Es un lugar agradable, con la nueva promoción de pide por el celular desde tu mesa es genial.La gente debería ser más higiénica y botar si propia basura, se supone que es un lugar donde tú mismo te atiendes.

Es necesario prestar más atención a los despachos ya que el pasado sábado solicité 3 cajitas felices para mis sobrinos y una de ellas llegó sin las papas. No se alcanzan a imaginar la tristeza de una niña de 4 años.

Mediocre, pésima atención, los empleados simplemente se dedican a conversar entre sí. Además, no sé si es que tienen una jornada muy larga, pero pareciera que aborrecen que en la noche lleguen clientes. Ante percances con las tarjetas o con el código QR para el pago, no ofrecen solución, ni buscan alternativas en las diversas cajas. Definitivamente, poco recomendable.

El día 25 de enero de 2022, me acerque al AutoMc de la Av Las Vegas (Medellín), mi hija con la ilusión de su cajita feliz. Se realizó la compra de una forma tradicional, pero resulta que me indican que tengo que estacionar el carro a un lado de la fila mientras verifican la compra. Al momento sale una persona que se hace llamar Coordinador, y me indica que la transacción no fue realizada, inmediatamente le muestro el mensaje de mi celular donde aparece compra aprobada, que no es culpa mía. Continuando mi hija con la ilusión de su cajita feliz. La solución que me da esta persona de McDonalds Las Vegas es que repita el pago para poder entregar el pedido. Inmediatamente le demuestro mi descontento y razón que puede pasar lo mismo, a ellos no les aparece el pago pero a mi si me aparece compra aprobada y debitada de mi cuenta.Finalmente, no me dan otra solución para que mi hija pudiera obtener el dichoso muñeco de la cajita feliz.Me envían un correo electrónico, de soporte que no tienen forma de verificar que el pago sea realizado, que ofrecen disculpas por lo sucedido.Ahora, me toca gastar tiempo para poder reclamar $83.350 pesos, entrar a demostrar en el extracto del banco y muchas cosas más.Realmente es un mal servicio al cliente, me indicaron que esto es frecuente y que pasa diario, y a la fecha no tiene un sistema de calidad. Ese mal servicio de sistema es igual que la comida, sintética. Realmente la compra de la cajita feliz es por el muñeco, mi hija no le gusta esa comida.Mi lección aprendida es: para un próximo antojo de mi hija, mejor comprar un muñeco en otro lado con el valor de la cajita feliz.No recomiendo el AutoMc de McDonalds Vegas.

Haciendo el pedido desde la mesa te sale súper económica tu compra. Solo escaneas el código, haces tú pedido, lo pagas desde tu cuenta o tu tarjeta, seleccionas el número de tu mesa y listo. El pedido te lo entregan en la mesa. Sin filas.

Precios de publicidad no corresponde con el real. Rápida atención, tiene mucho espacio para sentarse. Aceptan tarjetas.

Excelente lugar para disfrutar con ma familia buen rato, y con el excelente menú y la facilidad del automac de este local de McDonalds. Super recomendable

La experiencia es buena, el restaurante es amplio y en líneas generales la atención es amable. Solo que habían moscas dentro del mismo que desagradan la experiencia

Piden carnet de vacunacion para poder entrar. Pero de no tenerlo uno se puede hacer afuera y te llevan todo a la mesa de la terraza. Servicio increíble que hace q uno quiera volver.

Excelente atención por parte de las niñas que colaboran, recomiendo más entrenamiento para las personas que atienden en las cajas, sobre todo con las promociones

Es un bonito lugar las hamburguesas son muy ricas y cada en un hermoso lugar

Costoso y pésimo el servicio.

Siempre utilizo el auto mac, el servicio como ya sabemos, en inmediato, la atención de su personal muy buena.Esta ubicado sobre toda la avenida las vegas lo cual facilita su acceso.Una muy buena opción si no quieres bajarte del vehículo.

Buen lugar, abierto hasta tarde con mesas al aire libre, se pide carnet de vacunación para entrar como cualquier restaurante excepto para consumo en las mesas exteriores, dependiendo de la hora es complicado encontrar parqueadero.

