Fue una experiencia agradableSirven una exquisita comida y la atención es muy buena
La comida es deliciosa y el servicio al cliente es excelente. Super recomendado.
Es espectacular, comida y platos de un excelente nivel. Todo lo relacionado al mar. Porciones de gran tamaño y los precios acordes a los productos y el servicio. El servicio a la mesa es muy atento y la espera para los pedidos es relativamente corta. Jugos naturales, deliciosos y fríos apenas para la temperatura de la ciudad. La seguridad de la zona es buena, constantemente se ve policía. Restaurante gourmet de gran nivel.
Pésimo servicio de domicilios, no prestan atención a la llamada, se demoraron 1 hora y media para luego decir que no lo prepararon. Y que toca esperar 10 minutos a la empresa de domicilios. Y encima para dar esa razón lo ponen a esperar en la llamada de manera irrespetuosa.
Excelente la comida te dan una entrada de platanitos tostados con un suero costeño súper delicioso ambiente familiar muy bueno todo.
Demorado para servir, y además traen los pescados al gusto y precio que quieran, no informan al cliente las variaciones, en otras palabras la carta miente en sus precios, siempre he tenido sorpresas en la cuenta a la hora de pagar, por más que he ido dos veces, siempre pasa lo mismo,no acogen sugerencias
Pésimo servicio, pedimos un domicilio por el cual nos hicieron esperar 3 horas para después decirnos que el domiciliario no había encontrado nada y se había devuelto, lo cual no tiene justificación ya que para ello toman datos como nombre y número de teléfono
Pedí el salmón teriyaki, que viene con verduras. La salsa estaba extremadamente salada, lo cual arruinó casi todo el plato. Lamentablemente al principio decidí no decir nada, pero no lo pude terminar por lo salado del plato, le comenté esto a las personas que nos atendieron, pero no se hizo nada al respecto.
Excelente y acogedor lugar para los amantes de la comida de mar. Buena atención, precios justos.
Es un lugar bastante agradable y la comida es deliciosa, lo único es la atención del mesero que fue regular.
Muy recomendable. Delicioso menú y vienen con una presentación muy apetitosa. Los precios son decentes, acordes a la calidad de los platos. El único lunar es que aún siguen utilizando el toxico icopor para el empaque de los domicilios. Deben mejorar en su huella al medio ambiente.
El arroz con camarones lo recomiendo, muy rico. Tiempo de servicio de espera promedio 30 min.
Comida exquisita. Servicio y atención excelente 👌
Excelente atención y comidas, buena ubicación, se puede reservar sin problema.
Muy rica la comido, exelente servio, super recomendado.
Comida muy deliciosa. Muy buena atención y buen servicio. Muy recomendable. Solo les hace falta que el restaurante sea más grande.
Meseros algo despistados,se les olvidaba los pedidos, comida bien
Sitio agradable,buena atención y agradables los platos de comida
Excelente comida y muy buena atención
Mal servicio! Hemos reservado un pedido el día de ayer para recibirlo hoy, el pedido se ha pagado y no lo recibimos, llamamos y no nos contestan. Podemos entender que tengan muchos pedidos, pero si no van a poder atender a todos los clientes a los cuales les toman el pedido (pagado además), pues no lo reciban. GESTIONEN MEJOR SUS RESERVAS, POR QUE EL SERVICIO CON NOSOTROS HA SIDO MALO, HEMOS PAGADO POR UNA COMIDA QUE NO HEMOS RECIBIDO. Para tener cinco estrellas, deberían tener una mejor gestión, para no quedarle mal a los clientes. ES MEJOR NO ACAPARAR PEDIDOS Y QUEDAR BIEN CON LOS POCOS CLIENTES A LOS QUE PUEDAN ATENDER.
Excelente todo desde la atención y la carta exquisita
Excelente sabor y sazon en todos sus exquisitos platos, y con la mejor atención.
Que decir, que no se haya dicho del Encanto, los platos? Todos sensacionales. La atención n? la mejor, q los atienda José un profesional a carta cabal.
Pedí uno de los arroces, el sabor y el tamaño estuvo bueno, lo único que definitivamente tendría una alta posibilidad de mejorar es1. Tiempos, la comida tardó casi 1 hora para ser servida.2. Atención oportuna.Si estuviera en una pollería de las conocidas, punto 2 estaría bien...Cuando as a sitios de este estilo pagas todo el paquete, comida, atención, etc.
