El hotel no cuenta con buena atención al cliente, las empleadas y persona a cargo son groseras, no dan respuestas específicas a la hora de hacer cualquier solicitud. Al llegar a la habitación el ventilador no servía, informaron que el servicio de Jacuzzi era hasta las 9 pero cuando solicitamos el servicio y subí a ver y estaban sucias y llenas de moscos. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR PÉSIMO.

El servicio por parte de las niñas de recepción es PECIMO. La administradora es demasiada grosera. (No pueden mostrar las habitaciones porque están limpias) pero las colaboradoras si trabajan sin tapabocas!!? La habitación tenía varios daños entre ellos el ventilador y el televisor. Se notaba la molestia cada vez que se pedía el favor de abrir el garage. Nunca en dos días tuve respuesta amable a mis preguntas o solicitudes . Definitivamente hacen quedar mal a una ciudad turística. Malísimo el servicio

Un hotel muy bonito agradable y limpio. Hay parqueadero y acceso para discapacitados. Sin embargo no todas las habitaciones tienen aire acondicionado y las habitaciones son muy calientes. No sé aconseja quedarse en habitaciones con ventilador o abanico.

Limpio amables y si quieres tiempo y descanso más privado es el lugar perfecto

Buscas un lugar acogedor, con excelente vista, tranquilo, limpio, comodo, excelente servicio donde todo el tiempo eres atendid@ por personas amables y llenas de buena vibra?Este es él lugar perfecto, no te vallas para él mirador solo sube al 6 piso y desde hay observaras las maravillas que tiene Girardot.Al hospedarte aqui cuentas con: Parqueadero cerrado, ascensor,excelente hubicacion, jacuzzi, entre otos.Apropiado para toda la familia. Dejate despertar en las mañanas por él mejor despertador de la naturaleza nuestros bellos pajaritos y observa él cuadro mas hermoso del mundo él amanecer y él altardecer que nos brinda Dios cada mañana y que desde este lugar tienes la mejor vista.Supermega recomendado *Volveremos!!*

El servicio no es muy bueno, se debe sali a las 12 pm puntual o cobran 15.000 hora o fracción

Muy buen servicio, habitaciones confortables y muy buen precio

Excelente! Limpio, bonito y muy buena atencion, super recomendado!

Un hotel bonito, pero las habitaciones son muy calientes. Hay parqueadero y acceso a discapacitados. En el piso superior ofrece una vista muy bonita y hay tres jacuzzis.

El hotel es bonito, pero el servicio es deficiente.El ascensor siempre está fuera de servicio, no hay servicio de alimentación, el agua de los jacuzzi se ve sucia.Hay tres jacuzzis pero dejan 2 vacíos y solo uno disponible, hacen salir a quienes lo esten usando para que lo usen otros huéspedes, considero que usar el jacuzzi por turnos es poco conveniente, especialmente en momentos de pandemia. NO HAY PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EN EL USO DE LOS JACUZZISApagan las luces de la terraza cuando aún hay huéspedes en los jacuzzi, un amigo accidentalmente se cayó en un jacuzzi vacío porque nos apagaron la luz y no nos avisaron.Adicionalmente el personal no usa correctamente el tapabocas.La primera vez que fui tuve una experiencia muy buena y decidí volver, hasta lo recomendé, lastimosamente la segunda vez fue un pésima experiencia. Lo puntuaria con 0 estrellas.La primer vez la habitación era muy bonita y confortable, la segunda vez nos aumentaron el precio por cada día, nos pasaron para una habitación con cables pelados expuestos y el ventilador hacia corto.

Personal de recepción fabuloso, pero la ducha habitación no tenía puerta y se salía el agua por la habitación; yacuzzi muy sucio (feo).Un poco de bulla en el sector, está ubicado sobre una vía muy concurrida

Demasiado bueno, las habitaciones en perfecto estado, el servicio muy bueno, las personas que trabajan allí muy atentas y amables, volveríamos.

Pésimo servicio, la recepción mantiene sola, toca esperar mucho tiempo para ser atendido y para que abran el parqueadero es una demora porque toca esperar que la misma recepción baje y abra... no contestan sus líneas, dure 30 minutos encerrada 😒y no aparecía nadie.

Buena ubicación, y muy buen servicio las habitaciones super limpias y muy frescas por que aprovecha la ventilación natural, adicional tienen habitaciones con aire acondicionado o ventiladores.

La calidad del servicio, muy pobre y la piscina es publicidad engañosa

La señora de la recepción es muy atenta, siempre dispuesta y su labor es excelente,Los cuartos son muy aseados, tiene una vista espectacular desde la terraza de toda la ciudad.Lo único malo es que la señal del WiFi no llega al cuarto .

Excelente lugar, buena ubicación, buena atención y cómodo

Excelente Servicio, habitaciones cómodas, personal agradable y un ambiente muy confortable.

