Soy cliente fiel pero el pasado 3 de enero que pedí un arroz estrella me llegó un arroz prácticamente sin nada... Por descuido no busque medios para quejarme inmediatamente les hice saber y salí regañada... Uno pagar 40 mil x un arroz solo inaudito
Pedimos una caja de arroz grande, pero llegó solo media y llamamos a hacer el reclamo, dicen que nos llaman y nunca lo hicieron ni reconocieron el dinero ni el arroz, muy mala la atención al cliente
La mejor comida china q especularidad de arroz uuffff simpleme te el mejor felicitaciones super recomendado
Muy rica, buena atención
Muy demorado el servicio, la comida no tiene buen sabor
El sabor del arroz es agradable y fino al paladar, no es ni seco ni húmedo, está en el punto que es, no son tacaños con las raíces ni la carné. Se pidió un domicilio y el pedido llegó rápido y la comida bien calientita, además manejan unos precios razonables.Realmente dan ganas de volver a degustar.
Les comento el pollo que me enviaron el día de hoy estaba en mal estado, sabe y huele raro... y el arroz parece viejo, no parece un arroz recién hecho. Qué pena y qué vergüenza con mis invitados.Compré allá porque he comprado varias veces y apenas hasta hoy me pasa... Espero no pase a mayores. Mis invitados y yo lo que alcanzamos a comer lo dejamos empezado y lo echamos a la basura.
Excelente servicio y sabor sólo calidad
Estoy sumamente inconforme con el servicio recibido por parte del personal domiciliario teniendo en cuenta su mala actitud en el momento de la entrega del domicilio solicitado; ya que no dio espera ni de 3 min para recibirlo y efectuar el pago. Además, al llamar al restaurante la única solución ofrecida fue cobrar de nuevo el domicilio y esperar un tiempo estimado de 40 min de nuevo. Es ilógico que un restaurante con tanta trayectoria y reconocimiento no le de prioridad a los clientes al no pensar en la fidelización de los mismos. Realmente no hay por que dar las gracias ni volver a contar con sus servicios.
3.5 horas para entregar un domicilio .... Es un tiempo que hoy en día no es aceptable, buena comida, lastima la mala logística.
Muy mal servicio al cliente. Mas de 1 hora y media para traer un domicilio. El producto regular costo/beneficio.
Mala atencion, muy demorados para despacho incluyendo si tu mismo recoges, la, persona de encargada es poco amable y mas bn negligente donde demuestran q el cliente es poco importante para ellos
La comida si es muy rica. Pero eso que si uno va a sentarse y comer allí únicamente se pueden pedir ciertos platos es de muy mal gusto. Tanto así que preferí pedir para llevar y no quedarme allí pero lo pensaría dos veces antes de volver.
No saben cuántos gramos tiene el producto que venden y cuando se les pregunta sobre la información dicen que no saben y que no tienen domicilio cuando ya han traído el producto al lugar el domiciliario es lo peor y el patrón ni se dará por enterado
La peor atención que me han dado jamás , NO volveria
Muy bueno el arroz chino, pero el servicio a domicilio y poco visionario con los rangos de entrega!!Hoy 13 de septiembre del 2019 el restaurante está cerrado, no tiene ninguna nota de novedad, traslado y tampoco en su página web. Pésimo Servicio!!!!
Mal servicio, me dieron un arroz quemado y a la hora de hacer el reclamo dicen que no estaba así. Cuando la evidencia era obvia. No lo recomiendo para nada.
El servicio de domicilio es pésimo, hice un pedido y me lo trajeron mucho más grande y me dijeron que lo iban a cambiar y me dejaron esperando, cuando llame me dijeron que supuestamente lo había cancelado, desgraciados, dos horas esperando
Le mermaron mucho el arroz .. demasiado...
Mal servicio a la hora de pedir domicilio por la niña tan grosera y arrogante que está ahí . Pero lo bueno es que no sólo ustedes venden eso y nunca más los volver a a recomendar .
Excelente restaurante,pero el rango de domicilio depende de si el mensajero quiere ir o no,eso es de mal gusto y no es lo correcto!
Muy bueno
Pésimo servicio. La chica que atiende me vendió algo que no era, hice el reclamo y hasta me insultaron. Que horror tener que vivir una experiencia así. El domiciliario nos echó del lugar, en fin, la peor parte donde pueden pedir domicilio
Un lugar agradable, y son generosos en la comida
Súper delicioso!! Recomendadisimo!! Los amo muchas gracias por cocinar taaaaan delicioso 😍😍
El producto es bueno, pero el servicio a domicilios es lento. La respuesta del personal en la atención al cliente, deja mucho que desear.
