El turno que sacas por la app no te lo valen.... una señora bajita blancquita ella de unos 29 años, se sienta a mano derecha entrando peli negra.... no de por dios que en nada te ayuda, que te pasa eres super grosera, estas ahy es por nosotros los clientes....aparte que es muy lento el servicio. el gerente es un espanta moscas, no te ayuda en nada...... te colaboran mas en el multipagas. pesimo, pesimo, pesimo.

Hay una asesora, bajita, blanca, unos 30 años, medio gordita, super grosera, no resuelve tus necesidades.... no te colabora en nada, es muy dificil no salir disgustado con ella. aparte son lentos y se la pasan pegados al telefono....el gerente uno gordito calvo el, le da igual, bancolombia te estas volviendo lo peor de la banca nacional.

Bancolombia. Ha sido mi Banco de siempre. Beneficios: excelente ubicación en todo lugar. Especial atención. Me gusta bancolombia.

La atención es demasiado lenta, hay momentos en los que los asesores no atienden a nadie así estén desocupados.

El personal no atiende a las inquietudes de los clientes, y no están realmente capacitados para dar cualquier respuesta. Cuando uno realiza una pregunta entre todos se pasan al cliente y dar información errónea.

Desde mi experiencia puedo decir que el servicio que me prestaron fue de muy mala calidad, ya que tuve que abrir una cuenta en esta sucursal y el trato que me dieron no fue el mejor, tome mi turno desde las 10:30 am y los turnos se saltaban y eran muy demorados para unos códigos a pesar de que espere dos horas en el banco tuve la necesidad de ir almorzar y como vi que faltaban 10 turnos más de otras personas que estaban abriendo cuentas que aproximadamente era de una hora a dos horas tome la decisión de ir y me demore 20 minutos y cuando llegue se habían saltado de turno en turno y solo había pasado un turno de más y cuando pedí que por favor me atendieran debido a que ya llevaba dos horas y media esperando no quisieron activar mi turno como lo hacen en los demás bancos y por tal motivo tuve que tomar otro turno y peor aún me toco esperar cuatro horas y media lo cual puedo decir que si no fuera por la necesidad de abrir la cuenta en este banco nunca me hubiera dirigido a este lugar y mucho menos recomendarlo.

Lento el servicio, cero amabilidad

Los turnos son un poco demorados

Esta errado el horariooo...