Me pareció una falta de respeto que yo realizará una reservación con varias días de anticipación y adicional diera especificaciones para una decoración amena y precisa, pero mi familia y yo nos llevamos la amarga sorpresa de que no sabían de nuestra reservación, nos sentaron en cualquier lugar con globos que nada que ver a lo que habíamos solicitado amablemente. Señores un bueno restaurante no sólo se trata de la comida sino también de la atención y cortesía al cliente
No hay servicio en el establecimiento ya está cerrado ( domicilio)1
Un lugar acogedor y muy bello para almorzar en familia.. platos exquisitos y una excelente atención
Fuimos a celebrar 3 cumpleaños, se pago una cuenta de $400.000 aproximadamente para obtener: demora para darnos una mesa (no estaba tan lleno), mal servicio por parte del mesero, grosero, mala actitud, lo miraba a uno mal, demora en la entrega de los platos y para REMATAR UN PELO EN LA PAELLA ESPAÑOLA, la cambiaron pero la mala atención No.
Bien situado,este restaurante,en prados del norte ,en ibagué,es lo mejor en comida de mar en esta ciudad.Visitalo y se convencerá.
Comida deliciosa y buena variedad, el lugar y el servicio muy agradable. Súper recomendado.
En Encanto del Mar La Pola no garantizan los protocolos de bioseguridad al margen de la ley. El sitio sigue siendo muy pequeño y encerrado y las mesas siguen estando muy pegadas unas de otras. Además cuando entramos no nos desinfectaron las manos, el tapete de desinfección de pies estaba seco, no nos tomaron la temperatura. La carta de alimentos aún es una fotocopia que todos los clientes manipulan.
Son platos algo costosos, en lo personal no fue de mi gusto completamente.
Excelente comida y servicio, muy recomendado.
Su calificación como uno de los 10 mejores restaurantes de Ibagué se debe indiscutiblemente a la exquisitez de los platos. El menú es variado y la sazón magnífica. Aunque los precios pueden ser un poco elevados, lo valen por la calidad. El vino, a diferencia de otros lugares, no es costoso. Sin embargo el servicio y la atención es mala. Alguno de sus meseros es algo tosco y desmemoriado; además, los fines de semana desde que se ordena hasta que se sirve un plato, se podría esperar fácilmente una hora o incluso más. De nos ser por ello, el restaurante sería merecedor de una puntuación perfecta.
Habían muchas personas para un sitio pequeño y encerrado
El servicio fue algo demorado y a pesar de no estar lleno el restaurante, tocó levantarse de la silla a buscar alguien que nos atendiera y después, alguien que nos tomara el pedido. De todas formas el mal servicio es algo común en los restaurantes de Ibagué. La comida es buena y las porciones bastante generosas.
Deliciosos platos con gran variedad, súper recomendado.
Muy recomendado, deliciosa la comida y la atención exelente 😋👌🤗
Última vez que pedí paella estaba de mal sabor
Fuimos con la familia el 3 de enero. Notamos que el pescado estaba un poco salado, se lo comentamos al mesero, pero creímos que no pasaba nada mas. Esa noche TODOS sentimos el impacto de esa comida -la cual nos intoxicó. NO RECOMIENDO A NADIE IR A ESE LUGAR. A mi papá casi lo hospitalizan y el resto pasamos un muy mala semana recuperándonos de la intoxicación tan tenaz que tuvimos
Excelente atención, y la comida espectacular. Maravilloso restaurante. Totalmente recomendado.
Muy buen ambiente, buena comida, los platos sueles ser un poco costosos aunque dentro del promedio de la comida de mar
El encanto del mar de la 60 demora demaciado para entregar sus domicilios, prometen un tiempo, no lo cumplen y además son groseros al hacerles el reclamo, quien atiende el teléfono debería hacer un curso de atención al cliente y ser más amable.
La verdad vía un mesero con el dedo pulgar dentro del plato cuando lo llevaba a la mesa los uniformes de los meseros (al ser negros) resaltan cuando están sucios, se veían con salpicaduras de comida (aclaro no todos)
Excelente servicio muy rico todo
No lo recomiendo. Pese a que la comida es buena. No respetan reservas, siendo una fecha importante para mi familia. Llegamos al lugar y que con quien la habíamos realizado. Pésimo servicio.
Excelente servicio y excelente comida muy rica
Le pongo 3 porque aunque la comida estuvo estupenda, mi pareja me comentó que como queue se estaban burlando de ella o de los dos y me pareció 1ero una falta de respeto que en un lugar suceda esto, pero pues, y lo otro es que el valor de la cuenta era uno contando propina, y cuando me llevaron las devueltas pues se quedaron con 500 pesos, que pueden ser poco pero si uno no se fija depronto puedan ser más, así que ojo para que estén pendoentes
Pedimos a domicilio, y las porciones muy buenas y deliciosas, solo un plato venía un poco salado pero todo muy delicioso....
