Hace un mes estuy oasando cada tres o cuatro dias por medicar para pedir un cita mdica de medicina general para la lectura de resultados de examen y el portero siempre me dice que no hay agenda ,que pasa?necesito urgentemente que me envien al urologo
Mal servicio que se desencadena por parte de algunos funcionarios que actúan como si fuera tipo mendicidad, nunca contestan el teléfono ni siquiera para decir que no hay agenda donde es necesario dirigirse a la central de citas con esperas de hasta dos horas para recibir la información que pudieran dar telefónicamente QUE NO HAY AGENDAS ni para Medicina General y peor aún para Especialista sin tener en cuenta las congestiones por la pandemia. Por el chat de WhatsApp la persona no se identifica por más que se le pregunte y que es lo mínimo en una Atención al usuario, entre muchas más falencias. Es muy regular la prestación del servicio
El peor servicio. Me dió una parálisis facial me dijeron que era de caracter prioritario, voy me me dicen que la citas eran por teléfono que les diera mis datos. Llamo y me dicen que toca esperar un mes hasta que hubiera agenda. ¿Enserio se pueden imaginar la rabia, la decepción, la impotencia? Yo pago mi EPS muy puntual para que me hagan eso. De verdad es el colmo.
Tiene buena atención, trato amable por parte de los funcionarios y es rápida y oportuna
Buena atención rápida y efectiva, amabilidad y calidad humana de las enfermeras y vigilante
Buen servicio, el personal está presto para colaborar.
PESIMA ATENCION, nunca contestaron los numeros telefonicos que brindaron para solicitar una cita
Buena atención, sin embargo siempre hay mucha gente.
Imposible asignar una cita con especialista.las llamadas casi no las atienden. Los medicos poco profesionales.Ojala mejore ese lugar
Buena la atención recibida, 0ara la toma de muestras.
Desde administrativos incompetentes y desorganizados que no saben a dónde asignan las citas hasta médicos que solo recetan acetaminofen, google ayuda más en el diagnóstico que los médicos que atienden allí.
La atención No es que sea muy buena por parte de las personas de la caja y asignación de citas por el contrario los médicos son bastante amables y humanos
Muy buen servicio
Excelente institución