A mi siempre me pareció buena la experiencia en el auto mac.. Pero hace unos días tuve que devolverme 3 veces, por que solicité una hamburguesa sin cebolla y me la empacaban con cebolla y las papas estaban viejas.Me dio rabia por que no recibí el producto como debía ser.

La franquicia mantiene su estandar, estuvo bien la comida y el aseo. Lo unico malo fue la atencion de la cajera, estaba como aburrida con la vida, le pedi la promocion actual y no sabia cual era, le tuve que repetir como 4 veces el pedido, estaba mas dormida que despierta. Quizas estaba cansada por la jornada, pero me parecio una atencion de baja calidad

Fuimos en búsqueda de un espacio de juegos para los niños y nos encontramos con que sigue cerrado.... Pueden abrirlo con aforo controlado... Íbamos a quedarnos más tiempo... Pero tocó irse a buscar el helado donde los niños si pudieran divertirse en domingo... Muy mal

Mi opinión la doy porque ya he ido 2 veces en tiempos diferentes y la verdad una vez no tenían condimentos afuera no era pandemia y ahora no tenían estuches de papas, mandarle a colocar extras de pepinillos a la hamburguesa 🍔 no se pudo.

La hamburguesa estaba exquisita, me encantó. Las papas estaban normales y no como las que esperaba, soy venezolana que vive en chile que visitó medellin y para cada país que voy como al menos una vez en McDonalds para probar si mantienen sus sabores y si lo ajustan a la cultura del país que tal su variación en el sabor.

Por q 2 estrellas?Por q nunca hay salsa y nunca es nunca voy muy seguido y si mucho hay mayonesa.

De vez en cuando se olvidan de entregarte las salsas, sobre todo cuando compras en el automatic. Por el resto está todo bien.

En 2 ocasiones he realizado pedido en el auto mc y me entregan algo distinto.Lo bno es que el admin encargado te da solución.

Excelente atención, dinámica y entregas totalmente rápidas para disfrutar, lugar aseado.

Excelente servicio, muy ágil y personal súper gentil

En realidad fuimos solo por el parque de niños, pero aún no lo han habilitado, nos quedamos por complacer a mi hija que se antojó de las princesitas de la cajita feliz, pedimos una y para nosotros las mejores hamburguesas que tenían, cómo siempre...una decepción. Seguiré recomendado Mc Donalds pero solo cuando estén en un país cuya moneda, sea el dólar, la libra o el euro y quieran desayunar o comer barato.

Típicos sabores de Mc Donalds. Lamentablemente siempre hay moscos dentro del local. He hecho el reporte varias veces y dicen que saben eso, pero siguen igual.

Nada del otro mundo. El automac es muy rápido. Pero supongo que es así en todos los Macdonald. Lo bueno es que tienes la estación de gasolina y de gas natural veicular. Al lado.

Lo clásico de MCDONALDS, con su plus diferenciador, automac en donde podrás comprar algo rápido para comer por si vas de afán y algo esencial para mi hija, zona de juegos dentro del restaurante.

Rápido servicio de compras desde el carro, entregan casi que después de pedir. Tienen parquesito para chicos y menú variado

Están pidiendo carnet completo sino tienes no te atienden y te toca por el automac. Y el automac supera rápido y casi nunca se llena como para perder la ida

Servicio de Peluquería y todo lo relacionado con elCorte Damas y Caballeros NiñosBarbaColorMechasIluminaciónAlisadosMaquillajePeinadosY Asesoria de Imagen

Pésima atención. Casi 20 minutos para entregarme unos helados por el automac. Adicionalmente, me los entregaron derritiéndose.

Restaurante de comida rápida que atiende fines de semana las 24 horas, adicional tiene servicio de automac, por lo cual es perfecto para un antojo rápido

Que atencion tan buena me encantó

Me encanta el sitio! Es super central.Dentro del restaurante se mantiene super limpio, son rápidos en la atención y me parece que es un lugar para hacer cooworking 👌🏼.¡Pero lleven abrigo, el aire acondicionado se mantiene al 300%!

