Excelente hotel, muy agradable, muy amable y atento el personal. La piscina espectacular, el desayuno, espléndido y lo mejor, queda a dos cuadras del Señor de los milagros. Además de tener a una gran persona de botones,don Antonio.

Bello hotel. Emblemático hotel de la ciudad de Buga. Las habitaciones son agradables y bien mantenidas. La piscina es de un buen tamaño. La atención es buena. La comida podría ser mejor en el sentido de la variedad. Es agradable el poder escuchar los pájaros

Excelente!!La comida es fabulosa, comimos chuleta valluna y tilapia, generosas porciones, fresco y crocante.La atención dedicada y detallada.Muy recomendado.El hotel es pulcro, limpio y bien cuidado, muy señorial

Hermosa edificación bien conservada y adecuada para movilidad reducida en la primera planta. No cuenta con ascensor para planta superior. La piscina es grande pero carece de facilidad al acceso para personas con movilidad reducida.

Excelente, la atención del personal, la comida muy rica y las instalaciones super

Excelente servicio, las áreas comunes y la habitación en perfecta pulcritud, el personal que trabaja allí tiene muy buena actitud de servicio. Digno de repetir la estadía en dicho lugar.

Pésimo, esperamos más de una hora después de hacer el pedido en el área del restaurante y nunca llegó, tampoco había gran cantidad personas como para justificar la demora, tuvimos que irnos en vista de que nunca llegaron nuestros alimentos. Muchos aspectos por mejorar...

Un buen hotel en Buga que puede mejorar en la cultura de servicio al cliente especialmente en sus meseros.

Me Pareció excelente porque el hotel te brinda 3 yacusis excelentes, y una pisina relajante, la comida, exquisita muy buena, las habitaciones muy cómodas, lo que si podrían mejorar es que a veces entregan los cuartos bien, pero el televisor a veces lo entregan mal, los canales no funcionan a veces, es lo unico que podria ser mejorable, pero lo demas es excelente.. Me Encanta El Hotel Guadalajara De Buga... Excelente Todo.

Negocios: Indudablemente es la mejor opción en Buga, arquitectura colonial muy bien conservada, parqueadero para los clientes, habitación cómoda, la limpieza excelente. Puntos a mejorar el internet en el interior de las habitaciones, algunas áreas comunes es muy pero muy bajo lo cual no permite la conectividad, no existe alternativa de conectar el computador a la red por cable. 😀

Mala comida, mal servicio. Pagamos por habitaciones comodas y supremamente costos.Nada de lo que reservamos por booking.com y ninguna de las habitaciones fueron lo promotion.1 Estrella es mucho para este sites.Poco personal de attention para tantas personas

Muy buena..hasta que pedimos la comida ..un servicio muy demorado y han dejado un familiar sin su comida muy Mal..los camareros no saben de que se trata la carta

El hotel es muy obsoleto y necesita muchos mejoramientos . El edificio lo merece!Cambiar camas, almohadas, televisores mejorar wifi, estucar paredes en el cuarto y baño que estaban soplando ,Modernizar el parte donde es el bufete de desayuno( el chocolate por la mañana era lo peor que he tomado en mi vida )Tiene mucho potencia pero ahora el precio es demasiado alto para quedarse . Qué desilusión para el mejor hotel de Buga, quizás eso se fue 20 años pasado pero ahora no !!!

Excelente Lugar , no solamente para hospedarse, puedes pasar una tarde en la piscina y disfrutar de la espectacular piscina y las deliciosas empanadas y marranitas 👌👌🎊🎉

Muy mal servicio pocos meseros para muchas personas. mala comida y supremamente costoso. pagamos por una acomodación en el hotel y nos dieron cosas totalmente diferentes.