Tiene una buena ubicación, parqueadero, es bonito y tiene jacuzzi en la terraza con una hermosa vista. La relación beneficio - costo está muy bien. El único problemita sería que está frente a una avenida y hay un poco de ruido pero para mí no es tan grave.

Nos hospedamos con mi esposo 3 días 2 noches. Solo tengo las mejores opiniones. Habitaciones cómodas y aseadas. Desde los Jacuzzis de la terraza disfrutamos de la incomparable experiencia de contemplar el ocaso y lacompleta panorámica de Girardot. Destacamos y agradecemos la amabilidad, colaboración, atención y disposición de la señora Andrea. Gracias

Buen servicio y económico excelente lo recomiendo con jacuzi y aire acondicionado

Muy buena atención, un lugar muy limpio y agradable para la estadía.

Excelente atención y las habitaciones muy bonitas recomendado

Pésimo servicio atención al cliente muy deficiente las habitaciones están. Ken pero les falta comodidad el ascensor siempre está malo

En principio es excelente, la chica de la recepción es super amable, nos mostró las habitaciones disponibles aunque no habíamos hecho reserva, las instalaciones son muy cómodas y modernas, los baños al igual que las habitaciones son amplios y confortables, lastimosamente a la hora de formalizar la estadía, apareció una señora que al parecer es la administradora y trató con soberbia a la recepcionista, indicándole que el costo era mayor, nosotros dijimos que no había problema que pagábamos ese sobrecosto, la amabilidad de la recepcionista remediaba cuaquier equivocacion en el costo, luego como llevabamos a mi hijo, la administradora nos pidió el registro civil, pero teníamos otros documentos, mi esposa le indicó a la posible administradora que tenía el carnet de la eps y el carnet del colegio, pero esa señora de manera grotezca y déspota le dijo a mi esposa que si no tenía el respectivo registro civil o tarjeta de identidad, nos fuéramos. Afortunadamente el sector tiene más hoteles con gente amable y educación de primera.Les recomiendo que dejen que la recepcionista atienda a los huéspedes con esa calidez y educación que refleja, y que la administradora se dedique a administrar tras bambalinas.

Excelente servicio de instalaciones. Propio para recomendar ampliamente. Sobre 10...11

Es muy buena la atención y descansa uno muy bien

La vista desde el jacuzzi es espectacular, las habitaciones son muy comodas, la atención de las personas que trabajan allí es muy buena, la decoración para eventos especiales, todo estuvo genial, gracias okawango

Muy buen servicio,queda super bien ubicado buena atencion

Muy buen servicio está bien ubicado!

Un hotel excelente, su atención es buena, hotel nuevo, cuenta con aire acondicionado, algunos otros ventiladores, tv por cable, baño propio, minibar, último piso con jacuzzi con vista 360°

Un sitio muy agradable y para descansar como se debe, esperamos volver

Uno de los mejores hoteles en Girardot y la vista desde la terraza es de lo mejor, ah!! Y cuenta con jacuzzi en la terraza 😍

Acordé la estadía al precio.

Excelente servicio y económico

Excelente lugar a un precio muy cómodo, muy buena atención, lo recomiendo.

La persona encargada del hotel, es muy amable siempre dispuesta a su labor.. lo cual brinda una excelente atención y buen descansa...

Excelente atención, todo muy limpio, organizado

Amabilidad y servicio respetuoso. Falta mantenimiento en las instalaciones

Muy buen hotelExelente atencion

Genial para descansar y la vista desde la terraza es espectacular

Excelente la habitación ,lastima que no había alimentacion

Excelente lugar para descansar las habitaciones son buenas y limpias

Ideal para parejas, limpio, buena relación costo beneficio, central y buena atención.

Recomendado atención fenomenal muy bien Atendió

Muy bien, excelentes instalaciones, buena atención.

Andrea , es super especial , hotel muy hermoso , super recomendable

Excelente relación precio-Calidad.

Buen lugar 0ara quedarse a dormir y pasar el rato

Muy buena atención, espacios cómodos.

Hermoso todo lo recomiendo total

Bueno bonito y barato

Buena atención. Instalaciones aseadas

Excelenteugar y servicio

Excelente atención

Buena atención.

Buena son muy amables..

👍

Excelente

El servicio es muy bueno

Maravilloso, moderno, nuevo, económico, seguro, volvere

Estrenando muy bien

Excelente servicio

Más de lo normal

Exelente

Exelente

Severo

El excelente servicio

👌👏💥

Confortable

Para una estancia corta está bien. Tiene buenas vistas de la ciudad. El personal de la tarde noche es muy amable.

Me gusta. Buen Hotel por precios

Un poco ruidoso pero cómodo. El personal es realmente agradable y servicial.