Es demasiado malo el servicio, siempre tienen un problema con algo, el sistema, la aplicación, el servicio al cliente, los administradores, me dieron una hamburguesa para remediar el mal servicio y me hicieron esperar 1 y para remediar ese nuevo error me dieron un helado que estaba derretido del todo, desde hace 1 o 2 años ya no es lo mismo el servicio.

Buen servicio

Me gusta mucho su ubicación en la avenida las vegas, aunque es buen servicio y esta limpio es muy incomodo cierto personal que se hace en las puertas, la administración del lugar y las autoridades deberían tomar medidas sobre esto ya que hacen que la experiencia de comer allí no sea tan positiva. Aunque en general es un buen lugar

Súper excelente servicio, súper recomendable.

Es 24 horas pero creo que solo los fines de semana, al personal le falta usar de buena manera la careta de bioseguridad, todos la mantienen arriba, en el automac han sido groseros y lo hacen esperar a uno más de lo normal

Excelente un cafecito exquisito y su hamburguesa mmmm deliciosa y excelente atención muy rapido desde el auto excelente experiencia

Muy buen servicio por parte de los administradores, el personal que usa camisa blanca, están pendientes de cada una de las mesas ofreciendo postres o alguna hamburguesa adicional, me sentí muy cómodo en este lugar y su ubicación es excelente

Un lugar amplio, limpio con zona de juegos para los mas chicos

Delicioso como siempre la atención y el servicio excelente y estaban super llenos y todo fue excelente

La atención fue muy buena y colocaron música de BTS

Un buen lugar para ir con los niños, agradable atención, ricos productos

Siempre falta algo en el pedido. Si no es algo mismo del pedido es que no ponen salsas y/o servilletas. Se las guardan?

Estuve por primera vez allí; Me encantó el servicio de los chicos. Todos muy dependientes de uno. Deseo felicitar a todos los chicos y chicas que trabajan allí. Muchas Gracias. Con toda certeza, volveré.

No traía tapaboca ni carnet de vacunación y una de la chicas del personal que estaba en la puerta se ofreció a comprar por mí.

Si ! Me Gusto,nada de otro Mundo,Normalita la Hamburguesa ! El Combo Bien !

Un lugar genial para almorzar o cenar una rica hamburguesa en compañía de tu familia, tu esposa, tu novia o tus amigos.

El servicio es rápido y con la calidad de los productos MC Donals.

No me entregaron el pedido como lo pedí y no dan solución, solo les interesa vender. Muy mal

Buen servicio

Buen servicio

Estuvo rico pero un poco lento el servicio

Me encanta el drive thru porque son muy rápidos al momento de la entrega... tanto que a veces hay que detenerlos un poco jeje.

Extremadamente rápido incluso cuando pedimos hamburguesas menos tradicionales

Me encanta por los juegos para mis niños

Gran local! Muy amplio y agradable restaurante.Siempre con sus productos tradicionales de buena calidad!

Muy buen servicio y muy rápido

Por el automac es mas rápido y hay cupones por la app

El local es excelente para pasar el rato

Siempre que voy me ponen un pero en el auto servicio, por x y z motivo.Acabo de llegar pedi 2 cajitas feliz para mis hijas y me las entregaron sin los jugos y las compotas, el helado que pedi para mi esposa me toco devolverme por que no le pusieron mani y las papas del combo que pedi eran la mitad de lo que corresponde! Es mejor q demoren un poquito mas pero sean mas atentos a lo que hacen

Cumple su función de fast food, pero el Aseo es regularNo se puede apoyar empresas que No emitan factura legal (electrónica)

Excelente, los precios son muy económicos con la aplicación en el celular

A pesar del pésimo servicio del drive thru, la comida muy buena 👌🏼

Amplió y como el lugar. Muy buena atención.

Baño público de usuarios, compartido con empleados del local, inaudito.Sé cambian de ropa con niños dentro del baño.

Sus empleados son personas muy serviciales y rápidos

Esta bien. Muy bien ubicado.

Le doy una estrella porque uno de los principales motivacionales de ir allí es el parque para los niños y lo tienen cerrado...