Me gustó, pero no se interesan por devolver las llamadas ni dar explicaciones sobre las solicitudes

Es un super hotel su atención es excelenteEl grupo humano es super valioso lo hace sentir a uno como en casaMil y mil felicitaciones

Espectacular buena atención y visitan la discoteca fantasia luces color buena musica

El salón de eventos los fundadores es amplio y hermoso, buena atención, deliciosa comida, fresco

Comida espectacular, ambiente familiar

Excelente hotel, personal amable, buena ubicación, cerca a Catedral, buena comida, buena relación costo/beneficio. Parking y desayuno incluído en precio

Es un lugar hermoso, personal cálido y diligente, habitaciones amplias y muy limpias, cerca a la basílica del Señor de los Milagros

Excelente atención, muy cómodo, habitaciones muy limpias, con todo lo necesario para disfrutar la estancia. Eso sí una ubicación inigualable.

Estuve un en el pasa día y fue horrible nunca me atendieron me tomé una selfi y apareció un tipo a pegarme los del hotel nunca hicieron nada y terminé por irme enedio de risas burlonas jamás volveré. Hay tratquetos encocados

Quede un poco triste, el servicio de restaurante malito... la comida se tardo mucho y estaba pasada de sal... cuando ya llegó la hora de pagar que no tenían datafono que no había línea, toco en efectivo.

El evento estuvo estupendo, la comida exquisita, y la atención maravillosa

Un lugar hermoso, muy tranquilo, la amabilidad del personal sus instalaciones excelentes.Un lugar para visitar.

Un lugar de hermosa arquitectura, bonitos espacios, comida de la región deliciosamente preparada y un clima fabuloso!

Un hermoso hotel, arquitectónicamente hablando es perfecto. La comida y atención lo mejor.

No tiene cable, Internet de muy mala calidad, no tienen planchas, el desayuno es regular

Excelente vista y comodidad. Aunque cobran por todo

Agradable para tardar y pasar un rato en la piscina

Instalaciones bellas, cómodas y la atención es súper buena, muy atentos, rápidos y cordiales!

Super recomendado muy acogedor excelente atención por el personal

Es un hotel 5 estrellas. No me he quedado pero se ve espectacular

Excelente atención y un hotel muy agradable y bonito

Es pet friendly,nos gustó porque es muy amplio tienen zonas húmedas jacuzzi,turco sauna!!!

Llevo hora y 15 minutos esperando para asignación de habitación, la primerw impresión cuenta y esta contando para mal.

Es muy lindo, grande, sus habitaciones cómodas, el desayuno completísimo y delicioso!

Lugar muy agradable y acogedor lo recomiendo.

Fuimos a cenar en una fecha especial, pedí que me decorarán la mesa, solo encontramos 4 globos, una mesa vacía, un menú que no tenía casi que la mitad de los alimentos y aparte el menú impreso en una hoja y torcido, soy de Buga y siempre recomendé el hotel pues porque tiene renombre.... Ahora de verdad que da vergüenza enviar turistas al lugar

Las habitaciones se inundaron en medio de la lluvia, es un hotel costoso para la calidad de alojamiento que ofrece.

En Guadalajara de Buga, super recomendado para plan familiar, excelente atención y servicio super,

Muy bueno. Y completo

Excelente Hotel.Excelente restaurante!

Deliciosa la comida en el Hotel Guadalajara de Buga. Precios moderados.

Un lugar muy agradable, su arquitetura y ubicación hacen de este hotel un lugar muy especial. Exelente menú.

Gran lugar para descansar recrearse y pasar en familia

Si estilo colonial, la atención, la historia, la piscina, logran que este hotel tenga su magia

Hotel donde te sientes como en casa exelente atencion y bonitas instalaciones

Bonito y la atención es muy amena. Excelentes zonas comunes.

