Infinitamente agradecidos con @veterinariamascotasgold por su constante apoyo y acompañamiento en este proyecto de vida y viaje. @matias_jhas y @06_anyi_ no podrían estar más contentos en su nuevo país (Barcelona, España), su profesionalismo siempre nos dio seguridad y tranquilidad, además del excelente talento humano, agradecidos con todos los veterinarios y en especial con Doña Martica por su gran paciencia y gentileza en todo momento, un inmenso abrazo a todo el equipo se trabajo de @veterinariamascotasgold .Muchas gracias por hacer posible parte de este sueño que inicia

Maravillosa experiencia! En realidad el equipo médico es sorprendente y espectacular por el Conocimiento! Experiencia! Inteligencia! Sabiduría! Compromiso! Responsabilidad y Amor por el ejercicio de una profesión tan digna en donde el bienestar y la salud de nuestras mascoticas es prioridad!El equipo de la Clínica está disponible 24 horas! Todos los días! Siempre están con laMejor actitud para resolver tus dudas y preguntas sobre la salud de tu peludito en forma oportuna, comprensiva y amable! Te enseñan cómo cuidar y educar a tu mascotica! Se establece una relación muy profesional y amable para procurar la atención, cuidado y bienestar de nuestras mascotas que realmente son Gold!I Highly recommend this Pet Clinic as one of the best medical services provided for your lovely Gold Pet. The Medical veterinarians has a lot experience, knowledge, that make you to feel confidence that your pet is in the best professional human beings!

Excelente servicio, trabajan calidad de profesionales, cuidan y restablecen la salud de las mascotas... Gracias por atender a mi gatico ZAZÜ , abrazos al doctor Felipe Chica por cuidar del gatohijo y a Yolanda por su atención telefónica. PD. Perdon por los arañazos y los besitos de muelitas, att Zazü

En dos ocasiones mi perro llegó de baño con otitis porque no secan bien las orejas, la guardería es un foco de enfermedades, lo entregas sano y te lo entregan enfermo y no te responden en ninguna, para completar toca comprarle los medicamentos por un mal servicio de higiene.

Excelente servicio , atención , después de tener malas experiencias en otros lugares , los conocí y ahí me quedé , la Dra Karen es excelente .

Esterilicé a mi gatica hace varios años y desde ahí siempre he asistido a esta veterinaria. Todos muy amables y atentos. Gracias.

Me vendieron un producto defectuoso y tuve que esperar más de 3 horas para que me dieran razón de la garantía, no quisieron dar cambio y dijeron que en un mes me daban respuesta sobre si el producto lo arreglaban o daban otros productos a cambio.Pesima atención.

Excelente veterinaria: me gusta su atención, la disponibilidad y el trato de los médicos veterinarios a mis mascotas en todo el proceso de embarazo y post parto. Encuentro todo lo que necesito y lo más importante a cualquier hora.

Me encanto Mascotas Gold, agradecida con los médicos por aconsejarme como darle mejor calidad de vida a mi gatito, enseñándome cuando es la vacunación, desparasitacion, ya que soy una mamá gatuna sin experiencia, me encanto que en un solo lugar puedo encontrar todo lo que micho necesita, ropa , juguetes, cepillos, camitas, médicos, médicamentos, guardería. Excelente servicio, súper recomendada.

Conseguí todo lo que necesitaba comprarle a mi persa bebe y la atención fue increíble, te despejan todo tipo de dudas,,

Es la veterinaria dónde mejor hemos sido atendidos tanto a mi perrito como a nosotros los dueños, súper recomendada. Además, siempre tiene productos de calidad y es extremadamente limpio el lugar. Provoca quedarse y finalmente, el trato de los profesionales con los perros es maravilloso.

Lleve mi perra por un corte de pelo, le cortaron el pulpejo de sus patas y omitieron decirme para evitar mi molestia. No me dijeron nada para prevenir y cuidar su herida; posteriormente me di cuenta sólo porque encontré sangre en todo el piso de mi apartamento.

Esta clínica veterinaria la recomiendo por su cuerpo médico capacitado,su excelente trato a los pequeños peludos y trato a todos sus clientes .

