Muy mala atención y super inconforme, tengo una TTR 200 y la he llevado a que le realicen sus 4 primeros mantenimientos de garantía y en todos solo veo que le tensionan un poco la cadena y la lavan y ya. no han realizado la calibración de llantas, no han revisado los freno no se han hecho las verificaciones ni los cambios que según el libro de garantía se suponen que hagan. muy mal servicio descontento de AKT y el servicio técnico de Víctor motos.

Excelente servicio y horarios. Bastantes mecánicos, tu moto la comienzan a reparar en cuanto llegas o solo esperar pocos minutos. Lugar espacioso.

Una desafortunada experiencia con el servicio técnico; llevé la moto para revisión de chasis según agenda de AKT y me la entregaron con un problema de carburador que nadie supo explicar. En resumen descalibraron el carburador y después insinuaron que la moto había llegado en esas condiciones. No recomiendo ese lugar, me tocó llevarla a otro taller para corregir lo que hicieron.

Excelente servicio, y la atención de la chica Paola, me parece muy bueno, se encuentra los repuestos, la asistencia, pr las motos es buena, y además le venden todo los accesorios, ahhh y la moto se la venden si la requiere.

Tengo una clasicc y siempre he tenido buena atención y cumplimiento en su mantenimiento.

Le falta nivel a los mecánicos de allí. Quizás alguno que otro con conocimiento real. Pero no son los que me han tocado

Venta y Taller de mecánica de motos en general buen servicio números de contactos no contestan

Excelente atención muy recomendado para moto royal enfield

A comparación de la última vez que fui el servicio a cambiado enormemente, se nota el cambio de administración, ya se preocupan por asesorar bien a los clientes y cumplir las cotizaciones dadas, y sin duda alguna el Mecánico Don Leonardo super recomendado muy honesto y trabaja muy bien, una vez entregada la moto procedía a probarla y quedo super

Es mala la atención el servicio de mantenimiento es pésimo toca estar muy pendientes y verificar que le cambien las cosas porque si no se las roban lo que hacen es limpiar y ya nada más

Muy buena y atenta atención

Buena atención y mantenimiento para mí moto

Lo mejor de lo mejor!! Excelente servicio y asesoría

Vendedor de Motocicletas, accesorios y repuestos para las mismas, taller de mantenimiento

En Benelli buena atención, en akt no

No recomiendo por nada esta empresa es lo peor que ahí en santander, las personas encargadas de taller ofrecen su servicio màs económico sí se paga directamente a ellos y por fuera, sòlo en eso se nota lo ratas que son, el tipo que atiende y mas de un mecánico son vulgares, morbosos y pervertidos, no deberían tener acceso a la base de datos de los clientes

Buena asesoría a la hora comprar, ya voy para un año con mi discover 125 st muy satisfecho con la moto... Si están interesados en comprar motos no duden en pasar, pueden preguntar por Arley

Excelente servicio al cliente

Es un excelente servicio

Se ha convertido en el peor taller y servicio de la ciudad, ni que decir de la señorita que atiende el taller actitud para nada agradable y eficaz, los mecánicos nada capacitados y bastante deshonestos empezando por el señor Gustavo

Vine al medio día y estaba cerrado, tampoco hay un numero de teléfono para llamar, y dicen que es horario seguido

Pésimo servicio, solo les importa cobrar no tienen personal capacitado para poder asegurar un buen mantenimiento solo les importa el dinero...

Súper chévere la atención y económico. Prestan un excelente servicio

La atencion es muy buena, el sr Mike muy atento a las consultas y dudas, ademas cin elcequipo de mecanicos también todos dispuestos a solucionar inquietudes ,experiencia encia me ha parecido que son honestosMuy recomendados ya que son conscientes de las necesidades que se tienen para revisión y reparación de la moto. Tienen disponibilidad de repuestos y tienda de productos y servicios. Amabilidad, servicio, tecnicos muy buenos a nivel personal muy bien atendido y buena experiencia

No entiendo don Víctor tiene tremendas lacras trabajando allá empezando la muchacha Paola del taller que tiene el descaro de decir que le pagué de una a ella y arregla con el mecánico nada más por robarse 600.000 mil pesos no les tendrán sueldo?

Mala la experiencia .. me sentí estafado ... Para el trabajo tan pésimo que realizaron ...

He asistido en varias ocasiones a este lugar en busca de algún repuesto o accesorio pero he notado que los precios son más altos que en otros almacenes de akt, además la atención es pésima, los vendedores te hacen sentir como si fueras a pedirles limosna, no son para nada amables, y le restan importancia a tus necesidades. Hace un par de meses fui a comprar un flasher para mí moto que se había quemado, cuando lo pregunté me pidieron 30 mil pesos, me aleje del lugar porque me pareció demaciado costoso, entonces baje por el lado del caí hacia la autopista dónde quedan otros almacenes y se me ocurrió preguntar, quedé sorprendido cuando me dijeron que costaba 8 mil pesos y todavía más cuando note que este si es igual al que se me había dañado, en conclusión no recomiendo este lugar.

