Yo soy I agüérenla pero vivo en el exterior hoy fuy a una valoración para realizar un diseño de sonrisas.. fuy tratada despectivamente y de una forma grosera por la dentista encargada mientras que fuy bombardeada por miles de preguntas acerca de mi procedencia porque según el personal tengo acento .. no entiendo que tiene que ver mi procedencia con que me hicieran un tratamiento odontologico .. sacaron radiografías y me dijeron que tengo infección en un tratamiento súper viejo que no me duele ni me molesta .. entendí entonces que me querían engañar para sacar más dinero por creer que soy estrangera 😟 son abusivos y piensan que un título les da el poder de hablarle golpeado y en mal tono a los pascientes .. pésimo servicio falta de ética profesional.. muerto de hambre queriendo aprovecharse ! No los recomiendo
A pesar de las buenas instalaciones y el cambio de algunos empleados que no desempeñaban bien su trabajo, les falta mejorar en cuanto a rapidez en el agendamiento y atención de las citas. Es cierto que no atienden a la hora agendada y los precios son muy elevados.
Malísima clínica: caro, no responden por sus errores y personal poco idóneo
Pésimo servicio, mucha demora en la atención, nunca contestan el teléfono y el trabajo no es recomendado ya que no garantizan los procedimientos.
Mal servicio, mala atención, obligan a tomar un crédito con una financiera llamada Pepper Money que cobra intereses cercanos a la usura, si el usuario desiste del tratamiento no le devuelven el dinero a la financiera y cobran lo no debido. Sus subdirectores son absolutamente inoperantes y según ellos no pueden hacer nada. Por favor si quieren hacerse cualquier procedimiento no lo hagan con ellos.
Excelente servicio, facilidad de pago con la clínica o con bancos aliados. El personal es idóneo y profesional, las instalaciones son adecuadas y muy modernas, cuenta con servicios completos y acceso para discapacitados, el horario de atención es apropiado de lunes a viernes y el sábado también. Esta ubicado en un lugar de fácil acceso por rutas de transporte publico. tiene espacio para parquear en las afueras de la clínica.
No recomiendo los servicios de Dentix, ya que los precios son bastantes elevados para el mal servicio que ofrecen, las citas que dan son muy largas y adicional si se les da la gana te cancelan tu cita y a un peor si llamas a su servicio al cliente para hacer estas reclamaciones te dejan en espera y no te dan solución pero eso si son muy puntuales al enviar la factura para pagarles...en fin, si estas buscando un lugar para hacer tu tratamiento dental, dentix no es la mejor opción para ti, a menos que quieras perder tu tiempo y donarle dinero a una empresa que te da un servicio mediocre.
La peor empresa q puedes elegir para ir al Odontologo. Muy mala experiencia Ha tenido mi mamá.
Lo peor te hacen una valoración por un costo, y cuando tú pagas por adelantado o aceptas el crédito, en las otras citas te salen qué hay que hacer otro tratamiento que no se vio al principio y ya disponen del dinero que tú has pagado y si pides devolución de tu dinero dicen que se demora de 2 a 3 meses.ES UN ROBO
Usuario de dentix, contrate el servicio de braquets de autoligado, si bien la atencion y la colocacion de los braquets fue correcta, he presentado desprendimiento de un braquet, al preguntar por su colocacion dicen que tengo que esperar hasta el control, o cortar el braquet, sin brindar la opcion de ser pegado por ortodoncia, procedimiento que lleva menos de 10 minutos.no vale la pena para unos braquets de casi 5 millones
Procuro no hablar mal de los lugares, siempre enfoco el lado positivo. Ésta clinica parece ser innovadora y puede tener potencial con sus instrumentos y locación. Pero por mi pésima experiencia personal allí no la recomiendo en absoluto. Es una falta de respeto Total. Siempre. Con todos los clientes. Para qué dan cita si no cumplen?? Tenía una cita a las 2.30 y fui saliendo a las 5.30 de ése lugar. Es totalmente inaceptable. Que servicio tan deficiente Todo. Todo el personal. Es Una lástima. Y ni decir de costos. Porque por lo visto quieren meterle de todos los tratamientos para que vaya sumando $$$ la cuenta y está mas que obvio que sólo les interesa el sistema financiado que terminas 5 años pagando un tratamiento de máximo 2. Pagandolo quién sabe cuantas veces. nada que ver con lo que dicen ofrecer en definitiva PUBLICIDAD ENGAÑOSA.Vayan a otros lugares especializados. Averigüen bien antes de firmar o comenzar un tratamiento sólo por publicidad. Hay lugares muy buenos donde tienen calidad humana. De servicio y atención y no es tan evidente. Como en ésta que lo único que les interesa es el dinero. 💰. Esto sucede porque la gente no reclama. No se queja. No denuncia. No comparte ni da a conocer. Yo hablé con la Directora y le expuse cómo eran las cosas y cómo estaban quedando mal ellos. Ellos Como siempre con disculpas y excusas.
