Sería mejor su hubiera servicio a la mesa. Fui un día con mis terremotos de dos años a comer helado y ya estaba sentada con las niñas acomodadas y el lugar estaba solo y a pesar de estar todas las empleadas sin nada que hacer adentro, me tocó pararme, desacomodar niños cargar bolsos y llevar todo a la mesa otra vez y hacer malabares con los helados. Bueno una experiencia muy incómoda.
Los helados ricos. Cuando llegamos no habia un solo cliente pero todas las mesas estaban sucias y desordenadas. La empleada atendió de mala gana. Lástima esas inversiones tan grandes sin gerencia.
Buenos helados y la malteada de macadamia es excelente. Pero sucede a veces que los productos han perdido frío y el helado esta demasiado blando. Cosas que se pueden corregir.
Excelente producto, las cremas son deliciosas!!Pero el servicio y la atención es pésimo...Poseen empleadas que no te explican sobre precios, ni tamanos, ni muchos menos sobre la diferencia de los productos.El hablador, hizo mejor su papel al tu leer su información, que las personas que allí laboran.Jamas me quejo del servicio de atención, pero acá fue 40 min Para un cono y no había clientes!! La atención hace la diferencia, así que no regresaré a ese lugar, recomiendo conseguirlos en la sección de congelados y te evitas la mala experiencia.
Excelente lugar, ya tradicional en Ibagué. Deliciosos helados, con la variedad y sabor que caracteriza la marca. Muy buen ambiente, excelente ubicación, precios muy asequibles. Para todos los gustos. Super recomendado.
El lugar es bueno, helados deliciosos, pero si hace falta una forma de avisarle a los clientes que el pedido está listo en especial cuando uno está algo retirado, no alcanza a escuchar que te llaman y a las chicas que atienden les toca salir para poder avisar
Me encanta porque ofrece un espacio al aire libre, y tiene un área de juegos para niños, además tiene un área para pedir helado dentro del vehículo. Es un lugar muy lindo para estar con la familia
Bueno, bastante amables con el servicio, todo lo que venden es delicioso.
Este lugar es muy tradicional en Ibagué, los helados de popsy no tiene comparación si textura y sabor son únicos, también tiene servicio de compra en carro.
Bn servicio si se va en auto , en la atención dentro del local falta más sentido humano
Ricos helados y la atención muy eficiente
Buena atención y deliciosos helados
Excelente atención y el helado sigue siendo el mejor desde hace más de 20 años voy a este sitio y sigue siendo lo mejor.
No me gustó la atención y confunden mucho con lo que ofrecen según el menú se pide lo que se ve pero.de tanto ofrecer cosas extras para cobrar más sale no consumiendo por lo que fue muy regular no vuelvo
Es un sitio con bastante espacio hay atención al vehículo en todas formas la atención es excelente
Helados deliciosos!Excelente atención 👏 👍
Tienen sabores de helado muy ricos, y las malteadas son excelentes. Muy recomendado
Muy rico el helado, a un precio justo
Los helados son deliciosos, pero la chica de caja muy insistente con las promociones 🙄.
Es rico lo q se consume allí, pero los precios están un poco altos, pues batir helado para una malteada q ciencia tiene. Rico pero costoso.Es mi opinión.
Ricos helado, buen producto, precios altos
Buen servicio, y es más ágil cuando vas al autoservicio.
El helado es muy rico y cremoso
Un lugar especial para endulzar la vida
Excelente lugar para ir con la familia, algunos productos son un poco costosos pero el helado es muy rico.
Ricos helados buena atención lo recomiendo
El driving services es un poco incómodo pues com un carro grande se dificulta la salida.Los precios son altos, pero igual todo muy bien.
Se tardan más de lo normal para los pedidos varios
Buen lugar, y ricos helados
Pésima atenciónDure más de 1 hora para adquirir un helado. Muy lento el servicio
Los helados son muy buenos , faltan mas sillas y q el sitio sea mas cómodo, para estar mas relax.
Un sitio muy bonito para comer helados. Gran variedad de sabores. Muy buena atención
Excelente muy ricas Malteadas
Delicias en todos sus sabores, súper recomendado
Un sitio normal...para comer heladito!!
Falta que tengan más surtido en sabores.
Buen lugar, poco estacionamiento
Los sabores como siempre, increíbles, recomendación para la administración, si en algún momento lee este mensaje, agregue una persona más en horas pico que limpie las mesas y haga aseo general, había mucho personal trabajando en despachar y las mesas estaban sucias.No es culpa de los empleados...
Las señoras siempre son muy cordiales y atentas, siempre muestran el helado nuevo, degustación de este, aunque en ocasiones el precio no compensa con lo solicitado, pero lo mejor es que se pasa bueno en este sitio desde una jornada decenas calurosas.Los que más la disfrutan son los niños en este sitio 🧁🍦🍧🍨🍦🍦🍦🍦
Muy buen servicio, helados muy ricos y bastante variedad en sabores. En un día caluroso es una muy buena opción.
El más rico helado del País...
