Los productos son muy buenos, lamentablemente ya se creen que están totalmente establecidos y la atención al cliente es perversa. Yo venía comprando con ellos casi desde que comenzaron y el cambio si se ha visto muy marcado: atienden a las malas, sin ganas, con la actitud de compre si le da la gana o sino demalas y se han vuelto hasta sarcásticos en las respuestas. Esto es lo que con el tiempo termina quebrando un negocio aunque los productos sean buenos. Hasta el día de hoy compré allá porque pastelerías hay muchas.
Pésimo servicio! Tras de que no Tienne domicilio los fines de semana (cosa absolutamente absurda) hago el pago de una torta, les pido que me ayuden esperando 20 min para recogerla y la respuesta es que No que porque cierran a las 5:00 en punto por la alarma... Ahhh pero también dicen que las vendedoras atienden en el punto hasta que haya fila (osea que hay fila no cierran a las en punto y hay si no importa la alarama) les digo que entonces devuelvan el dinero y la respuesta es que el lunes o martes.... Increíble la situación con esta gente Jamás volvere a comprar nada allá y no los recomiendo.
Me gustó mucho la Repostería, tienen gran variedad de productos y muy buena la atención. Recomiendo el chessecake de frutos amarillos, una delicia el sabor y la textura. Y tienen excelentes precios.
Las Tortas son frescas y deliciosas, tienen variedad de sabores. El pedido llegó en el tiempo acordado. Recomiendo ampliamente esta repostería .
Diría que las tortas son peligrosas, porque una vez las pruebas ya no hay vuelta atrás y creas una adicción irresistible por sus distintos sabores.
Ya he probado varios de sus productos y son muy buenos, además el precio es bajo y tienen gran variedad. Tambien venden productos sin azucar, que creo que están mal etiquetados porque usan harina de trigo y los venden como aptos para diabéticos.
Excelentes productos, he comprado varios y ninguno me ha decepcionado.
Este lugar es lo mejor en repostería en Envigado. Las mejores tortas, muy buena sazón. El lugar es pequeño, pero el sabor es infinitamente grande. Si quieren sorprender en una fecha especial, este es el lugar. Además es central. Lo que más me gusta, a parte del sabor, es la variedad de precios. A pesar que no es tan barato, tienen muchas opciones para todos los bolsillos.
Muy buena atención y su muselina es de los mejores postres/tortas que he probado, siempre la recomiendo
Sitio agradable, bien presentado, atención rápida. Un único detalle en contra: no tiene parqueo...debe ser en la calle y esta, se mantiene bastante concurrida....
Muy mala experiencia pedí un domicilio el día 21/05/2020 y que sorpresa cuando me llegó el domicilio ,el señor trajo la torta en el manubrio de la moto , pueden imaginar cómo llego la torta me parece muy mal servicio un domicilio MUY CARO 8000 en medellin y trajo la torta horrible al destaparla fue un desastre la crema quedó toda en la tapa ,si el domicilio es tan caro deberían tener más cuidado,la torta era para My cumpleaños no le pude tomar fotos que vergüenza ,en las siguientes imágenes podrán visualizar como llegó la torta, calificación 0
Tienen un excelente servicio y atención al cliente, el espacio aunque reducido lo compensan con el sabor de sus productos y un precio bastante accesible,las Muselinas artesanales en especial son muy ricas.Ellos destacan como especialidad de la casa repostera la muselina de fresa, aunque como mi favorita personal prefiero la muselina de durazno.Para las muselinas mas grandes hay que pedirlas con anticipación.También tienen productos bajos en azúcar.
Perverso el servicio. Llame a pedir un domicilio de una torta, me pidieron todos los datos, claramente me los repitieron, me dicen que en dos horas me la envían, llamo a las 4 horas a preguntar y me dicen que ya me la enviaron, vuelvo y llamo a la hora a preguntar de nuevo y me dicen que no hay ningún pedido a nombre mío y que ya a esa hora no hay domicilios que “que pena”. Esa fue su respuesta. A las 6 de la tarde cuando ya no tenía tiempo de mandar hacer otra a otro lado. Un descaro. Que mal servicio al cliente, no dan opciones y ni siquiera tratan de enmendar su error. Quede súper mal en la fiesta de cumpleaños
Excelente los productos son deliciosos
Todo es delicioso, super recomendado no se queden sin probar 🤤🤤🤤🤤🤤
Compre una torta deliciosa de Amaretto y la atención de una de las empleadas llamada Beatriz fue fenomenal, lo hace sentir a uno cómodo y ademas tiene la disponibilidad para atender lo cual con tantas tortas tan ricas se es difícil escoger, ademas el valor agregado de sentido de pertenencia a la empresa, lo recomiendo a ojos cerrados
Exelente atención y los productos deliciosos. Les recomiendo la muselina de Melocotón. Es única.
De las mejores tortas que me he comida, tienen un sabor delicioso y su precio es muy moderado. Sirven para cualquier ocasión porque también venden postres personales.
Muy buenas tortas. Deben mejorar su atención al cliente. Las personas muy amables pero no dan abasto en ocasiones especiales
Sus tortas son Deliciosas.No cambió el saborTienen mucha Variedad y buenos precios
Excelente servicio. Las tortas que venden son las mejores del mundo. Mi favorita es la Muselina de fresa muy deliciosa y liviana
Las mejores tortas de envigado y medellín! sin duda alguna puedo recomendar esta pastelería 100%, me encanta el servicio y las líneas de atención que tienen disponibles siempre.
Deliciosas tortas y postres, casi siempre compro aquí para celebraciones. Recomendado.
