Para que reciben pacientes por urgencias cuando NO HAY suficientes médicos para atender. No es posible que hoy fuimos desde Cachipay con una bebé de 2 años muy malita, a las 4:30 le hicieron el triage y a las 7:30 dicen que la atienden en 4 horas. No hagan eso por favor, sean humanos y presten bien sus servicios.
No atienden las llamadas para agendar citas. Ninguno de los números que se encuentran por la página son atendidos.
La linea de asignación de citas no sirva para NADA suena pagado el celular NUNCA CONTESTAN, que servicio tan nefasto el de esta ips, SANITAS DEBERIA CAMBIAR ESTA IPS.
He llamado durante 2 semanas en repetidas ocasiones para información, nunca responden o cuelgan la llamada
El tiempo de respuesta en la atencion es nefasto, siendo domingo a las 4:00 am donde urgencias esta solo con un persona se demoraron 3 horas en atenderme, es decir recibi atencion las 7:00am, no imagino como sera entre semana....
No contestan ...y llamo a sanitas a poder la queja y tampoco contestan, cuando por fin contestan me preguntan número de documento y luego ellos cuelgan
En realidad les pondría cero.. Sanitas eps, me mando a hacer examen en esta clínica, por un convenio que tienen. Pero ya son más de 10 días y esa clínica no quiere entregar los resultados, por ningún medio, ni físicos, ni por correo. Siempre tienen la excusa de que ese día no se entregan los resultados, o casualmente no va la chica que entrega los resultados.. La llamaría, algo así como la clínica de la muerte..
Deficiente servicio, mas de dos días para poder comunicarme y pedir una cita medica. sencillamente inútiles e inservibles en prestación de servicios. desafortunadamente po mi eps me tengo que atender en esta clinica
El mejor personal de médicos y las más entregadas enfermeras un abrazo para todas ellas. Muy agradecido. Me voy con mucha alegría y mi corazón muy acongojado. Mil gracias y Dios les permita mantener con esos grandes corazones.
Me ha gustado el trato que me han dado
Un familiar fue por algunas afecciones en su salud y por haber tenido contacto estrecho con caso por covid, despues de hacer todos los exámenes, de hacer pruebas covid de hacer radiografias y otros exámenes más, fue descartado totalmente el COVID, y calmadas todas las afecciones que tenia, ya estando la paciente practicamente lista para la salida, un disque medico, la hizo trasladar a la zona de cuarentena covid, sin nungun sintoma que lo ameritara y sin niguna prueba. Está visto que es un NEGOCIO REDONDO hacer pasar los pacientes como si fuesen COVID, que falta de ética la de estos disque profesionales de la salud. Como juegan con la vida de los pacientes de esa manera. Habia escuchado malos comentarios de esta Clínica, pero jamás pensé que esto pudiera ser posible. Terrible pensar en manos de que clase de profesionales de la salud estan las vidas de muchas personas.
No deberían jugar con las personas q necesitamos el servicio, si es con urgencia yo NECESITO dos ecografías una translucencia nucal y dupler TENGO 12 semanas 4 días D embarazo y es d alto riesgo máximo ME la hacen antes d las 14 semanas y USTEDES lo engañan colocando números D teléfonos q nunca responden
Mucha demora para la vacunación covid, pero en si el servicio fue excelente.
Que servicio tan pésimo el del call center por parte de una tal Jesica que persona tan grotesca, grosera, altanera, no debería trabajar en servicio de salud!
Llevo 1 mes llamando para saber el horario de laboratorio y las instrucciones de ciertos examenes y ninguno de los 7 numeros que se suponen tienen sirven. Dice, si no conoce el numero de la extension marque cero para ser atendido y se marca el cero y se corta la llamada, es una clinica de apeso que triste pagar por un servicio y que sea tan malo.
