Es un lugar bello con una excelente ubicación se me hizo un poco costosa la comida pero por lo demás un diez, la comida es rica, las habitaciones cómodas y durante el tiempo que estuvimos nos atendieron de manera muy amable y la habitación siempre estuvo ordenada

Un hotel muy bonito y muy bien ubicado, en el parque principal de Guicán. La noche cuesta 40mil y las habitaciones vienen con baño privado.

Sitio recomendado el guia José muy amable y el hotel muy bueno

Servicio pésimo, mala alimentación malas camas, la persona que nos atendió una señora rubí no respeta al huésped y creo yo, que somos la razon de ser de ellos, se porta grosera no aceptan los inconvenientes y reclamos, despues de pasar este fin de semana en ese hotel, y al compararlo con la peor experiencia en hoteleria en los años que llevo viajando por colombia, este hotel queda en el primer lugar de los hoteles que nunca recomendaria ni ir, asi sea el unico disponible en el momento de ese a nada, es mejor el nada...

Excelente ubicación, muy mal servicio por parte de las personas del hotel, la comida fea, con pelos, retiran el agua en las duchas así uno esté usando el servicio, o quitan la luz de Las duchas, ofrecen comidas y servicios que no prestan, no asean las habitaciones...

Lugar tranquilo para el descanso después de bajar del nevado

Aunque el hotel tiene una muy buena ubicación, no hacen aseo diario a las habitaciones, no hay buenas toallas, el restaurante no es de buena calidad, en tres ocasiones encontramos suciedad en la comida y la señora que nos atendió fue muy grosera al momento de realizar las respectivas quejas.

Mal trato al huéspedLe informamos a la señora rubí de unos inconvenientes que se tuvieron con el aseo y con la comida que estaba vieja y la respuesta de la señora fue me importa un cul* que no le guste, si no está de acuerdo con el servicio de este hotel bien pues larguese de acá, y al momento de pagar la cuenta la misma señora se comporta de una manera déspota votamdome por la cara las vueltas.

Buena ubicación, lastimosamente no nos fue muy bien ya que la atención no fue buena, la comida con cabellos y al hacer el reclamo la persona se enojó por el mismo, se encargaban comidas con específicaciones la cual nunca nos cumplieron, no realizaron aseo a una de las habitaciones, una toalla para 3 días, un jabón de hotel para 3 días , un rollo de papel higiénico para 3 días.....

Deficiente el servicio, pelos en la comida, comida dañada y vieja, y al hacer el comentario nos responde que no les importa, no tienen intención de mejorar el servicio, tratan al huésped como quieren, son groseros y gamines, realmente es mejor quedarse en cualquier otro lado que en ese hotel

Excelente atención por parte de los dueños, especialmente de Doña Rubi, las habitaciones no son de lujo, pero si muy acogedoras, aseadas, diseñado especialmente para descansar, respecto a la comida muy rica, menú variado. Es el hotel ideal para sentirse como en casa y así aprovechar y conocer el patrimonio natural y cultural que posee Guican.

El mejor lugar para hospedarse. Comida barata, buen lugar y servicio. Todo muy bieb

La comida no están buena,hay que mejorar

Un lugar muy tranquilo y seguro

Exelente lugar para descansar no es lujoso pero si muy limpio . . . Y las personas que nos atendieron muy atentas . . . Y el guía para el nevado exelente

Excelente atención, habitaciones cómodas y aseados, buena ubicación.

Es buena la atención y es cómodo y agradable, a un buen precioAdemás se ofrece servicio de alimentación de ser necesario

Me gustó mucho la comida y la atención de su personal

Muy buen sitio para una estadia , habitaciones con tv y ducha con agua caliente , muy buena atencion , en plena plaza central de guican

El mejor hotel!! Habitaciones limpias y su personal es súper servicial!

Excelente servicio! La comida es deliciosa!

Excelente lugar muy recomendable

Buen lugar buena atención

Buen servicio. Muy amable doña Rubi

Muy buen lugar

Un excelente hospedaje.

Super la atencion

Buen lugar para descansar. Excelente ubicación en el centro del municipio .