En general el hotel es bueno. Sucede que elegí este hotel sobre otros por el servicio de piscina y cuando llegue, la piscina estaba vacía. El hotel nunca avisó ni tampoco dió alternativas de manejo. Puede verse como algo superfluo, pero si un hotel oferta un servicio, debe entregar el servicio y en mi caso eso no se dió.
Atención excelente, se siente uno muy bien atendido, las habitaciones impecables y el sitio bello y tranquilo, lo recomiendo ampliamente.
El hotel es hermoso y la atención por parte de los colaboradores es excelente. 100% recomendado
Un lugar muy tranquilo, bonito agradable para la estadía de unos días, tiene piscina, servicio de desayuno, las habitaciones muy limpias.
Excelente ubicación, cómodas habitaciones, quizá algo pequeña la piscina.
Sencillo, limpio y amables . Buen precio
Excelente servicio habitaciones muy cómodas súper recomendado.
Un hotel muy bonito y cómodo
Exelente lugar para descansar, buena atención
Aunque cuenta con muy buenas instalaciones, ubicación, espacios agradables, lamentablemente hay detalles que le quitan brillo. (Jabón de baja calidad, piscina no muy buen mantenida, repuesto de shampoo, luces que no encienden.) Atención muy óptima, desayuno apropiado, y en general muy acertado.
Agradable, a 1 cuadra de la basílica.
Buena ubicacion. Cerca de la basilica a cuadra y media. De noche el lugar es solitario. El hotel tiene parking gratis a cuadra y media del mismo.Las instalaciones son bien preservadas. Sitio comodo. Las habitaciones son de buen tamaño. Limpias. Tenia ventilador. No se si tienen habitaciones con Aire acondicionado. Cuentan con baño privado con buen aseo. Agua caliente. El desayuno en mi caso estaba incluido.El personal brinda una buena atencion. Amables.El precio estaba bien aunque hay hoteles con precios mas bajos por la misma zona. Aunque son mas viejos y no lucen tan bien cuidados.
El baño tenía hormigas, no suministran champo, no tiene nevera, es muy costoso para lo q ofrecen, el personal muy atentoo, la habitación agradable parece hotel de dos estrellas con cobro de cuatro
Es un hotel limpio y aseado. El personal es muy servicial y amigable. El desayuno muy regular y básico. No hay hielo para las bebidas y está ubicado en una ciudad donde hace mucho calor. Esto es una gran falencia.
Es un lugar acogedor en el centro de Buga. El espacio de la piscina y el jacuzzi es especial para el calor del día.... Las habitaciones limpias y ordenadas... De resaltar la impecabilidad del hotel... Muy cerca de la basílica.
En general el hotel es muy bonito y tranquilo. Las habitaciones son muy limpias y organizadas, el personal es muy amable y siempre está pendiente de las necesidades de los huéspedes.
No tienen agua caliente en el jacuzzi. Y que problema para facturar el total.
Lugar agradable con buena atención, las habitaciones son comodas, a dos cuadras de la Basílica, tiene piscina (pequeña) y 3n general el hotel tiene estilo colonial.
Un excelente hotel, la atención es muy cálida, las habitaciones limpias y agradables, la comida deliciosa, es un hotel hermoso. Recomendado.
Habitaciones muy pequeñas para el precio alto. El piso del primer nivel cuenta con zanjas con piedras decorativas que generan tropiezos. La piscina está ubicada de manera peligrosa.
Excelente hotel, recomendado para descansar en familia, muy buena ubicación y un servicio al cliente apropiado. Volvería cuantas veces sea necesario.
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar maravilloso muy aseado con excelente atención una vista espectacular tienen gran variedad de servicios. Un lugar 1A
Hotel muy bonito. Gran atencion. Muy aseado y acogedor
Ubicación perfecta (cerca a la basílica) personal muy amable, muy organizado, muy bonitas instalaciones, excelente desayuno. Lo recomiendo
Excelente hotel en Buga. Muy buena atención y las habitaciones impecables y muy comodas.
Un hotel con el mejor ambiente familiar. Muy recomendado.
Es un sitio limpio y espacioso. En la mañana hay mucho ruido en las habitaciones de la planta baja. Servicios limitados
Pésima atención
Todo muy aseado, las habitacio es muy cómodas, ambiente agradable y rico el desayuno!
Limpio, muy bien ubicado, buena atención... Pero nada del otro mundo...
La atención es fuera de serie, manejan el concepto de excelencia en la atención, quedamos encantados, realizamos un evento y nos fue super, toda la logística espectacular
Lugar Muy tranquilo, gran zona húmeda, habitaciones amplias y muy cómodas cerca de la Basílica del Milagroso en Buga.
Muy acogedor, excelentes espacios, cómodo, super atencion.
Muy buen lugar y estrategicamente ubicado cerca a la Basilica.
Es un buen hotel pero falta limpieza en la piscina
Excelente hotel, magníficas instalaciones buen servicio.
Buena opción en Buga. Buena calidad de descanso, buen desayuno, atención esmerada.
Muy buena la habitación, rico el desayuno
Es un sitio muy agradable, tiene piscina...
Agradable y muy acogedor. Muy buena atencion.
Nos atendieron muy bien a mí y a mí familia , sitio amañador y familiar.
Un hotel moderno en el corazón del Valle. Cómodo y buena atención
Muy organizado. El desayuno muy bueno
Excelente lugar, cómodo y con espacios agradables.
Sentirse en casa en medio de las jornadas de trabajo en el Valle del Cauca, el servicio es excelente!
Limpio, comodo, con piscina y el personal es muy amable
Habitaciones con ventilador y con aire acondicionado, costoso, sin parqueadero .
Buen hotel,buen servicio,muy limpio
Una excelente opción para hospedarse en buga.
Excelente servicio... Todo muy ordenado..
Tranquilo, buen servicio y las habitaciones limpias
Buen hotel Boutique. Tiene salon para reuniones.
Es un hotel muy bonito y familiar
Excelente atención e instalaciones.
Instalaciones muy agradables, Excelente ubicación
Buen servicio y exelentes habitaciones
Es un buen hotel el mejor de Colombia
Excelente atención. Muy bueno
Muy buen servicio y muy cómodo
Muy buen hotel.
Exelente atención y muy cómodo
Muy bien
Precio alto frente a las características de la habitación y la oferta de la ciudad.
Excelentes instalaciones, excelente servicio.
Muy bueno
Además de ser acogedor, es muy bonito
Muy lindo
Excelente lugar y atención!
Muy bonito el lugar
Súper muy bueno...
Esta bien
Ok muy bien
Buen sitio en buga
Buen hotel, recomendó!!!!!
Hermoso lugar!
Excelente.. felicitaciones
Amabilidad, aseo, excelencia.
Lo mejor.
Es bonito
Ruta de fortalecimiento del sector gastronómico
Atención, decoración,tranquilidad
Muy acogedor
Excelente
Divino el hotel
EXCELENTE
Excelente
Excelente sitio
Comodidad
Bueno
Bonito
Estilo y comodidad