Es muy buena clínica solo debemos tener paciencia pues somos muchos para tan poca salud en Colombia 🇨🇴
Ayer estuve en urgencias estoy en embarazo.muy malo el servicio aquí no hay prioridad después e 8 horas salí de este sitio.Primera y última vez qur vendré a esta clínica
Es el colmo de clínica tengo a mi Papá hospitalizado desde el jueves en la noche por una IVU severa y sonda vesícula hasta ayer continúa con disuria y hasta este momento no le han tomado ni siquiera una ecografía de vías urinarios yy tampoco ha sido interconsultado con Urología. Deficiente el servicio médico por lo visto. Será que en algún momento harán algo???
Para sacar cita telefónicamente es misión imposible, y si uno se dirige a la clínica las filas son largas y pierdes la ida. No todos sus pacientes son de Faca
Mal servicio uno llama no contestan nunca hay agenda para nd estamos esperando una llamada de aya para la programación de una cirugía q es urgente y nada no han llamado hace 2 semanas dijeron mañana espere nuestra llamada para confirmar su cita para la cirugía esta es la hora y nd no han llamado para nd q falta de respeto tenaz
No envían los resultados de laboratorio al mail como lo indican en la misma clínica. Los teléfonos nunca los atienden!
Pesima atencion personal sin escrúpulos y valores ladrones hacen trampa con el ministerio de trabajo cuando se retira o echan a un trabajador llenan papeles y firmas falsas tardan hasta 6 meses para pagar liquidaciones y de a 50 mil pesos y ante el ministerio pasan la lista de que ya liquidaron al personal suplantando documentos todo eso se sabrá
Agradezco, la atención de todo su personal, desde el personal administrativo y todo su personal medico y científico, nos ha atendido muy bien, gracias por su esmero.
Primero uno se muere antes de que lo atienda en urgencias . No contestan ningún teléfono (para que tienen teléfonos). Pésimo servicio ........
Hola buenas noches quisiera saber como me puedo comunicar con ustedes? ya que los necesito de manera urgente.
Muy mala atencion por ejemplo en urgencias duran en antender a un paciente de 3 a 5 horasDesagradable
Pésima la atención ahora las recepcionista realizan diagnóstico. Y cobran por una urgencia y se atreven a decir que es una tarifa muy especial sino de lo contrario salía más caro
Nunca contestan los teléfonos
Nada... Pésima lo peor que he visto en mi vida. No la recomiendo a nadie. El colmo esperar una ambulancia todo un día, una tomadera de pelo, acá se muere uno.
Invito a todas las personas que han sido atendidas en este sitio, a escribir aquí todos los teléfonos de esta clínica. Gracias.
Buenas tardes a que numero debo llamar para solicitar una cita de nutricion y dietetica por favor.
Mal servicio, laboratorio llega a la hora que quiere, y la respuesta: si no le gusta váyase, eso me ocurrió en la sede de Funza 28/04/17
El servicio de laboratorio es eficiente, aunque no he necesitado el servicio de urgencias siempre lo veo congestionado y los tiempos de espera son de mas de cinco horas.
Esos teléfonos nunca los contestanEs horrible llamar medio día llamando y no contestaron
No contestan en ningun telefono que servicio tan pesimo.
Pésimo servicio. El trato no es el debido y los errores procedimentales son el pan de cada día.
Los números telefónicos son una burla, nadie contesta.
A mino me parese que algunos médicos pasen el día medicando nos cosas que no nos van a hacer bien sino nos vamos a sentir peor
Es un moridero, ir ahí es esperar tres horas y pagar para que un medico incompetente recete acetaminofen y te mande a la casa igual o peor
Hay cuatro # de telefono y nunca contestan que horror
Atienden muy mal
Buen lugar aunque aveces la atención es demorada
Esperando que me atiendan : (
Pésimo, nunca contestan los telefonos
Totalmente patetico.. lo peor .
Nunca contestan....
No contestan nunca 😥
Q atencion da mucho qpensar
Bien 👍👍👍👍👍😷
La peor atención
Excelente app