Un agradecimiento especial a los a médicos y a todo el personal por su atención y dulsura con todos los animalitos. Abuelita de Lukas

Es lamentable que una persona dañe el nombre de una clínica tan conocida y con buenas instalaciones. Llevé a mi perro pastor alemán de 5 meses a realizarle una radiografía, la persona q me atendió (un hombre alto, no sé si era doctor o estudiante) no pudo tomar al cachorro y acostarlo ni pudo llamar a alguien o al personal necesario de todos los que trabajan allí para que le colaborara... pretendía q mi hija lo tomara, le diera vuelta ella sola al perro. ¿Cómo un veterinario ó estudiante ó alguien que trabaja en una veterinaria no sabe manipular a un animal?. Pésimo servicio, al final dice que el cachorro los podía morder y dice que hay que llevarlo sedado. No entiendo los buenos comentarios, si al final una o dos personas de todo el personal, sacan la cara con un buen servicio. Muy mala experiencia.Mi hija ingresó y no tardó ni 5 minutos...yo estaba esperando en el lugar y ella regresa diciéndome que no se pudo, que lo lllevaran sedado...en la veterinaria de donde lo remiteron consienten a mi perrito, él es feliz cuando llega, se nota el amor que tienen por su profesión y obvimente por los animales...allí saben perfectamente cómo acostarlo y sin necesidad de lastimarlo ni hacerlo sufrir...cosa que no se dió en Mascotas...ud me dice que involucran a la.familia, sí, involucraron a la familia o pusieron a mi hija, en este caso a que controlara a au cachorro, un pastor alemán, que si bien es un cachorro, es una raza grande, y se supone que cualquier persona espera que una clínica en donde realizan este tipo de tomas tenga la experiencia en este tipo de situaciones. Nisiquiera pidió la ayuda de más personal, obviamente una persona no puede hacerlo, la salida más fácil era sedarlo, como lo recomendaron. Cuando mi hija me.dió esta respuesta, que no se pudo tomar la radiigrafía, me pareció increíble, pues repito, no llevaba ni 5 minutos esperando...sin mediar palabra alguna y asombradas, inmediatamente salimos de allí.

Excelente atención, educados, respetuosos y muy amables. Todos muy preocupados y atentos cada vez que llevo a mi mascota REY. Le salvaron la vida en una oportunidad en que se trago varios cuerpos extraños, le estoy eternamente agradecidos. Dios los bendiga en unión de sus familias y valioso trabajo.

Excelentes precios, calidad y tambien trabajan los domingos. Recomendado al 100%

Excelente servicio con personal capacitado ,se consiguen productos de Excelente cálidad para nuestras mascotas ,lo super recomiendo tienen todo lo que se necesita.

En mi punto de vista y más porque son de gran ayuda para mi estilo de vida (ya que mi trabajo me exige estar viajando fuera de la ciudad) , ya que puedo encontrar en ellos la confianza y una calidad humana extraordinaria que no dudo en llevar a mi perrita burbuja ya que me ofrecen un servicio totalmente personalizado y además muchas facilidades de pago.

Para nosotros es súper importante el cuidado y la atención que tengamos con nuestras chiquitas Fryda y Violetta, y en esta veterinaria tenemos toda la confianza que están en muy buenas manos, aparte la el profesionalismo del personal y los doctores, hacen que cada vez que vallamos sea cálida y tranquila la experiencia teniendo en cuenta que son gaticas, vivimos lejos del sitio, pero preferimos desplazarnos hasta allá, porque sabemos que son los mejores, aparte que tienen de todo lo que nos podamos imaginar para consentirlas y mimarlas.

Excelente servicio. Gran cuidado de las mascotas durante y post cirugías. Muy cumplidos con los pedidos y muy buen servicio al cliente. Recomendados.

Excelente servicio, gran equipo profesional para atender nuestros peluditos. Están pendientes de las mascotas y es la única veterinaria de la ciudad donde contactan para recordar las fechas de control.