Una empresa como esa debería contratar personal capacitado y con conocimientos y no hacer perder el tiempo con una bruta còmo la que atiende el taller que no sabe nada del servicio al Cliente ni de motos les urge reestructuración y cambió de personal eficiente no incapaces e ineptos

La mala atención depende de quién lo atienda no con todos me a hido mal e jefe de taller es servicial y amable pero la chica qué atiende junto a el no esta capacitará para ése puesto muy bruta para ése cargo

Cuándo los dos encargados de taller ofrecen mano de obra màs economica y pagarla directamente a ellos déjà mucho que pensar de su servicio y la clase de personas que trabajan alla

Llevé mis dos motos por mucho tiempo, y nunca me hicieron arreglos como era pertinente. En cambio, si me cobraron como les gusta hacerlo.

El peor servicio de bucaramanga, personas incompetentes y groseras con un trató inapropiado para los clientes, en almacén caros y de mala calidad los repuestos y taller ni se diga los encargados sé nota lo poco capacitados que se encuentran para el trabajo que desarrollan

Excelente y amable atención, técnicos calificados

Lo mejor bucaramanga.la mejor casa del rolo.

Excelente, servicio el almacén muy completo, se encuentran los productos de la marca IMBRA.

Muy mal servicio al cliente

Me robaron la pata de encendido de la Moto, me perdieron el manual de la moto.Me perdieron el espejo de la moto.Y me dicen que es culpa mía, lo cual es cierto, por haber llevado la moto a ese taller. No lo recomiendo para nada.

Pesimo servicio, los mecanicos no saben hacer su trabajo hacen comprar repuestos que no hacen falta por que hacen todas las cosas adivinando ademas de que en un momento los vendedores de repuestos dicen un precio y al dia siguiente me dicen otro gaste mas de 200 mil en repuestos para que me quedara mal arreglada la moto son unos ineptos que no saben hacer las cosas bien ademas de cobrar 50 mil por mano de obra y no hacer nada por culpa de ellos se me revento la bateria, muy desagradable mi experiencia.

Es un excelente lugar para llevar las motos para mantenimiento, compra y montaje de repuestos, además de que luego de realizarle los ajustes de las motos ellos te entregan la moto lavada, cosa que no he encontrado ni oído en otro lugar y por supuesto su gran sala de ventas en donde se encuentra gran variedad en vehículos no solo de la marca Akt motos sino también TVS y Royal Enfield. La atención es excelente.

Es buen lugar para el mantenimiento de la moto un poco costoso la obra de mano

Excelente servicio

Son re groseros con el usuario no se le puede pedir o reclamar nada abusivos ademas agreden al usuario fisica y verbalmente el gerente se lo permite que lugar tan malo en mi experiencia

Me gustó porque tiene venta de motos, servicio técnico, almacén de repuestos y muy buenas instalaciones, el personal es muy amable

Creo que es el mejor consecionario de AKT de la región, la atención al cliente por parte de su personal es excelente, lugar ideal para hacer las revisiones de tu moto y para el mantenimiento de la misma 10/10

Llamo a preguntar un repuesto me dejan en espera por largo tiempo y luego cuelgan por lo menos que digan que están ocupados.

Gran servicio

Buena atención el señor que me atendió muy servicial.

Mal servicio y precio elevado

Excelente servicio muy recomendado

Buen servicio... Siempre llevo mi moto y hasta la presente no tengo ninguna queja..

Servicio pésimo lleve mi moto en garantía y pagué pastillas de freno me las cobraron por originales y o sorpresa fui a cambiar las pastillas por desgaste y eran de marca Cross aparte la mordaza lleva unos tapones que se sueltan con destornillador y no estaban aclaro mi moto la parqueo en mi casa

Tengo mi moto AKT desde 2015 y ha, sido uno de los más confiables, técnicos que dicen la verdad.

Lleve la moto resulta que después del mantenimiento de la banda de la dinamic se le cambio de todo banda dados y otras cosas. Y resulta que la moto perdió toda la fuerza y preguntando resulta que a todo el que laa lleva a ese sitio le pasa lo mismo

Muy mal servicio los técnicos hacen el trabajo muy por ensima pésimo el trabajo por parte de ellos

Excelente atención y sus técnicos son especialistas en su trabajo

Lleve mi moto por garantía para la parte eléctrica ya que está quemando los fusibles, la deje un día completo para que la revisaran y parece que no le hicieron nada por qué me dijeron que solo tenía un cable presionado y ya, pero sigue con el corto por que aún quema fusibles, me imagino que ni la revisaron.