McDonadls, en general, se ha caracterizado por ofrecer un menú que, constantemente, se ha vuelto cotidiano. Todos conocen, de antemano, qué es la Big Mac y eso no es un secreto.Aunque desde hace unos años está explorando la línea Signature, en donde ofrece recetas mucho más detalladas y con un uso más interesante de los ingredientes (la Club House especialmente es una excelente receta), no se salva de ser comparada con restaurantes que ofrecen hamburguesas, con propuestas similares.Y aquí es donde palidece. La estética de «comida rápida» que tiene McDonadls, parece contraponerse con el esquema de precios de Signature, por lo que vale la pena preguntarse: ¿por qué elegiría este restaurante sobre otras propuestas que, además de una buena receta, ofrecen un ambiente más acogedor, servicio a la mesa y una mejor presentación?Este local, en especial, resulta casi siempre lleno y, por supuesto, resulta incómodo; desde la línea de precios Signature hasta el ambiente familiar atiborrado, que hace que la experiencia no sea suficientemente buena.Mientras siga esta discrepancia, no merece más de 3 estrellas.

Buen ambiente. Por favor abrir zona de niños

Muy larga la fecha la fila para la atención, casi no hay parqueaderos y el auto Mac es más lento que la fila del restaurante.

Buena la atención y muy organizado

Primera vez en mi vida que me atienden tan mal, no habían hashbrows para el desayuno, el café estaba horrible, la leche estaba vinagre, puede ver a mi alrededor gente descontenta con el servicio, lo único bueno fue que la chica de la caja que se le olvidó facturar la tocineta nos la ofreció y se disculpó, ojalá mejoren, hay muchas cosas que las han descontinuado, salsas, ensaladas....

Rápida atención para el servicio en vehículo

Variedad de hamburguesas deliciosas, postres, y un gran espacio para compartir con tus amigos y familiares.

Normal para comer un helado tener presente los dctos por la app

Excelente y rápido servicio

Muy bueno trabajar las 24 horas

Llevé a mi hija por su primera cajita feliz y nos fue muy bien, buen parqueadero, full aire acondicionado, atención rápida, buenos productos y juegos para los chicos.

Servicio rápido en el automac, muy buena comida

Buen lugar, facil llegada

Como siempre una excelente experiencia y un excelente servicio.

Muy ágil el servicio y buena zona de parqueadero

Buen servicio, aunque algo distraído al momento de entregar el pedidoSin embargo solucionaron el inconveniente sin problema alguno

Muy limpio y organizado, los productos deliciosos y la entrega es muy rápida

Para cualquiera que se vea obligado a comprar ahí, REVISEN SUS PEDIDOS ANTES DE IRSE! Tercera vez este año que me entregan lo que les da la gana, siempre algo mas pequeño o algo faltando o algo diferente a lo que se pidió ...Mantienen cuadrando esa caja como les da la gana

Actualizo la opinión 22/01/2022: felicitaciones control de acceso: todos con tapabocas y solicitud de carnet de vacunación de manera organizada y educada. Muy bien!

El cono mixto es espectacular! Y eso, combinado con el precio... Increíble!

La atención es rápida,y el personal dispuesto a colaborar.

Deben mejorar el servicio pero muy útil su servicio 24 hrs

Ya hay servicio en el interior del local...en Google maps aparece como si solo tuviesen el servicio de pedido y recolección en el carro.Tienen un flujo interno ordenado y sin congestión de personas.Al ser espacioso da sensación de mayor seguridad. Y tienen la posiblidad de comer en la terraza exterior, lo cual es ideal en este momento.El combo de hamburguesa con doble carne está costando $26.900 incluye papas francesas regular y gaseosa . Muy buen sabor y están sirviendo muy rápido.

Excelente atención, todo muy limpio, ordenado u rápido el servicio. Muy recomendado

Porciones muy pequeñas, pars el precio que se paga.

Lo mejor el servicio nocturno...Y hay propuestas variadas

Excelente servicio, espacio agradable y limpio

Cada vez me decepciona más. Su tamaño extremadamente pequeño, la publicidad engañosa como siempre, y las últimas 4 veces que he ido a un McDonalds las papas han sabido a cartón😓