Muy malo, allá no lleven a sus mascotas, lo único que les importa es el dinero,Le cobraron 170.000 por atención de dos horas y la entregaron muerta, uno pide explicaciones y saben que decir,Es muy triste que se dicen veterinarios pero sin pagar todo completo no le hacen el tratamiento que necesita para poder salvarle la vida

Son excelentes me ayudaron con una urgencia que se presentó con mi hija perruna fueron oportunos y certeros tanto en los procedimientos como en el diagnóstico, además que la atención fue excelente y sobre todo el trato que le brindaron a mi bebé...☺️

Espectacular, es mi lugar de confianza para llevar a mi Canelita . El servicio es excelente . La atencion de todos magnifica . El lugar impecable . Gracias por estar ahí para nuestros bebès .

Excelente servicio para mi Coco, la recuperaron de dos condiciones que traía cuando la adoptamos y desde ahí tienen toda nuestra confianza.

Excelente servicio y atención, además en la tienda se puede encontrar de todo, por tanto, ofrecen un servicio integral para las mascotas!

La mejor atención de la ciudad, sus profesionales dan un trato exclusivo y muy humano a nuestras mascotas, totalmente recomendado.

La recomiendo por su excelente servicio y profesionales de calidad done puedo dejar la salud de mi mascota con plena confianza, adicionalmente tiene unas instalaciones adecuadas y muy agradables.

Me encanta 😍 🐶🐱#VeterinariaMascotasGold porque me brinda seguridad y confianza de los productos que adquiero para mi mascota 🐱 pues son de excelente calidad y certificados, también el profesionalismo de sus Veterinarios que te expresan un afecto amoroso hacia tu mascota como el que tú le das ☺️🐱🐶

Excelente servicio. Siempre llevo mis perros y mi gato.

UN CLIENTE GOLD, MERECE LO MEJOR, TODO PARA TU MASCOTA

Me parece un sitio espectcular y muy completo, ya que cuentan con medicinas, servicio de veterinario, accesorios y en genera la atencion es estupenda, ah y los precios bastante comdos.

Hace 3 años que adopte una gatica y desde el primer momento siempre la lleve a esta veterinaria, hace poco tuve que llevarla para unos exámenes y me lleve la sorpresa de que en la base de datos no tenían los controles realizados en ese tiempo y los datos del dueño de mi gata eran los de otra persona completamente diferente, adicional a eso hay una señora que atiende en el front desk peli teñida rubia que es una absoluta cafre, mal educada y grosera, no me habían ni siquiera dado un diagnostico de mi gata y esta vieja me dice de cuanto es el abono que va a dejar. adicional a eso el otro día me llamaron y por la señal no podía oír bien cuando pregunte con quien hablaba a la segunda vez me tiro el teléfono, devolví la llamada y me la rechazaban. todo es absolutamente costoso y a eso el pésimo servicio que ofrecen hacen que sea un lugar desagradable para que lleve a su mascota, yo por lo menos en mi vida volveré por allá.

