calidad
Es Una innovodora clínica Que trabaja En Pro De Los pacientes que padecen De cáncer. Dia a Dia Se Va Ganando Su Lugar en atención Amabilidad y Buenas Practicas Diría Que Tiene Un Futuro Prometedor En La Ciencia Contra Las Patologías Cancerígenas .......
Excelente servicio y atención. Tiemen profesionales muy calificados y expertos en el tratamiento del cáncer con equipos de última tecnología. Instalaciones muy agradables. Muy recomendados.
Excelente clínica, muy completa, la atención es muy buena una de las mejores clínicas en tratamiento de cáncer a nivel suramérica.
La comunicación es pésima no dan ninguna información dure 60 Minutos me.pasearon y no me dieron la información que necesitava
Son muy buenos en lo que hacen pero a algunas enfermeras les falta ser más sencillas
Todo muy amplio, excelente atención, parqueadero gratis.
Muy buena atención a los pacientes y el personal es amable y profesional! Avanzan constantemente
Por qué sus servicios y sus funcionarios son excelentes. Es la mejor clínica Oncolgica de Sur América
Bastante regular, creí que eran más serios pero no!
Muy buena clínica y ayuda mucho a la comunidad una de las mejores de la ciudad y el departamento del Tolima
Una empresa muy completa desarrollan excelentes productos.
Buen servicio y muy buenos médicos.
No responden el teléfono , y cuando logro contactarlos me cuelgan
No dan ninguna atención telefónica. PESIMO.
Excelente servicio
Orgullosa de trabajar en esta institucion.
Trato muy bien muy demorado
EXCELENTE SERVICIO...EXCELENTES PROFESIONALES
Bueno
La atención de sus empleados
Un lugar especial