Me enviaron un paquete de s.marta el 14 de diciembre a la sede de Fusagasugá. Hasta el 20 el rastreo dijo malla Bogotá (que realmente nadie sabía decirme que significa), y del 21 dijo bodega Bogotá. Cómo ya estaba mirando el rastreo todos los días, en la noche del 22 todavía dijo bodega Bogotá.Y cuando miré el 23 de diciembre, ahí dijo el rastreo, que había 2 intentos de entrega fallada y que el paquete ya era en camino de vuelta para S.Marta!!Nunca más con envía.

Es impresionante de lo malo que es este servicio me enviaron desde Cali el 4 de diciembre un articulo que he comprado por MERCADOLIBRE y me dice que llegaria entre el 6 y 7 de diciembre y al dia de hoy 13 de dic de 2021 no llega y estoy aqui en casa esperando sin poder salir, por esta Empresa de ENVIA irresponsable y deshonesta en su forma de tratar a su clientela.Es que ni siquiera se merece una calificacion de una (!) estrella.

No deberían enviar mensajes avisando que será entregado un envío.No salí a hacer mis diligencias por este mensaje y estas a son las horas que no lo han traído.Hoy cumple 8 días y nada, hago el seguimiento por la guia y es muy inconsistente su información.

Pareciera que nadie trabaja ahí, el señor del envía nunca está, no entiendo cuál es su horario de trabajo... ?

Excelente servicio y atención, la mercancía llega a tiempo y segura.