Desde hace años llevo a mi perra Shih Tzu llamada Milú para que la bañen y la vacunen pero hoy no me gustó para nada la manera en como la arreglaron, honestamente no quedé satisfecho con el trabajo en general del personal nuevo encargado de esta tarea, razón por la cual se lo hice saber de manera respetuosa directamente a la dueña/administradora quien no dudó en responder de mala forma e ignorando todas mis razones pese a que habían mas clientes allí y se dieron cuenta que mi reclamo era más que justificado. Aclaro que no pagué por el servicio puesto no estaba 100% satisfecho con el servicio ni con las soluciones brindadas por esta señora. Personalmente no volveré a llevar a mi mascota a esta veterinaria para ninguna clase de servicio esencialmente por la pésima manera en que esta señora siendo la propia dueña/administradora se dirige a los clientes, se nota que le falta demasiado tacto para tratar con las personas... si es así con los propios clientes no me quiero ni imaginar como trata a sus empleados... Definitivamente no hace falta ser un genio para deducir cuales son los motivos de las personas para no seguir trabajando allí. Estoy seguro que esto lo van a ignorar como hacen con todas las PQR y no me importa, pero ojalá que al menos este comentario lo lea esta señora para ver si se lee un librito de etiqueta y buenos modales, o ¿por qué no? y se paga un curso de servicio al cliente, administración y liderazgo, pues bastante falta le hace!De todas maneras muchas gracias por todo. Bendiciones! 🙏🏼En primer lugar de no haber sido justificado mi reclamo el veterinario que le limpió los oidos ni siquiera la hubiera ingresado nuevamente. En segundo lugar nunca fui irrespetuoso, al contrario fue la administradora quien se molestó porque le hice el reclamo, se puso a la defensiva y empezó a rechazar y desestimar mis justificaciones cuando ella como administradora de ese negocio debe dar ejemplo y ser amable, comprensiva y buscar soluciones. De todas maneras ahí en ese lugar hay camaras y pueden constatar perfectamente que no estoy diciendo ninguna mentira y que no fui irrespetuoso en ningún momento, el punto es que la perra no quedó ni medio parecido a como la arreglaban antes... a fin de cuentas allá arriba hay un Dios que todo lo vé y el único con la facultad de juzgar todo, ya el tiempo me dará la razón cuando mas clientes como yo manifiesten inconformidad por el nuevo servicio, que uds no quieran aceptar que el nuevo trabajo de baño y peluquería no está a la altura del anterior no es mi culpa. Y por último, quiero aclarar que nunca he tenido ningún inconveniente con ningún empleado de la veterinaria desde hace cuatro años que iba allá hasta ahora, la esencia de mi queja es contra la administradora por la manera en como atendió y solucionó mi queja, y si le preocupa tanto las familias como dice, debería preocuparse más por mejorar y ser mas comprensible con los clientes, no dizque se merecen lo mejor?... pues bríndeles lo mejor, aprenda a escuchar y atienda las quejas y reclamos de buena forma. Buena noche!

Muy bien atendido muy profesionales, saben ofrecer los productos según necesidades orientan al cliente, contrario a la atención de mascotas y mascotas.

Mi mascota siempre utiliza el servicio de baño y peluquería. Estoy muy satisfecho por la forma de tratar a mi mascota.

Excelente servicio, cuenta con productos de calidad para mi mascota..😘

Me encanta porque se puede encontrar de todo para nuestras mascotas. Además, de la excelente calidad de los servicios y productos.¡La recomiendo!

Me parece un excelente servicio para mi y mi perrita, siempre sale bonita y sana

Excelente servicio, responsabilidad, amor y respeto con la que atienen a nuestros gatos; su equipo de profesionales es excelente. Siempre Mil gracias.

Buen servicio. Llevé a mi perrita por una emergencia, la trataron y se recuperó.

Me gusta todos sus servicios médicos peluquería , guardería , concentrados ,juguetes y accesorios . Tiene muy buena atención al cliente súper recomendado por si tienes una urgencia con tu mascota tienen servicio 24 horas

Excelente servicio y atención . La calidad de los productos muy buenos . El servicio médico y de urgencias muy eficaces y oportunos en los tratamientos.

Profesionales altamente calificados para la salud animal, excelente atención al público.

Lleve a mi perrita porque vomitaba y el veterinario que habla extranjero de otro pais me dijo que lo mejor era ponerle la eutanasia y Le dije que NO, luego de que me sacaron 800 mil de hospitalización dejaron morir a mi mascota allí por descuido, JAMAS LLEVEN A SU MASCOTA ALLA SINO quieren que se muera

Me gusta esta veterinaria, tienen excelentes servicios y buenos productos. Además, tratan a las mascotas con amor.

Excelente lugar para llevar a su mascota, buena atención, buen servicio, personal capacitado y productos de muy buena calidad. Todo con precios competitivos. Lo recomiendo 100%.

Un buen lugar para llevar a nuestras mascotas cuando estén enfermas, así como para comprar utensilios para ellos. También, me gusta el buen trato a los clientes.

Excelente servicio ,la ayuda profesional que nuestras mascotas necesitan. Las instalaciones son de lo mejor!!!😻🐶❤️

Me encanta este lugar!! Es una clínica veterinaria espectacular, con todos los servicios y excelente atención. Tienen todo lo que puedas necesitar para la salud y belleza de tus mascotas. Sus empleados son muy atentos y cordiales... Definitivamente es la mejor veterinaria de Bucaramanga!