El producto es rico y la atención fue oportuna
Muy buena atención y rapido
Estuve hoy 10 de septiembre en el popsy de arcakentro y denuncio que tienen publicidad engañosa en sus avisos,,anuncian un cono por valor de 3000 pesos y al momento de pagar me cobraron 11,200 por 2, hice el reclamo y me dicen que no hay de los de 3000, por lo tanto denuncio el hecho me parece engañosa la publicidad que presentan.
Excelente lugar para comer un helado, Abren a las 10:00am
Precios elevadísimos por dos cerezas adicionales en el helado. No hay suficiente espacio y la atención al cliente es nula. Una lástima.
Este lugar cuenta con los protocolos del momento, es un poco demorado por el alto flujo, pero en términos general un buen helado de esta tienda amerita la espera
No hay un bien sitio para disfrutar el helado... así mismo es muy dulce el helado y un poco costoso
Mucha demora, te entregan mal los pedidos y las que atienden en su mayoría están de mal genio, de 5 solo vi a 1 siendo amable
Los helados huelen a Manteca,los sabores no son naturales, primer y última vez que compro en popsy
Delicioso todo muy buena atención
El helado es muy bueno, sin embargo la atención es mala, habían 3 niñas atendiendo y solo 3 helados pedimos y se demoraron un montón... Una hablando por teléfono y las otras dos haciendo visita
El servicio al carro es muy regular, mucho tiempo de espera
Excelente Charlie brownie y dos junior son deliciosos pero mucha demora
Deliciosos helados apenas para el clima de Ibague
Es autoservicio, son muy ricos los helados aunque no tienen muchos sabores extraños, tiene parque para los niños tiene mesas en interior y exterior, también tiene atención para carros que pidan su helado se le entrega por ventanilla, tiene un parqueadero abierto, aunque es pequeño y generalmente está lleno pero hay otro que pertenece a un centro comercial justo al frente.
Muy buen servicio por la parte del AutoSercivio. Lo recomiendo (más rápido y comido que hacer fila
Deliciosos sabores con calidad a buenos precios y excelente atención
La atención no es la mejor, las chicas que te atienden son todo menos amables, los precios están bien porque el helado es muy rico y fresco, el lugar muy agradable. Espero que en atención al cliente mejoren.
Cumple con las normas de bioseguridad, tiene ventaja para con en sitio y para llevar. Los productos de buena calidad a las tarifas normales.
Entregas al vehículo bastante demoradas. Les falta mejorar en atención y capacidad de respuesta a los clientes, sobre todo en días de alta concurrencia.
Helados de muy buen sabor y calidad.
La delicia hecha helado
Como siempre popsy ricos helados, la atención deja un poco que desear.
Helados y preparaciones de malteadas deliciosas
Es un lugar muy abierto y al estar sobre la quinta se escucha mucho ruido, especialmente los fines de semana, el helado es rico pero algo costoso, tiene una zona de diversion para los niños que es bastante entretenido
Me gusta mucho porque los niños pueden jugar en su parque de diversión además que el helado es muy bueno. Me gusta mucho este lugar
Helado rico
Excelentes productos, pero a pesar de muchos empleados y asistiendo en un momento de bajo flujo de clientes la demora es mucha.
El lugar es amplio
Deliciosos los helados
Simplemente delicioso
Ricos los helados el sitio poco agradable hace falta una buena remodelacion hasta humedad tienen sus paredes.
Me encanta para mejorar el tema del baño público muy deseado. Deben tener una persona que vaya y haga aseo constante o no ofrecer el servicio.
Buen lugar donde tomar un delicioso helado, con un lugar donde pueden jugar los niños, gran variedad de helados para elegir y buenos precios.
Excelente sitio para probar y disfrutar helados gurment, muy deliciosos y de multiples sabores, con espacios para los niños y los adultos.
Mejorar un poco la organización de la terraza externa.
Tienen helados muy ricos, con buena presentación y de sabores muy variados
Buen sitio para comer helado.
El helado es muy rico, pero la atención es nefasta...muy desorganizados y no atienden bien. Lastima dañar con atención una buena marca
Deberían ser más rápidos los pedidos en automóvil, sería bueno que tuvieran más personal dedicado a ello.
Muy bueno
Buena heladería
En fines de semana es poco personal para atender la gran demanda, el sitio necesita modernizarse un poco es obsoleto
Puuuuuuues, muy buen sabor y servicio pero confundieron los sabores con un amigo lo bueno fue que lo cambiaron
Los sabores y opciones de siempre con muy buena calidad
Es delicioso todo lo que venden allí
Un gran detalle: a mi hija se le cayó el helado, y nos lo repusieron igual, sin ningún costó para nosotros
Tienen muy mal servicio, en dos ocasionales les he escrito por WhatsApp me dejan en visto y no responden.
Muy rico el helado
Excelente lugar para ir a pasar un rato agradable, ya sea en familia o en pareja. Buena atención y un servicio eficiente.
Muy buen servicio y atención. Totalmente recomendado
Compartimos unos instantes allí por unos helados
La mejor heladería de la ciudad .. parqueadero gratis.. atracciones para menores... Y un gran surtido de sabores
Que delicia de helados. Y las malteadas.... Ni se diga!!! Muy buena atencion 👌
Deliciosos helados pero les faltan lugares para acomodar a los visitantes, tiene goteras, deben mejorar la localidad