Mala atención actual al publico, en el taller

Excelente servicio, me siento muy seguro cuando llevo mi moto ya que me solucionan todo, además que lo repuestos y mano obra están bien, no son careros.

Porque cuenta con técnicos calificados muy buena atención alta fidelidad y muy responsables ya que no trabajan con repuesto originales

Buena atención, servicio genial, super recomendado

Competente, rápido, grande, solucionan tu problema como sea, es un taller muy profesional

El encargado de los siniestros es una persona que NO tiene palabra ni seriedad al momento de ofrecer los servicios del taller es una falta de respeto que jueguen con el tiempo de los clientes

Mucha espera para la atención, costo de mano de obra muy alto

Me parece un excelente lugar especializado en motos, para mantenimiento y repuestos. Venden motos AKT, TVS y Royal Enfield. Financian el SOAT, y también llantas... muy serviciales!!!

Pésimo servicio y calidad de repuestos, la mano de obra muy costosa

Para que hijueputas dicen que pase por la moto a la semana 6:30pm si se van por la vagancia de vernos el partido de Colombia.

Cumple con los protocolos de bioseguridad y la atención al cliente de todo el personal fue muy bien

Concesionaria de akt repuestos originales, algunos mecánicos son mañosos con las revisiones de garantía pero el servicio en general es bueno

Buen lugar para hacer tus mantenimientos y otros servicios de mecánica para motos

Encontré lo que buscaba! Buena atención y buenos precios!

En general buen servicio...hacen lo posible por satisfacer tus necesidades. Buena atención

Los precios de mano de obra me parecen elevados.

El mejor servicio y una excelente asesoría Uds son los mejores.

Excelente equipo de trabajo y muy buen servicio.

UN MUY MAL SERVICIOLLEVO LA MOTO POR GARANTIA PUES PRESENTABA UN PROBLEMA EL TACOMETRO. Y SEGUN EN GARANTIA NO TE COBRAN NADA PUES MENTIRA.ME COBRARON EL REPUESTO Y NO ME DIERON FACTUA.Y TAMBIEN ME COBRARO 10 MIL POR CAMBIAR EL REPUESTO EL CUAL ERA LA ARANDELA DEL VELOCIMETRO QUE VA EN LA LLANTA DELANTERA.QUE LÁSTIMA QUE UNOS EMPLEADOS APROBECHADOS DAÑEN UNA BUENA IMAGEN COMO LA QUE ES LA D VICTOR MOTOS. Y TODO POR QUE NO SE ENCONTRABA EN ESE MOMENTO VICTOR NI SU ADMINISTRADOR.ESPERO MEJOREN Y SOLUCIONES LO DE LOS EMPLEADOS APROBECHADOS.GRACIAS FELIZ DÍA

Me gustó buena atención y arreglan cualquier clase d moto

Exelente atencion y honestidad. En cada revicion de garantia periodica te lavan la moto. Cosa que ningun taller hace

Excelente taller de moto todo muy estandarizado y con herramientas adecuadas para cada parte de la moto, muy buena atención por parte del personal

Muy buenas instalaciones, muy bonito y amplio.

Excelente sitio para mantenimiento mecánico de motos,y para obtener crédito para comprar motocicleta,personas muy amables atienden

Buena atención y sus horarios son los mejores

Terrible atención por parte de la gerencia una vergüenza, paupérrima y degradante representacion que le dan las marcas especialmente a Royal Enfield

Gracias por la ayuda y atención.

Ay repuestos de akt que no se consiguen que mal servicio

Buen servicio, buena atención, son eficientes y es un lugar confiable.

Buen servicio y se consiguen todos los accesorios

Buen servicio, bastante estrictas las asesoras, en general una buena tienda

Muy mala la atención y poca seriedad no lo volvería a recomendar

Exelente atención las vendedoras son personal capaz y muy eficiente

Mal servicio, los empleados son distraidos y mal capacitados

Malisimo servicio al clienteAtienden cuando quierenY no dan explicación de los mantenimientos que le hacen a la moto

Buen punto para compra de motos excelente atención

Muy buena atención

Llame a cotizar un repuesto y me dejaron esperando y luego simplemente me colgaron el teléfono.

Excelente

Ventas motocicleta Akts TTRs Apache central repuestos ensamble. lugar amplio talleres de motocicletas ..

Excelente lugar muy honestos con los precios

Muy demorados para peritajes

Son ladrones no se recomienda para nada

Buena atención, excelente calidad de trabajo.