La mayor estafa que he visto en mi vida. Te ponen mil facilidades que a la larga te sale 10 veces mas caro que un odontologo normal, te fuerzan a firmar tratamientos que no quieres hacerte, y encima te los cobran por adelantado. Me incluyeron implantes sin nunca haberlos pedido, y al final me los quisieron cobrar son necesitarlos. La Ortodoncia me salio 15 veces mas cara de lo que me hubiera salido con un odontologo u ortodoncista. NO SE DEJEN ENGAÑAR. Todas esas ofertas y facilidades son para pescar al cliente, y luego le sacan mucho mas dinero del que pagaria normalmente.
Excelente lugar pero unas recepcionistas ineficientes, después de 2 horas + 15 minutos no tuve atención con especialista y me habían agendado con varios días de anticipación y desplazándome desde un municipio solamente para devolverme sin la valoración
La única Clínica Odontológica donde me atendieron en medio de Cuarentena con calidad humana, excelentes profesionales. La recomiendo
Se demora mucho en obtener una cita, no son tan atentos con los pacientes, los procedimientos son muy costosos de una clínica normal
El trabajo que le realizaron a mi mamá quedó mal hecho, se le cae, le corta y nosotros nos quedamos contentos con el servicio, esa plata fue perdida porque no dan garantías de los trabajos que hacen
Excelente servicio, muy contento con los resultados, había ido a otras clínicas pero en ninguna vi resultados como en esta.
Apreciados amigos:Debo estar en Ibague para mi cita odontologica el proximo 22 de julio. Espero que todo lo necesario para mis implantes esten listos.Perdon por la falta de tildes en mi computadora.Gracias,Ivan
Yo antes estaba en otra clínica y me pase a dentix y me gustó un excelente servicio y mucha calidad a nivel profesional !!!!
EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO, MUY SATISFECHO, RECOMENDADO.
Totalmente insatisfecho con el servicio.
Hago mi tratamiento con la doctora Ortiz y me ha ido muy bien.
Muy bueno el servicio y la atención, son profesionales de calidad. Lo recomiendo y volvería!
Es mas facil comunicarse con la nasa que con el numero que ponen ahi, pongan un numero fijo de verdad o una linea celular, ponen un conmutador en el que nunca responden, que pereza.
Excelente servicio
Atienden bien, las citas son puntuales y las instalaciones limpias.
Mal servicio en la linea telefónica
👍🏻
Un sitio especializado en ortodoncia
Excelente atención
Muy buenísimo
Mal servicio
Odontologia de calidad.
El lugar es horrible, el servicio al cliente no está bien, los empleados pasan su tiempo riéndose, conversando entre ellos y jugando juegos en sus teléfonos, mientras que todo el vestíbulo está lleno de personas esperando ser atendidas, esperé 2 horas para un simple chequeo y una radiografía que no debería haber durado más de 30 minutos. Estoy muy decepcionado con este lugar ya que cuando pregunté por qué la espera fue tan larga me dieron una respuesta de la que no estoy seguro. Definitivamente no recomendaría este lugar si estás eligiendo un dentista. Muchas otras clínicas tienen un servicio mucho más rápido con un mejor servicio al cliente.