Dan prioridad a las ventas pero no son muy buenos ayudando con quejas y reclamos si detrás y dices que vas a comprar te atienden de primero pero si dices que tienes un problema a solucionar te atienden cuando no hayan ventas

Maloo perdida de tiempo haciendo fila nunca solucionan nada

Me atendieron súper bien

Apesar de que hay bastante personal para atender los clientes , se demoran mucho para atenderlos

Me atendieron rápido, buena calidad humana, dieron respuesta a mis inquietudes por eso los califico con 5 estrellas

Tienen un sistema un poco extraño para la atención y a veces cambian los protocolos (no hablo de bioseguridad) pero siempre me han dado solución.

Muy demorada la atención. Cerca de dos horas esperando el turno para hacer una reclamacion. Luego me cobraron casi 70.000 por un plan que valía 55.000 y que me lo aumentaron sin mi aprobacion. Me siento robado. Como servidor, TIGO es malo

Oficinas cómodas , atención eficiente

Pésimo servicio, muchos asesores y pocos con la información suficiente para guiarte, el sistema que maneja la empresa tampoco es muy eficiente, para dar trámite a la menor solicitud el tiempo de espera es muy largo y si tienes suerte te podrán dar una solución efectiva.

Mucha congestión! Mucho empleado,pero no realizan bien su servicio,ni la atención . No son muy explícitos en sus aclaraciones al cliente y en las llamadas que uno hace de sus teléfonos a quienes contestan en servicio al cliente; Éstos si que parecen más engañar y confundir que en entregar la verdad; porqué el servicio deja mucho que desear .por los que atienden al cliente en la misma oficina;cuando fui a averiguar mi factura; me dieron y me hicieron un cobro insuficiente a pesar de decirles que constatarán bien ; todo lo cual produjo una suspensión en el servicio,por su mala información y ligereza. !

Pésimo servicio, mucha demora en la atención.

El manejo de los turnos en este momento demuestra poco orden (coordinación)

Cada día de mal a peor, solo fui para que me imprimieran una factura, ya que desde mi Tigo sale desactualizado y tuve que esperar una hora y media, les daban prioridad a las personas que iban a adquirir servicio y a los que iban a quejarse los demoraban

Excelente atención, horario cómodo para los clientes. Aplican las normas de bioseguridad por pandemia

Muy buena. exacta

Buen servicio gente amable

Mal servicio..no les importan sus clientes. Muy mala experiencia

Muy bien atendido por el asesor, pero mucha espera en la calle para poder entrar a las oficinas.

Excelente servicio, el mejor en buga

Muy buena atencion. Sus empleados son muy amables. Resuelven todas tus dudas.

Asfixiante, así resulta el espacio donde el usuario debe permanecer ... Espacios reducidos, servicio regular. No hay baños para los usuarios.Sí hay internet wifi para los usuariosHay parqueadero a 20 metros al sur.

Tiene mala comunicación interna canceló el servicio y entregó los decos y me siguen llamando para recogerlos pesimo

Buena atención y servicio. Aunque las cajas en ocasiones están muy congestionadas. Buenos precios y buenas ofertas de celulares.

No me gustó !Muy demorada la atención telefónica ! Reporté daño en mi señal de tevecable. Muy mala atención !

Muy mal servicio, muchas quejas, muchos reclamos

Pésimo todo

Muy buena atención de parte de los asesores

Buena atención a pesar de que se mantiene lleno

Hasta el momento estoy a punto de volver hacer un nuevo llamado de atención por qué mejoren la atención al usuario

Buena atención. Personal amable y dispuesto a ayudar.

A pesar de que cuenta muchos acesores el servicio en la atención es lenta, el servicio que ofrecen de internet de une hogar es muy bueno, el de Tigo de datos es mediocre se pone lento y se cae con frecuencia.

Buen lugar y buena atención, me ayudo con la inconformidad que llevaba..

Está perdiendo credevilidad.

Atención muy lenta.no dan soluciones.y mucho enredo,mucho asesores y muy mala atención,el internet pesimo

Supremamente pésimo Malísimo una estrella es demasiado

Malas experiencias en atención y cobros excesivos.

Todo es malo

Paciencia... Paciencia, pero muy buena atención. 🤗

Todo bien

Muy excelente el servicioMe encanta ♥️

Pésimo servicio. Perdida de dinero.

El servicio es super malo.

Muy mala, me están cobrando de más. Otro mes

Punto de atención al cliente, remodelado excelente asesoría y atención

Demora la espera para ser atendido

Lugar ideal para ir a perder el tiempo.

Super y con muy buena atención

Buen servicio

Muy buen servicio

El servicio de Intenet es bastante inestable además comunicarse con ustedes de lineas diferentes es terrible y demorado. Pésimo el servicio

Mucha demora en atención al cliente

Sitio para pagar las facturas de telefonía celular tigo, algo incomodo y pocas cajeras para la atencion aumentar el numero de cajeras.

Muy buena atención y cómodas instalaciones

Mucha lentitud en la atención.

Buena atención

Exelente atención

Muy mal servicio

Las instalaciones son cómodas & la atención es amable.

El servicio al cliente es pésimo de esta empresa,

Buena atencion

Pésimo servicio 🙅🙅

Muy ágiles

Buena atención

Muy demorado el servicio

Excelente servicio y excelentes asesores

Pésima atención al usuario

No me arreglaron el problema

Exelente atención

Mala atención

Buen servicio al cliente.

Atentos y rápida atención

Locación muy pequeña

Servicio al cliente de Tigo une (caótico y confuso para los clientes, ir con prevención)

Buen servicio

Buen servicio

Muy demorado el servicio.

Buen servicio

Buena atención

Buena atención

Buen servicio

Buena atención

Buena atención de asesores

La mejor red móvil de Colombia

Me gusta

Excelente servicio

Es bueno el servicio

Es demorado el servicio al cliente.

Demasiado lenta la stencion

Buena atención

La gente querida pero el servicio....

Excelente

Buena atención.

El servicio no es muy bueno

Mucha demora

Siempre con el mal servicio

Atención oportuna

Buen servicio

Pésimo servicio de internet.

Buena atención

Es muy serbisial