El hotel tiene gran historia y la arquitectura está especial para la región, californiana estilo. La recepción fue eficaz y amable. El gran restaurante ya no está en función cuando nosotros estamos, solo ese de la piscina, en la mañana como para el desayuna y también para la comida y cena. Las mesas no tienen tela para cubrirlas y así la suciedad de las personas que usaron la mesa se queda allá. El personal solo lo limpia cuando uno les dice. La comida está bien, no especular. La piscina si está limpia. En la noche no ponen luces al rededor de la piscina por dar una atmósfera agradable. Los cuartos Standard son justo bien y muy limpios. Lastima cuando nosotros estuvimos en el hotel nos dejaron el cuarto encima las obras que tienen por el momento. Mucho ruido a partir de las 9 hasta las 16 horas, el peor fue que ni nos advertimos de las obras. Que lastima. Los empleados son muy amables y intenten hacer el mejor. El desayuna está completo pero tampoco es de otro mundo. En total el hotel tiene que apurar para no perder su buena fama. Les deseo que van de nuevo mejorar su servicio, hace 5 años fue mucho mejor.

Buena atención al público, un lugar muy agradable

Lindo hotel.Limpieza excelente.

Agradable, bien organizado pronta atención.

Bonito lugar conserva su arquitectura antigua, excelente atención muy exquisita comida, y cumple con los protocolos de seguridad para la salud, regreso a este lugar cada que tenga oportunidad.

Se espera mejor propuesta gastronómica y servicio de un hotel de esta calidad. Muy regular la experiencia ofrecida por el hotel

Clima cálido, recibimiento y atención muy agradables

Super me gusta mucho las empanadas.

Bonito hotel colonial en Buga, excelente piscina, de e mejorar la actitud de servicio de algunos funcionarios

Excelente lugar, la atención y la comida de lo mejor de Buga

El hotel se encuentra cerca al santuario, las habitaciones son muy bonitas y amplias; son muy limpias.La piscina es grande y apta para grandes y niños.La comida es muy rica.En la entrada del hotel hay un bar con un ambiente muy agradable.La atención es muy buena.Puede ser un poco costoso pero vale la pena.

Un icono de Buga, hay que conocerlo, su arquitectura es hermosa, buena atención y buena comida

Super Hermoso, buena atención y servicio.

Muy bien

La atención muy buena.

Es un lugar muy hermoso pero existen zonas donde se ve su deterioro.

Fácil acceso, cómodo, excelente la atención.

Hermoso lugar, pero el desayuno muy regular.

Exelente servicio de restaurante

Este hotel es un icono de la ciudad de Buga. Fuimos en Diciembre y lo único para resaltar es que había carta limitada y no ofrecían Champús, que es una preparación deliciosa que se consigue regularmente. El hotel está junto al río, por lo que parece que estuviera lloviendo, pero en realidad es el recorrido del agua lo que suena. El servicio es excelente.

El mejor y más tradicional de la ciudad.

Han hecho un esfuerzo en remodelar algunas áreas del hotel pero se debe trabajar en mejorar el servicio de sus empleados. El restaurante, aún con pocos clientes que atender, tiene demoras en atender y falta cortesía en muchos de sus meseros. De todos modos este hotel seguirá siendo símbolo de la cuidad y seguiremos fieles a él.

El hotel es un hotel de arquitectura antigua, quizá eso lo hace ver un poco viejo. Sin embargo los servicios son muy buenos. A destacar: El desayuno buffet que sirven y la piscina, el coctel de bienvenida. Mi madre estuvo de cumpleaños y le hicieron un detalle de un postre con una velita. Queda muy cerca de la basílica se pueden ir caminando, esto e muy bueno. La limpieza estuvo muy buena. Por lo que logré ver, es el mejor hotel o uno de los mejores de Buga. Hay un parque al lado, pero no me pareció tan seguro por las personas que allí habían.

Sitio acogedor, excelente comida. Deguste Trucha gratinada

Agradable y con un aforo prudente. Recomendado

Deliciosa la chuleta y un lugar con una arquitectura bastante interesante, me pareció muy agradable, excepcional para compartir en la ciudad señora

Muy bonito , con su estilo antiguo y grandes espacios

Es un hotel cuatro estrellas, que en este momento presenta una muy buena infraestructura, es, un hotel de tradición en la zona con un edificio de estilo republicano. De muy buena atención. Es como está ingresar en la película, pide al tiempo que vuelva esa es la sensación que se tiene en sus instalaciones. Acogedor y agradable.

