Atención amable y excelente por parte de quien me brindó la asistencia de revisión del vehículo. Amplias alternativas temporales de turnos para la prestación del servicio, que se ajusta a las agendas de quienes trabajamos. Servicio de caja ágil. Comodidad en la ubicación del taller con facilidad de acceso.
-Bien por recordarme que agendara cita de mantenimiento ,pues cumplió los 10.000 km.- Prontitud ,amabilidad y amplia información en la cotización que requería para efectuar el mantenimiento.-Excelente atención de todo el personal.
Todo el equipo de trabajo fue muy responsable en la información y atención que me brindaron. cumplieron completamente con los tiempos de entrega. También destaco la amabilidad e idoneidad con la que prestaron el servicio asesoría y venta de mi vehículo. Así mismo considero importante resaltar el excelente servicio ofrecido en la boutique de la concesionaria.
El servicio muy profesional y oportuno. Entregaron el carro a la hora que dijeron que estaría listo. También, el personal es muy amable
Excelente atención, trabajo profesional por parte del área de mantenimiento
Muy mal servicio. Siempre que vamos nos pasa algo diferente. En la primera revisión periódica del carro que compramos nos los dejaron desalineado y en la segunda con recibo en mano nos dicen que no aparece el pago que nos vallamos. Solo venimos porque nos obliga la garantía pero odio venir a este sitio. Muy mal servicio definitivamente maltratan a sus clientes
Me encantó la atención del lugar los asesores y todo el personal, definitivamente renault sanautos es lo mejor en autos y atención 👍
La atención buena y pude hacer la diligencia bien atendido por la dependiente Paola Rueda.
Buen servicio muy amables
Me gusta la marca aunque el plan héroes no lo ofrecen todos los asesores por temas de comisión.
Excelente servicio
Aunque está muy bien ubicado, hace mucho calor en horas de la tarde, sus empleados son muy diligentes y amables.
Para los clientes que siempre llevamos el vehículo a sanutos deberían manejar ofertas ya que siempre los preferimos a ustedes.
Una gran experiencia de compra de mi vehiculoAsesores serios y cumplidores
Pésimo servicio de taller, no vale ka pena pagar tan caro para q dejen el carro mal y a parte ni siquiera ke pagan a uno el taxi
Excelente servicio y atención
Muy contentos con el servicio y la información Dada
EXCELENTE DIOS LOS BENDIGA UN PERSONAL IDÓNEO HUMANO
Buenos parqueaderos, pero muy demorado el servicio. En todo caso buen servicio.
Excelente atención y gran variedad de repuestos y accesorios para su vehículo
Excelente servicio
Recomiendo este concesionario, por el buen servicio que presta y la calidad humana de sus empleados
En la revisión de 1000 kms olvidaron poner la varilla medidora del aceite, así viajé más de 200 kms hasta que me di cuenta. Que irresponsables
Falta una sala de espera cómoda
Excelente servicio
Buena atención, limpio, organizado, buena higiene y buenos puntos de desinfección! Recomendado!
Excelente lugar , buenos precios y originales
Exelente la atención
Buen lugar y atención inmediata, sobre todo porque allí compramos nuestro primer automóvil 😏
Excelente atención, muy recomendable
Excelente servicio al cliente. Gente muy servicial y la calidad es 100%.
Servicio rápido y excelente en cuanto a repuestos solicitados
Buen servicio, solo que un poco costoso
Excelente servicio y atención. Amabilidad y profesionalismo.
Dan muy buena atención a los clientes y los modelos de carros son geniales
Excelente experiencia y servicio al cliente
Excelente servicio. Me generan confianza y puedo estar seguro que responden por los arreglos que realizan.
Muy buen servicio
Muy buena atención
Muy buena información
Muy buenos profesionales. Muy buen taller. Muy buena atención, muy buen trabajo y hecho en el tiempo que nos habían dicho ! Muy cómodo para esperar alla también!Un poco mas caro que en otros lugares pero el servicio esta aquí! Gracias a todos
Buen servicio u atención
El taller de Sanautos Renault en la autopista Floridablanca - Bucaramanga en Santander es un lugar amplio, de fácil acceso, muy cómodo en general. A pesar de quedar sobre la vía principal y ser una vía altamente transitada realmente es muy cómodo y de fácil acceso, además es una zona segura. El personal comercial es muy atento, el personal de seguridad está siempre pendiente y el personal de taller está atento a resolver cualquier inquietud.
