Le hace falta más especialistas que atiendan a qui en este centro médico y no lo remitan para Bogotá ya que con tanta demanda de usuarios ya no da abasto
Aún no diseñan una estrategia que permita optimizar el tiempo de los usuarios, la atención administrativa es muy demorada.
Malisimo porque tienen rack para dejar las bicicletas pero por desgracia fui victima del robo de mi bicicleta, no se tiene nada de seguridad para ir a ese punto y lo peor se lavan las manos. Terriblllleeee
Cancelan las citas a última hora y avisan tarde, ya me ha sucedido 4 veces con mi bebé, y familiares y siempre se excusan que son por fuerza mayor y las asignan un mes después, una falta de respeto con los usuarios
De lo peor, estacioné mi bicicleta en el rack, y se la robaron, 2 celadores y ninguno sirvió para nada. Terrible la seguridad en esta zona. Y el servicio deja mucho que desear de los empleados.
No atienden a la hora establecida en la cita médica
Horario 6 a 9 am, ármese de paciencia porque hay que hacer fila por lo menos desde las 5 am para que le den turno para facturar, se caiga el sistemas por 20 minutos y luego espere al menos una hora más, la mujer que da los turnos ni siquiera sabe leer ni sabe que se autoriza y que no, la única que sabe es la que niega el servicio en el momento de tomar la muestra, le aseguro que acá encuentra buena parte de la gente inepta de esta EPS
En realidad en servicio es demasiado malo, hasta 1 hora para facturar una simple cita y hay que llegar antes de las 8 para hacer fila y a las 8: 30 atienen las solicitudes de atención al cliente... Es absurdo.... Lo malo que es este lugar...Para las vacunas de bebés hay que esperar hasta una hora solo para que te atiendan y otra hora para que vacunen en serio que se pasan... Es increíble que pasen esas cosas en un colsubsidio lo malo es que uno pregunta y la respuesta es que hay que esperar... Que el sistema que mucha gente.... en serio que se pasan...
Ha mejorado el servicio y se cuenta con más especialidades médicas
Buena variedad de cárnicos
Llegué a las 6am , los laboratorios lo hicieron a las 8.30pm
Siempre esta con sobrecupo
No existe una buena atención, la calificaría en atención media baja!
Buena atención
Aseo