El servicio es bueno, pero lo que no me gusta es que si necesitas sacar una cita con urgencia en algunas ocasiones he tenido que esperar mucho tiempo para que me den razón de la asignación de la cita. Según las políticas que manejan dan respuesta en un promedio de 24 a 48 horas para informarte para cuando quedó agenda la cita. Me parece mucho tiempo, a veces es mejor optar por llamar uno personalmente a la entidad con la que tienen el convenio para agendar la cita. Sería bueno que cuando dan el portafolio de las entidades con las que uniser tiene convenio estuviera allí también los números de teléfono de las entidades para cualquier eventualidad uno mismo pedir la cita y no solo a través del call center

Una empres de mucha ayuda para los que se estan. Viendo afectados por su entidad prestadora .