El personal son muy amables todo fue excelente muy bonito todo

Excelente lugar la atención todo 👏

Fabuloso que pudimos llevar a nuestro perruno.

Buena atención, buen lugar de descanso

Conozco el Hotel Guadalajara desde hace mucho tiempo, allí aprendí a nadar. Para ese entonces el servicio era espectacular pero, hoy en día, la atención ha ido a la baja. Afortunadamente el hotel conserva una muy buena cocina. Igualmente la piscina sigue siendo un gran atractivo.

Buenas instalaciones, buena zona húmeda, me encantó la piscina. Buen servicio de restaurante. El desayuno tipo buffet estuvo delicioso. Personal amable. Muy cerca a la basílica, se puede ir a pie.

El hotel es bueno, las habitaciones grandes, el baño aseado, la alberca la mantienen en buen estado. Tienen un parque a un costado Lo que permite practicar deporte. Pero tiene un gran defecto, la señal de WiFi es pésima, en 3 días jamás pude obtener una señal que me permitiera hacer actividades laborales, y la respuesta que me daban era absurda. Por lo que paga uno debería de tener un internet de excelente velocidad. Ojalá mejoren este punto.

Pasamos un día en familia increíble! muy buen servicio desde el recibimiento, el comedor y zonas húmedas. Estuvimos para la celebración del cumple de mi mami la comida estuvo deliciosa y el servicio en todo momento fue de calidad. Totalmente recomendado.

Hotel antiguo, una edificación bien cuidada con muy buena atención.

Es un buen lugar para disfrutar si posees los recursos económicos suficientes; cómodos ambientes para reuniones sociales; amplias y elegantes zonas de alimentación y bar bajo techo y a la intemperie, bellos jardines que rodean todo el hotel, buena oferta gastronómica y una de las mejores zonas de piscina de la ciudad para niños y adultos. En cuanto a la experiencia de ciudad, está rodeado por dos hermosos parques y estratégicamente ubicado en medio de la zona rosa y sector histórico de la ciudad.

Muy buena atención una finca en centro de la ciudad

Si no pueden hospedarse allí, les recomiendo el pasadía. Piscina grande, limpia, y hermosa, comida deliciosa y la atención más cálida y familiar del mundo. La arquitectura del lugar es hermosa y sus zonas verdes son dignas de fotografiar.

Me encanto este lugar, las habitaciones cómodas, limpio y muy tranquilo. La piscina muy atractiva en el centro del hotel y unos jardines muy bien cuidados. La hospitalidad de los empleados es de resaltar. La comida deliciosa, me gustaría que en un futuro ofrecieran Cholao... Me fui de Buga sin probarlo. Ah y la copa de salpicon debe ser más grande...

Un lugar acogedor, con una muy linda arquitectura tradicional y un buen servicio!

Excelente lugar y atención muy recomendado, tanto la comida, variedad de platos, en general excelente. Hay parqueadero, hay piscina para quien se aloja, lugares amplios.

Excelente ubicación para viajeros de Cali tanto para llegar como para salirTodo bienNo es muy buena la televisión, la pantalla proyecta la imagen recortada, no se ve el icono de los canales o los escritos en la parte inferior de la misma

Es un hotel de cuatro estrellas, su construcción es de estilo californiano y en su interior cuenta con habitaciones amplias y cómodas, un lugar fresco y cómodo por estar cerca al río Guadalajara, cuenta con restaurante, bar, salones de conferencias, piscina, zona húmeda, amplios parqueaderos y se ubica en todo el centro colonial de la ciudad de Buga.

Un sitio recomendado para descansar... Las habitaciones tipo suite espectaculares.. las estándar muy normales y costosas para la comodidad que ofrecen

Un lugar muy bonito y confortableCondiarlmente invitadosCuenta con parqueadero propio, además de servicio de piscina.

Lugar bonito y tranquilo

Atención cordial, excelentes instalaciones, limpieza ideal