El vendedor no mostró una aCalidad humana ni interés en vender....ah pero cuando se le mostró la plática ahí si
Cumplí mi sueño anhelado, gracias a nuestra asesora estrella mayra Alejandra romero, fuiste un amor en todo mi proceso de compra, una empleada que se pone la camiseta
Excelente servicio y atención
Excelente servicio...Maravillosa atención...Muy respetuosos del tiempo ...Muchas gracias
Exelente servicio y atencion
La excelente atención y personal muy amable.
Excelente atención y punto estratégico para comprar con tranquilidad un vehiculo
Excelente, muy contento con la atención personal y el manteniendo a mi auto
Muy bien
Atiende súper excelente la señora sandra y sus esposo Diego los empleado son muy descortés mandarlos hacer curso de atención al cliente gracias
En la parte de la atención todo súper bien, los asesores son muy amables.
Buen servicio. Me pareció ver incremento en el costo de los servicios y repuestos.
Excelente servicio al cliente, stop de vehículos.
Muy buena atención y muy acertado el diagnostico. Muchas gracias
Tuve la peor experiencia en este concesionario. Como cliente se aseguraron de sacar la mejor ventaja para ellos, generandome la peor experiencia de compra,a la larga no les importa la satisfacción del cliente. Ahora bien, es sabido que existen riesgos en la compra de usados, pero engañar al cliente con el alistamiento de vehículo no tiene presentación, me parece una actuación deshonesta y la forma en que como cliente me trataron quizás la recordación de marca no será igual, ya en adelante miraremos otras opciones pues Renault, a través de esta pésima experiencia se encargó de que así fuera.Mi recomendación es que si va a comprar un usado asegúrese de llevar un buen perito y a partir de eso negocie o desista de la compra porque después será un dolor de cabeza. Así no, señores sanautos Renault.
En usados no responden en las garantías cuándo se compra un carro, sé aprovechan del cliente.
El peor servicio que hay, no responden por los carros en mal estado que entregan.
Falta de buena atención. Asesores muestran poco interes en dar información. No hay personal de 12 a 2 p.m. que supuestamente es jornada continua
Atención oportuna y amable. Muy diligentes y excelente atención al cliente.
Muy buena atención
Muy lindo y completo
Muy buen servicio
Buen servicio al cliente
Muy excelente atención por parte de asesores me encantó
Buenas medidas de bioseguridad. Atención con amabilidad.
Muy buena atencion
Terrible atención.
Excelente servicio y atención al usuario.
Excelente servicio, los funcionarios atienden de la mejor manera, super recomendado!!!
Muy buena atención
Me parece muy chévere el lugar y es muy buena la atención prestada
Buena atención
Excelente atención
Excelente atención por parte de los asesores
Excelente espacio, asesoras muy atentas y tiene parqueadero para los q van en carro a ver carros nuevis
Excelente atención desde la señora de los tintos en adelante muy amables todos
Muy buena atención y el carro quedó muy bien, luego de entrar a servicio post-venta
Muy buena atención
Buen servicio para mi auto
Estuve en taller recogiendo mi carro después de un mantenimiento ,y como siempre, excelente servicio. Mil gracias
Fácil acceso,amplia zona y muy buena atención al cliente,gran variedad en autos y repuestos ...
Siempre es como llegar a mi casa y salir de mi casa, la atención es excelente, muchas gracias
Me atendieron super bien y me sentí bastante cómodo!!!
Buena Atención
Muy buena atención y productos
Una gran vitrina de la Renault, se encuentra la mayoría de vehículos de la marca y un almacén taller de gran calidad, ofertas de la marca, repuestos y mano de obra calificada
Es un conseguirlo de la marca Renault , aquí encontrarás todo lo relacionado sobre esta marca de autos, nuevos, usados y mantenimiento. Lugar agradable y buena atención.
Excelente atención
Buenos autos de segunda con garantía
Muy buen servicio.
Muy buena atención
Muy buen servicio al publico
Hermosos vehículos
Organizado y muy buen servicio.