Hoy 16/06/21 pedí un servicio de domicilio al llegar el Domiciliario me cobró más de la tarifa habitual que suelen cobrarme a ese destino y me dirigí a llamar a la Domiciliaria les dije que no tomaría el servicio y llame a otra empresa. El señor se molestó y me amenazó (diciendo que no se me olvidará que era una persona particular que con cuidado). Después me llamo y me insulto (con palabras fuertes y explícitas) llame a la Domiciliaria a decirles lo sucedido y me dijeron que el estaba ahí con ellos y que no hizo ninguna llamada, les insistí (ya que llevo trabajando con ellos más de dos años con mi empresa) me pidieron el número de celular del que me llamaron y confirmaron que si era el domiciliario que habían enviado y ahí si ofrecieron una disculpa después de encubrirlo y dijeron cuando llegue hablamos con el (cuando antes me dijeron que estaba ahí) y claramente no era así. Me parece horrible la manera en que sobrellevaron la situación, en ocasiones yo cancelaba servicios y les pagaba por venir por qué entiendo que gastan tiempo y dinero pero ante está situación del cobro adicional por un servicio que ya me habían prestado por un valor diferente decidí decir no y buscar otra solución. Espero que tengan cuidado con el tipo de personal que contratan y de como manejan las cosas. Hago está reseña en vaso de que el señor intenté hacer algo que me afecte directamente.
Desafortunada la forma en que los mensajeros de la 41 conducen en las calles, muchos de ellos generan acciones peligrosas en la vía, tienen una oportunidad de mejora en este aspecto, los afanes en la vía solo llevan a percances.
Muy groseros al contestar, no se ubican bien y tardan los domiciliarios.
Excelente servicio. .dios los bendiga
Muy rápidos y confiables
Q buen servicio los felicito
Empresa efectiva en su logística
Excelente servicio
Puntuales, gracias