ES UN PELIGRO ESTA CLINICA PARA EL SERVICIO DE LA SALUD, EN POCOS DIAS TUVE A MI MAMA REMITIDA PARA UCI INTERMEDIA Y NO NOS BRINDARON NINGUN TIPO DE INFORMACION PREVIA AL FALLECIMIENTO DE MI MAMA, DESPUES DE SU MUERTE, ME MENCIONA QUE ELLOS NO ME HABIAN LLAMADO OPORTUNAMENTE PORQUE TENIAN EL TELEFONO EQUIVOCADO. POR FAVOR NO ARRIESGUEN LA SALUD DE NINGUN SER QUERIDO EN ESTE SITIO.
Muy buen servicio,mi mamá estuvo hospitalizada y fue operada del hombro,todo salió muy bien excelente atención.
Pésima atención. Su servicio de urgencias es malísimo, tanto el vigilante como el cajero les falta humanidad y buen trato hacia las personas. Sus empleados parecen obligados a trabajar ahí porque se les nota en la cara y en la actitud su incomodidad al atender al usuario. Definitivamente una IPS para nunca volver.
Buen día.Desde el mes de mayo estoy intentando sacar una cita de control con especialista en Neurocirugía para que me revise una resonancia y no ha sido posible contactarme con un asesor, ni por medio WhatsApp, que leen los mensajes y algunos otros los responden de manera automática, ni me responden en los teléfonos que tienen. Incurrí en gastos para que fuera personalmente un familiar a Ibagué a sacarme la cita, para que le respondieran que no hay agenda; creo que ese tipo de información, se puede dar por teléfono y el agendamiento de la cita también, Ya que soy del municipio del Espinal Tolima y no se me facilita ir personalmente a agendar la cita o averiguar por la agenda que hay.Agradezco me den respuesta porque necesito esa cita con urgencia.
Muy buen servicio, tuvimos a mi abuelita hospitalizada y le dieron una excelente atención, ahora tengo a mi Papá y no han escatimado en medicamentos y buen servicio.Mil gracias a todo el equipo de trabajo de la Clínica, por brindar un servicio humano y a tiempo.
Pésimo servicio no hay como sacar citas el numero que dan no contestan y el whatsaap si que menos y va uno a sacarla personalmente y dicen que toca llamar llevo tres meses intentando sacar una cita para mi mamá y no ha sido posible
Difícilmente responden líneas de atención como números fijos, WhatsApp y correo electrónico.
Necesito servicio por primera vez pues me remiten al cirujano de cabeza y cuello, .por tel no responden, y al ver las quejas de pacientes , me da como miedo lo que me espera.
Llevo 2 días llamando para solicitar una cita para una junta medica y nadie contesta en ninguna de las extensiones. Por favor sera que el gerente en algún momento se toma la molestia de auditar el servicio que prestan vía telefónica.
Pésimo servicio, desde las 10 pm del viernes, son las 4 am del sábado y una adulta mayor no ha recibido atención. La respuesta, solo tienen un médico por turno para atender el servicio de urgencias. Que falta de respeto e irresponsabilidad.
Una clínica que ni siquiera sirve para cumplir su labor principal , esta llena de gente que les cuesta caminar y masticar un chicle al mismo tiempo, solo se avispan para atender a las personas cuando les pasa algo muy grave como desmayarse, en resumen esta clínica sirve para 3 cosas, para nada, para ni mierda y para ni un culo.
Pésimo servicioNos citaron a 7 pacientes a la misma hora 7am en ayunas para una operación de mano y entré a cirugía a las 2 de la tarde. No entiendo cómo una operación programada se tenga que esperar 7 horas. Y lo peor es que me dicen que siempre es así.
COMO ES POSIBLE QUE LLEGO CON MI HIJA DE 5 AÑOS A LAS 10:40PM A LA CLÍNICA IBAGUÉ CON DIFICULTAD RESPIRATORIA Y SIN HABER GENTE EN LA SALA DE ESPERA PASA UNA HORA DE ESPERA Y LE PREGUNTO A LA CHICA DE RECEPCIÓN QUE NO HAN LLAMADO QUE PORQUE Y LA RESPUESTA ES QUE EL MÉDICO ESTÁ DANDO SALIDAS.SOLO HAY UN MÉDICO EN URGENCIAS DE LA CLÍNICA LUEGO, LLEGARON DOS PACIENTES EN AMBULANCIA 🚑 CLARO MI HIJA SIGUIÓ EN ESPERA 12:20 AM LLEGO UN SEÑOR CON PRE INFARTO Y CLARO SEGUIMOS EN ESPERA Y CUANDO RECLAMO AL MÉDICO A LAS 12:40 QUE NOS ATENDIERON ME DICE QUE ES EL ÚNICO MÉDICO DE LA UNIDAD QUE SOLICITE MÁS MEDICOS
MAL EL SERVICIO LLEVOS TRES DIAS PARA PODER COMUNICARME PARA SOLICITAR UNA CITA NO ME CONTESTAN.ME PUEDEN COLABORAR CON UN NUMERO QUE SI CONTESTEN.
No contestan el teléfono, se puede pasar días enteros tratando de comunicarse para solicitar una cita. Pésimo el servicio.
Pésima atención, las urgencias con tres pacientes y más de tres horas para que lo atiendan es demasiado
Experiencia mala, muy mala, 35 llamadas para obtener una cita y no fue posible en las extensiones no contestan
Hoy
Nunca responden el teléfono para citas. Pésimo servicio.
Clinica ortopedia y traumatologia atencion inmediata
Atención de urgencias 24 horas
Entrada de para urgencias por la calle 12
Servicio oportuno bien brindado cumple como centro asistencial....
Muy buena atención
Pésimo mal servicio
Nunca contestan
Excelente atención y trato humano !!!
Pésimo. No digo más
Servicio de urgencias
Que morideroPésima atención en recepción