Se demoran demasiado en el servicio. Llevamos 1 hora esperando nuestros platos, nos dijeron que salían en 5 minutos y han pasado 30 minutos y aún no tenemos nuestra comida. Demasiado lentos en la cocina y en la atención.
Ofrece variedad de platos aunado a una muy buena atención. La comida deliciosa y el ambiente muy agradable. Volvería sin dudarlo!!!
Deliciosa comida de mar, la cazuela de mariscos, el consume de pescados las cremas, una rica elección para comer comida de mar en Ibagué, los platos están alrededor de 32 y 40 mil pesos colombianos. La música es perfecta para una velada, las porciones son precisas y una decoración simple pero linda.
Considero que es uno de los restaurantes en la ciudad de Ibagué, que ofrece comida de mar y pescados principalmente super deliciosos, es servicio es muy agradable y los precios obviamente depende. Del plato que selecciones pero son acordes con el sitio, para algunos tal vez un poco costoso pero a penas lo pruebas sabes que valió la pena el precio. Toda la comida es súper recomendado
Los platos son buenos pero el precio es un poco elevado. Hubo demora (bastante) en traer los platos a la mesa, no tiene parqueadero y no hay vista agradable, solo en la esquina de una calle regularmente transitada.
Excelente atención y Excelente comida
Un restaurante pequeño pero acogedor la decoracion contemporanea pero sin ningun sello propio, la comida es aceptable puede ser buena todo depende del paladar que la califique yo que soy costeño acostumbrado a probar los frutos del mar puedo decir q no esta mal pero puede ser mejor, los precios muy justos y adecuados.
Muy buena comida, buena atención
Excelente servicio, deliciosos los platos y muy bien servidos.
La comida es rica, aunque anteriormente tenia mejor sazón la cazuela de mariscos, han desmejorado un poco el sabor, la atención es buena, pero han cambiado de cocineros.
Delicioso los platos que ofrecen, son abundantes, el servicio es muy amable y el precio me pareció justo.
Muy deliciosa la comida, buen servicio
Excelente atención, buena sazón y precios razonables.Deben hacer control a las moscas
Espectacular. Delicioso y con unas porciones sumamente generosas. La parrillada de mariscos es exquisita.
Lugar muy recomendable para visitar en Ibagué para quienes sean amantes de la buena cocina.
Excelente comida de mar. En un sitio donde a su alrededor hay para escoger alternativas. Excelente servicio.
Nos falto el cafecito colombiano.y yo jose l lopez..pedi un vino tinto.y solo me trajeron sangria.
Excelente atención, comida fresca y de delicioso sabor.
Un buen lugar, buena atención, platos a un precio promedio (no es barato) pero vale la pena, recomendado.
Muy buenos todos los platos que pedimos. Lo recomiendo.
Súper recomendado, pargo rojo y la paella delicioso
Recomendada la paella, de muy buen sabor y lo más importante es comida fresca y no importa esperar un poco para un buen plato.
Excelente comida, hecha al momento de pedirla y un muy buen servicio!
Muy buen sazón con buen precio, el servicio bueno tambien; el lugar es agradable. Lo recomiendo.
Exquisito los platos y excelente servicio, la sangría es única.
Exclente sitio para disfrutar de un excelente plato...excelente comida de mar...recomendado
Excelente restaurante, supera en calidad a muchos restaurantes de mar no solo de Ibagué si no de Bogotá. La relación calidad precio es perfecta!
Plato demasiado lleno expecificamente en la paella lo cuál quita el apetito al comensal, recuerden algunas veces más es menos.
Buena atención ,excelente calidad en el la comida Pescados que ofrecen
Comida deliciosa, un lugar agradable para ir con la familia o amigos, servicio agradable
Un sitio muy bonito excelente atención y comida de calidad, fácil transporte carta amplia.
Siempre ha sido una buena experiencia, súper recomendado para los amantes de la comida de mar!
Simplemente delicioso!!
Excelente la comida, la antencion no mucho, incomodo parquear en la calle, el unico parqueadero cerca es el del centro comercial Multicentro.
La comida es deliciosa, y variada, hay que saber leer bien porque es difícil elegir.
Excelente restaurante de comida de mar. Muy buen servicio
Súper la comida, una falla solamente demora en pasar los platos a la mesa de forma completa