Llevamos a nuestra Gatica a este sitio, para un procedimiento sencillo de esterilización. Y muere 😢 sin más explicación, hasta ahora no nos han permitido acceder a la historia. Hace unas semanas se llevó a baño, desparasitación y vacunas; volvió tambaleando, somnolienta y vomitando, pensamos que podía se reacción normal a los medicamentos recibidos. Pero hoy, consideramos que ese día la debieron sedar, porque siempre les parecía que era muy “gruñona” y lo qué pasó mostraba que es un lugar sin la experiencia en el manejo de animales muy pequeños y fallan en dosificaciones. Compartimos esto para que estén precavidos al tomar servicios para sus mascotas en este lugar. Y finalmente, dicen que ellos pueden disponer de los restos, como si una mascota fuera una basura.

Cobro excesivo para un servicio tan pobre, mi perrita se intoxico por lo cual tuve que llevarla a la veterinaria; al llegar la pasaron a un cuarto en el cual el veterinario argumento que se encontraba muy mal sin nisiquiera haberla revisado ( la consulta valió 30mil); se le realizaron unos exámenes los cuales arrojaron que simplemente estaba malita por la edad y por lo que había comido y pues que la cosa no era grave( que alivio), el doctor recomendó dejarla esa noche para rehidratarla. Al día siguiente fui a recogerla y me atendió otro veterinario el cual me dijo lo contrario que tocaba dejar a la perrita por lo menos dos días mas !!( cada 24 horas hay que pagar 50mil), lo cual me hizo entender que para ellos los animalitos son un simple negocio !! Indignado pedi que me devolvieran a la perrita y vaya sorpresa cuando me la dan, estaba mojada y oliendo horrible !! Probablemente pague 50mil para que en 24 horas ni me la dejaran salir de la jaula para hacer piss y pu ! . :( En general que mala desicion tome al haberla llevado allá )

Excelente veterinaria, el servicio es muy completo, además de atender a mi perrito Toby cuando estuvo muy delicado de salud lo trataron con amor. Vale totalmente la pena.

Excelente servicio, calidad humana, personal muy calificado, muy contentos con la tienda en todos los aspectos.

Excelente atención, muy recomendado para sus mascotas

Es para mí el centro en el que puedo llevar a mi mascota sabiendo lo bien que es tratado y con los precios justos para cada servicio que prestan. Adicionalmente el orden y la atención es muy bueno.

Muy buena atención, y cuenta con grandes profesionales q prestan un servicio excelente

Mi gatita se enfermó , me prestaron un servicio de calidad y la recomiendo por su Excelente atención

Excelente atención, tienen productos de buena calidad para las mascotas.

La vida de una mascota es un premio, pero también es una responsabilidad de quien la tiene, nuestra Nubecita, mi mascotica ha recibido el mayor cuidado, a sus veterinarios que tanto la cuidan en Mascotas y Mascotas Gold, teniendo momentos difíciles y momentos muy gratos, darles las gracias, entregados a su trabajo, se que su profesión, difícil, por que su paciente no le puede contar que le pasa, solo sus síntomas como dicen ellos y todas los exámenes que gracias a DIos existen, son su apoyo, y vamos saliendo de este momento difícil, gracias son los mejores,

Me gustan esta veterinaria, es muy confiable y tiene productos y servicios de excelente calidad.

Me parece indignante que dejen morir a un animal solo por que no se tiene el dinero para lo examenes... Se supone que el deber de los veterinarios le salvan la vida a los animales sea cual sea la circunstancia... Por lo menos darle algo para aliviar el dolor del animal pero dejarlo morir de la peor manera habla mal de las personas que estan en ese lugar...

El servicio de guardería es excelente, cuando Kira sale de ella refleja el cuidado que ha recibido.

Me encanta esta veterinaria porque en sus redes suben tips para el cuidado de las mascotas y las consienten mucho

Excelente lugar para vivir una agradable experiencia con tu mascota. ¡Muy buenos los servicios!