Unos hptas, que no saben de direcciones, hice un pedido y me llamaron a cancelarlo porque el marica domiciliario no sabía llegar....Mal servicioY la hpta que contesto me colgoPésimo servicio
El tiempo del servicio a domicilio siempre es demorado! Mínimo se demoran 45 minutos.
La verdad el servicio es muy demorado el domiciliario es desaceado y la comida llegó muy mal empacada cuando el domicilio llego nos entregaron el pedido que no es
Pedí un arroz chino especial con camarones y llego sin camarones. Llame y me dijeron que yo no lo habia pedido así. Me alegaron que no. No mandan una sala soya.
El servicio a Domicilio es TERRIBLE, pedí hace más de 2 Horas y cuándo llamo me dicen que si quiero puedo cancelar el pedido.....
Excelente sabor domicilio rápido
El arroz me llego qumado y no me lo cambiaron, no es la primera ves que me pasa, el arroz es delicioso pero quemado pierde el sabor.
Buena calidad de la comida
El arroz estaba delicioso, además el domicilio llego a tiempo y sin retrasos. Felicitaciones👏👏
La comida es bastante buena. Son rápidos tanto con los domicilios como ir allá.
Rico.
Delicioso el arroz , el administrador a mejorado notoriamente su actitud de servicio. Los felicito¡ desde sabaneta.
La mejor comida china que puedes encontrar en Envigado. Aunque se dedican mas a los domicilios, degustar en el punto no deja de ser lo mejor.
Recomendado!! Excelente para ocasiones como reuniones familiares o cuando salir a comer no es una opción.
Es tradición familia venir a comer aquí, y es delicioso, súper recomendado
Buena
El arroz con camarones y pollo es muy rico
Excelente arroz y lumpias. Servicio rápido.
Muy mal el servicio y la Información de la persona que contesta, soolo le interesa vender y no el cliente, el arroz mal cocinado y seco.
Super mal servicio el administrador es muy grosero... el arroz muy seco, no ofrecen bien servicio
Terrible la atención de este lugar. El arroz super seco
El mejor arroz chino de envigado, bastante y muy economico con mucha carne tambien.
El peor y más malo restaurante de comida china para nada lo recomiendo lo peor en todos los sentidos
La comida es muy rica y el lugar es agradable.
Buen producto pésimo servicio, no amerita recurrir a ellos
Muy buena comida, suficiente y de muy buen sabor
Muy buena comida y muy rápido en atención, buenos precios
Muchas veces hemos comprado, buenos precios y buena calidad
Ahy que comprar por separado wlmplatola caja soo para llevar
Dañaron demasiado el producto y el servicio
Por siempre será mi comida china favorita
Por que su atención al cliente es regular pero su comida es buena
Rápido servicio y delicioso menú
No me entregaron lo que pedí, y no hicieron nada para corregir su error
Con el cambio de administracion a mi parecer el.restaurante no mejoro sino que empeoro...
El mejor arroz chino para mí gusto
Comida deliciosa, atención rápida y buen servicio.
Comida muy rica economica y barata .
Se demoran demasiado en el domicilio, casi dos horas esperando
Excelente arroz y precios, recomendado
Buen sabor y precio
Los espaguetis especiales son muy completos y deliciosos
Exelente servicio y sabor.
Que sabor tan bacano!
Él mejor arroz chino que he comido
Excelente sabor del producto.
Excelente comida, muy rica
La caja china es espectacular y abundantes
Comida muy rica y económica.
Muy bueno
Es el mejor arroz chino en Envigado
Delicioso, me encanta
Delicioso! - delicious food
Excelente la comida de este lugar
Servicio tefonico muy grosero
Muy amable la atención.
El arroz estrella es delicioso
El mejor arroz chino de Envigado
Muy rica comida
Muy fresco
Buenos platillos
El mejor restaurante chino de Envigado
En comida china el mejor lugar de Envigado
Muy demorado el servicio
Delicioso
Muy regular el servicio
Lo mejor
Todo delicioso
Excelente servicio
Deliciosa comida
Bien
Deliciosa la comida
La atención es regular
Excelente atención