Pésimo lugar para llevar y tratar pacientes... Toda la atención en lo absoluto es muy mala pacientes que duran hasta 12 horas sin respuesta a nada de lo que tienen... Y la negligencia de los médicos y las enfermer@s ni se diga... En resumen si quieres que tú familiar.. amigo o etc... Viva no lo traigan aquí de seguro le va peor...
Pésimo servicio. 1 sólo médico, 12 horas esperando atención y la única respuesta del personal es tenga paciencia. Vimos durante horas gente irse de la misma forma en como lo hicimos porque el servicio es más que malo.
No cumplen con las reprogramación de marcapasos. Cuando estaban en Calambeo no dejaban entrar para pedir la cita, al menos algunas veces contestaban el teléfono pero no asignaban las citas asegurando que llamarían oportunamente para programarla, pero tampoco lo hicieron. Y ahora en la nueva sede ni contestan los teléfonos... Siguen publicando el mismo número pero ni entra la llamada.Verdaderamente tienen completamente abandonados a los pacientes de Nueva EPS usuarios de marcapasos. INDOLENTES!
El peor servicio más de 6 días y no operan a mi hermano,ya dos veces le han puesto la bata,no tienen consideración ni con la gente que vienen de otras ciudades y sin contar con el pésimo servicio de urgencias.Mucha fachada pero mala organización,es una mala clínica juegan con los usuarios y los pasan a aguantar hambre haciéndolos esperar una cirugía eterna#ministeriodesalud #secretariadesalud #ibague #gobernaciondeltolima #derechoshumanos.
Evaluar la salud en Colombia es complejo, pero el servicio de urgencias resultó ser muy bueno y profesional.Lo malo es que la clínica siempre se ve llena lonque hace que el servicio sea a veces demorado y complicado en la entrada.Para los estándares de Colombia e Ibagué, está bien.
La impotencia de estar lejos y tener en esta clínica a mi madre con un servicio pésimo y la falta de humanidad del personal médico y de enfermeras.... de lo peor que hay....de nada sirven unas instalaciones bonitas si la atención no sirve para nada.
Muy mala atención por parte del personal médico incluyendo la indiferencia por parte de la enfermeria a la hora de prestar servicio al usuario
ESTA CLINICA ES DE LO PEOR, SUS MEDICOS UNOS INEPTOS QUE NO SABEN NI QUE FUE LO QUE ESTUDIARON. MALA ATENCIÓN INCLUSO HASTA CON LOS BEBES. NO LES IMPORTA EN LO MAS ABSOLUTO LA VIDA DE LAS PERSONAS, PUEDEN VER MORIR A ALGUIEN ALFRENTE DE ELLOS Y NO HACEN NADA !!!
El número de teléfono que dieron ahora sale que número no está en uso llevo 1 hora marcando para pedir cita y aun no he podido.
Pésimo servicio. Cualquier cosa que se requiera con ellos, le dicen que lo debe hacer de manera telefónica y cuando se llama a los números que dan, nunca responden. Y es peor cuando toca hacer las solicitudes por correo electrónico.
Es la PEOR clinica de ibague y del país. La atención del personal de enfermería es pésimo malos tratos a pacientes y a los acompañantes. Los tiempos de espera para exámenes o revisión médica son cada 8 días.No la recomiendo para nada que mala experiencia
El personal asistencial es excelente, el problema radica en el manejo intrahospitalario. aceptan pacientes de otras ciudades/pueblos y al momento en que llegan en ambulancia nunca brindan una camilla debido a que no hay disponibilidad de las mismas, es algo inaudito y opino que deberian cambiar la organización de los mismo para mejorar la calidad en la atención con los pacientes.
Pasamos 8 horas, con mi novia, metidos por una urgencia, desorden por todos lados, un muy mal servicio.
Malo el servicio y más en urgencias tuve muy mala experiencia
Es una real humillación venir al servicio de urgencias de esta clínica. Traje a mi esposa a las 3 de la mañana y nos llegó medio día y no la habían atendido. Es una real vergüenza el sistema médico de esta clínica. Matasanos
Desde el 10 de junio intentando comunicarme para obtener una cita con especialista, imposible, el único teléfono de servicio al publico el 2756030 responde el contestador siempre pero las extensiones y el conmutador nunca responden; pésimo y lamentable servicio. No quiero ni imaginarme una urgencia¡¡¡. Por favor señores directivos de la Clínica pónganle seriedad al servicio.
Más de 8 horas esperando a que la jefe de enfermería venga a hacerle unos exámenes de sangre , desde las 10 de la mañana hasta casi la una de la madrugada y en eso se la pasan todo el día, espere y espere ,que atención tan deficiente.
Es demasiado dificil, por no decir que imposible, comunicarse con las extensiones donde se programan las citas médicas. Estas extensiones nunca son contestadas dando la sensación que se trata de negligencia de las operariasmantienen
Llevo 3 dias tratando de comunicarme con esta clinica, imposible que alguien conteste, si se llama es para un servicio medico no para saludarlos
Tengo una tía ingresada allá por un infarto. No tiene familia allí y no ha sido posible que nos den información sobre su estado porque dicen que no puede usar celular y tampoco pueden dar información vía teléfono. Estamos fuera del país y necesitamos saber el alcance de la situación. Es inhumano que ella no tenga compañía y se nieguen y dar información a la familia.
Pésimo servicio, es un negocio lo que tienen allá, no sirve ningun bus el unico que pasa pasa cada hora, toca o toca en Taxi, lo ponen a uno a esperar y tras del hecho perder la ida porque no hay agenda, dan un número qué ni contestan. Lo peor de lo peor.
Muy mala atención, los protocolos di bioseguridad son deficientes , y nunca contestan el teléfono de la central de citas
Una buena IPS para todos.
Excelente servicio, fue muy eficaz el llamar a solicitar cita para un procedimiento. El horario de llamar es de 7 a 4 pm
La clínica ofrece un muy mal servicio, el área de urgencia es pésimo, y el personal es muy inhumano, no recomiendo esta clínica
PÉSIMO SERVICIO, EL ÚNICO NUMERO QUE DEJAN DE CONTACTO Y NUNCA CONTESTAN . LLEVO MAS DE UN MES TRATANDO DE SACAR CITA PARA ESPECIALISTA . QUE FALTA DE RESPETO.
La atención fue buena, visitamos un enfermo y el servicio y ayuda con todo lo que necesitamos fue excelente
Mas de dos horas para recibir salida de urgencias de paciente pediátrico porque el doctor de turno no aparece . Esta es la hora y nada
Trabajan por mejorar
El compromiso de su personal asistencial, su entrega, su amabilidad y profesionalismo
Pesimo servicio imposible que contsten! no asignan citas
Es la mejor institución de salud del departamento, completa y con calor humano.
Pésimo servicio de urgencias, lo peor que existe
Excelente atención
Muy buena atención.
Excelente
Excelente servicio
La peor clínica de Ibagué. Por no decir que es la peor del paísMi madre entró infartada y los médicosEn ves de ayudarla rápido ya que ella venía remitida de un hospital por infartoLlegó a esta clínica y empezando desde el médico que la atendió como el personal de enfermería. Por no decir otra cosa son la peor porquería que ahíNo tienen sentido humanoPor favor no lleven sus familiares a esta clínica si en realidad los amanEn nuestro caso vamos a poner denunciaPrácticamente la dejaron morir