La mejor veterinaria de Santander con excelentes medicos y el mejor servico

Una Veterinaria muy completa, en un solo lugar encontré todo para mi Lunita, personal responsable, y lo mejor.. como lo merecemos, gracias a todo el equipo medico.La gente no agradece su trabajo.. Pero son una muy buena veterinaria

Excelente servicio con el cuidado de nuestras mascostas 🐕💙😊 Muy bueba atención.

Lo mejor que merece su mascota, la mas completa experiencia y con todo para ellos, Hermosa sus instalaciones, muy completos los servicios

Excelente y muy oportuno el servicio prestado a mi peludo.

Excelente servicio, ofrecen gran variedad de camas y ropa para nuestras mascotas.

Súper recomendada la guardería de gatos tiene una linda gatera donde se hospedan los gatitos mientras salimos de viaje

Recomiendo la veterinaria Mascotas Gold, porque prestan un buen servicio y una excelente atención.

Me atendieron súper rápido vía WhatsApp y recibí los productos con las misma agilidad! Muchas gracias

Me fascinan las instalaciones... encuentras de todo para tus peludos, amable atención, excelentes profesionales en salud. Es como estar en casa.

Buena atención y siempre están disponibles para consultas y para ayudarme con mi gatica.

Son excelentes con el servicio, siempre envían a tiempo y dan regalitos por cada compra 💜

Porque prestan un servicio excelente y mis mascota se siente a gusto.

Son muy eficaces en su trabajo y si es de hacer un envío a domicilio, tienen la facilidad de pagos por transferencia y no demoran en la entrega.

Yo llevo a mi chipzu a ya y me encanta por que lo tratan con mucho amor y cariño y a mi perrito lo dejan oliendo delicioso y un dia que se enfermo lo dejaron internado y fue el mejor trato para que el no se sintiera mal amo mascotas y mascotas por ademas es el mejor

Muy bonita veterinaria grande y ordenada , lo mas importante atienden muy bien mi mascota y se consigue de todo .felicitaciones

Excelente servicio y manejan las mejores marcas del mercado. Recomendadisima.

Me gusta la atención que le dan a los animales y los médicos. Se las recomiendo

Prestan buen servicios, ya que están pendientes de las vacunas de mi mascota.

Si bien es cierto esta en un buen lugar de la ciudad y existen algunos excelentes profesionales que laboran allí, también hay otros empleados que su prepotencia les hace creerse más que el cliente.

Excelente lugar para comprar los accesorios para mi mascota, y buena antencion.

En servicios médicos excelente.sus producto son de muy buena calidad super recomendados.👍👍

Servicio excelente 👌 ,personal competente y con competencias de atención al cliente.

Encuentro gran variedad de accesorios para mis mascotas box

Excelente Veterinaria para el servicio de tu mascota, tienen absolutamente todos los servicios para tus hijos perrunos y además trataron de maravilla a mi perrita marcela, super recomendado!!

Ofrecen variedad de servicios para mi mascota, buena atención

Súper recomendada la veterinaria Mascotas Gold, excelente servicio.

La mejor clínica veterinaria para nuestras mascotas prestan el mejor servicio y los productos son de excelente calidad.

Cobros excesivos por todo. 50.000 pesos cada noche de hospitalizacion , se sabe que deben cobrar por su trabajo pero si un animal está en emergencia y su dueño no tiene por lo menos un millón de pesos entonces que se debe hacer? Dejarlo morir ? Recuerden que todo profesional tiene un compromiso con la sociedad que no es solo de índole monetario.

Excelente clínica, tienen de todo para mí mascota y con el mejor servicio. MUCHAS GRACIAS!!!

Me gusta su servicio y los productos son de buena calidad.

El servicio de guardería es muy bueno, confío en que cuidan a mi mascota

Está veterinaria prestsn un servicio muy completo para nuestras mascotas

Es una clínica veterinaria muy buena, quede insatisfecha por el control, después de una crisis q tuvo mi perrito, lo lleve al control y lo único q hicieron fue preguntar como seguía y ya, pensé q le tomaban algún examen pero no, de razón q dijeron q era gratis y de haber sabido q era así, llamó y no voy hasta allá ha perder tiempo y dinero