Sus productos son muy buenos pero el servicio a domicilio es terrible, la comunicacion es super mala.
Puede ser la mejor repostería de la ciudad, si les encanta la torta de Milo tienen que probar la que hacen en pepos. Lo mejor es el precio/beneficio, los precios son muy buenos, para un producto de tan buena calidad.
Muy buena atención y mucha variedad de tortas y es donde trabajo
Excelente, la variedad de sabores una delicia y el precio super bien
Me la recomendaron y efectivamente fue lo que me dijeron. Delicioso! Buena atención y entrega a tiempo
De las mejores tortas de la cuidad no son dulces los sabores son muy equilibrados y algo muy importante precios justos y económicos por una torta
Las mejores tortas, tienen de todos los sabores, con productos frescos a muy buen precio. Tienen para todos los gustos y se puede pedir a domicilio.
Me fue mal, la muselina refrigerada de fresa llegó desbaratada, caliente, sin las velas y en sus teléfonos no contestan y con buzones llenos
Me encantaaaa, son la perdición para mí dieta ...
ExcelenteLas mejores tortas
Deliciosas tortas y postres con la cantidad perfecta de dulzor para que no empalague el paladar. Excelente atención y precios asequibles.
Lo mejor de la repostería del Sur, excelentes precios y productos. En cada evento que tengo, siempre buscó productos de allí.
Todoas las tortas son deliciosas sin ser empalagosas, 100% recomendable
Es un lugar pequeño pero muy agradable, donde puedes encontrar las mas deliciosas tortas o postres a un buen precio.
Siempre será un lugar que recomendaría a ojos cerrados, por la variedad de sus tortas frías y las tortas sin refrigerar, el servicio y la calidez de su personal
Excelentes productos,economicos y lo mejor un excelente servicio
Todos sus productos son deliciosos 😋😋
Muy rico, no me canso de comprar allí y tirarme la dieta jjj
Excelente ..las tortas son las mejores.. muy recomendados
Deliciosos sus productos, soy fanática de su corona de amaretto, por mejorar la atención al público vía telefónica y los envíos.
Pude comprobar que no es solo fama, son realmente buenos, la atención, la variedad y los sabores excelentes!!
Las tortas mas deliciosas que he comido. Super recomendadas
Deliciosas las mejores tortas
Las tortas son deliciosas, todo mundo debería probarlas. Deben mejorar el cumplimiento de la entrega a domicilio.
Una gran felicidad después de disfrutar de esos ricos sabores . Todo muy rico
Me encanta el servicio y la excelente calidad de sus productos.. muy ricos.
Deliciosas y muy recomendadas!!! Y la relación calidad precio es justa
Supremamente delicioso!!!
La mejor torta. Y la idea de entregar en el local de enseguida los que teníamos pedidos anticipados fue lo mejor felicitaciones.
No me gusto la presentacion de las tortas
Todo es delicioso y único. Las empleadas super atentas.
Todo es exquisito, los domicilios súper puntuales. Recomendados 100,%
Todos sus productos son espectaculares, mis favoritas las muselinas.
Las tortas son deliciosas, recomiendo la de fresa, maracuyá y frutos rojos.
Super recomendado. Buena atención pero debería ampliarlo o cambiarlo de ubicacion o tener mas sedes 😊👏
Excelente repostería, es un lugar pequeño, acogedor y con una gran variedad de delicias
Muy deliciosos postres y tortas y lo mejor, los precios economicos
Los postres y tortas son exquisitas... altamente recomendable
Tortas deliciosas, nada que envidiarle a las marcas más reconocidas.
Aquí puedes encontrar deliciosos postres y tortas.Una buena recomendación es la Genovesa de milo
Muy buena la atención y las tortas!
Las tortas más deliciosas del mundo y el precio está perfecto.
Las tortas son lo mejor que hay en el valle de aburra. Lo recomiendo
Excelente productos excelente atención algo complicado la zona de parqueo
Excelente atención y productos, todo es delicioso.
Buenos días, solicito una torta hoy tendrán servicio?
Deliciosas las tortas y los postres, el mejor para mi, la muselina de melocotón
Deliciosas tortas y postres a muy buen precio.
Las mejores tortas de Medellín... deliciosas.... Y la mejor atención.
Las tortas deliciosas, pero el servicio de domicilios y las niñas que contestan super malo
Me gustan mucho las tortas son muy buenas y variadas
Las tortas son ricas! Pero el servicio muy malo
Sus postres son espectaculares, muy suaves, diversos sabores y no son muy dulces.
Muy ricas las tortas
Super deliciosas las tortas y postres
Deliciosas tortas y obras de repostería Fina
Delicioso todo lo que venden allá, la atención es excelente
Muy deliciosos sus productos
Exelentes productos, las muselinas recomendadisimas predios muy accesibles
De lo mejor de la vida, que delicia, que agradable lugar, que gran atención
La mejor atención y calidad en sus productos. Todos son exquisitos
La mejor repostería creativa y con excelente sabor
Innovación y sabor en un solo producto. Deliciosas tortas.
Excelente los sabores y muy buen precio
Dificil parqueo pero excelentes productos. Precios favorables
De las mejores tortas de la ciudad, espectacular torta de maracuya
Todo delicioso, por lo mejor fue la atención
Muy rico todo lo que venden
Excelente lugar, muy buenos productos excelente calidad
La torta de melocotón es la más particular y la más sabrosa felicitaciones
Muy buenos productos
Excelente servicio torta exquisita
Las mejores tortas y postres del sur. Definitivamente