Es muy desagradable el trato que se recibe de algunos conductores y despachadores durante elServicio, no sé cómo pueden lograr una certificación de calidad cuando el nivel de satisfacción de nosotros los clientes es tan bajo. No sé cómo pueden comprender que cada día transportan seres humanos y por lo tanto son los beneficiados ya que son los clientes finales, de lo contrario está empresa se dedica a beneficiar intereses individuales como elConductor o al amigo delDespachador. Son irrespetuosos y groseros con los clientes, olvidando que su política busca satisfacer sus necesidades, situación que incumplen cada vez más.
No tuve ningún contratiempo para moverme
Es el colmo que mal servicio las rutas las acomodan a beneficio de los despachadores y de los conductores el servicio de los buses del metro es muy malo despachadores que ni le contestan a los usuarios y más bien se esconden conductores que nunca saben nada sobre las rutasYo soy usuaria hace 9 años de esta ruta y me parece pecima pero para subir el pasaje el primero de enero de cada Año si son eficientes
Díganle al conductor del B041 que es una Grrea HPTA, casi me tumba de la moto en la autopista, aprendan a contratar conductores...
Por ser la única empresa de transportes del lugar el servicio es malo pero no hay más para escoger
Muy buen servicio. Muy serviciales y atentos
Muy buena su ruta y sus vehículos
Muy bueno
Excelente empresa.
Malo el servicio
Transporte eficiente
Mal servicio
Normal