Pensamos que íbamos a tener una mejor experiencia ya que reservamos para pasar nuestra noche de bodas y nos habían hablado muchas cosas buenas pero la verdad no fue así. Los baños de las habitaciones les falta ser más modernos y mejor mantenidos y la habitación no contaba con una buena dotación y ese día el servicio fue regular, aunque destacó las empleadas se portaron muy bien. Es un hotel que por locación puede ser mucho mejor y ofrecer una buena experiencia. En nuestro caso no nos fue tan bien y en un futuro buscaría otras opciones.
Quería realizar mi boda pero en la cotización dieron una precio para luego hacerme ir hasta allá para pagar y me cambiaron el precio por casi una diferencia de 2 millones de pesos sin contar el mal trato de la señora total soez y procaz. Sin ofrecer disculpas y asumir su mala administración y trabajo se lavo las manos. No lo recomiendo.
Nuestra boda en este lugar fue insuperable, cumplieron ampliamente nuestras expectativas. La comida, la decoración, la atención, los detalles. Todo fue perfecto. Muy cumplidos con todo lo pactado. Recomiendo 100% este lugar cálido, acogedor y hermoso. Felícito a Johana a doña Alicia que fue súper linda y calida con nosotros y a todos los del equipo de trabajo.
Muy buen lugar. El ambiente es muy agradable y tranquilo.
Excelente atención, el lugar espectacular y la comida clase Michelin. El evento realizado allí fue Perfecto, materializaron nuestros sueños.
Excelente lugar, muy bonito! Tanto las habitaciones como las zonas comunes muy bonita y de buen gusto! Muy tranquilo!
Un lugar tranquilo y muy limpio. La atención es estupenda. Muy recomendado.
La mejor experiencia de la vida!!!Yo siempre me imaginé una boda al aire libre y campestre pero la boda que planeamos en Casa Madero fue más allá de mi sueño más loco, simplemente perfecta.Desde el primer momento la atención fue maravillosa, la planeación, el diseño de la decoración, el acompañamiento constante, etc. Al final todos mis invitados quedaron felices, el servicio, los meceros fueron super amables, la comida DELICIOSA, la decoración fue mejor de lo que pude imaginar.En conclusión, fue la mejor decisión que pude tomar con mi esposo y mi familia, solo me queda agradecer por crear con tanto amor mi día♡
El lugar es hermoso, pero la atención es pésima, la administradora es una vulgar y una grosera, se fue la luz en un evento tan importante y no dieron solución alguna, cuando se tiene un negocio de estos se debe contar con plan B, C, D...La señora nos trató super mal y nos hecho porque el hotel ya estaba reservado por otras personas, error de la señora, en ese caso no debió de hacer un evento aparte, cuando el hotel ya estaba ocupado.En definitiva no lo recomiendo y menos para un evento tan soñado.
Hermoso lugar, decoración y servicio,donde puedes respirar tranquilidad, descansar de la ciudad y conectar con la naturaleza… me encanto volveré ❤️
Excelente lugar muy bonito, un espacio acogedor y familiar lo que le da a los eventos que realizan un toque de intimidad. El parqueadero sería definitivamente el punto a mejorar. De resto excelente
Muy buen lugar para eventos, como hotel debe ser muy bueno, en general agradable
La pase super, la atención, sus instalaciones el lugar en si es muy bonito. Es un lugar totalmente tranquilo y lleno de naturaleza y aire puro. Es un lugar exelente 👌👌
Lindo lugar para descansar, no tiene mucho para hacer, pero es ideal para un pasadía o una noche... excelente la comida y el servicio al cliente. Lo único maluco fue la dueña o gerente que era un poco grosera, pero no estaba todo el tiempo. Un poco costoso.
Un gran lugar, un ambiente muy tranquilo y agradable y excelente servicio al cliente
La administradora Alicia es una mujer grosera y grotesca. Reservé la cabaña para mi noche de bodas y ocho días antes me devolvió el dinero. Tuve que realizar mi matrimonio en ese lugar, aún cuando ella amenazó con devolver todo el dinero del evento, faltando solo ocho días. Pésima atención, busca la manera de robar a los clientes. Su avaricia, destruye los sueños de las personas!
Excelente servicio, habitaciones muy lindas, un lugar lindo para descansar y compartír y crear lindo recuerdo
Todo excelente. Felicitaciones por ese lugar tan agradable
Espectacular, me encantaron todo...la atención ...muy limpio, hermoso ...enamora...elegante...la comida deliciosa, el mejor lugar para descansar!!
Muy buen lugar para fiestas organizados y buena atención en general.
La pasamos divino, un lugar para escaparse del estrés y descansar. La habitación muy limpia y cómoda. El servicio excelente. Totalmente recomendado
Excelente servicio, todo acordé a lo planeado. Se siente uno como en casa
Me encanta, exelente servicio, la comida muy deliciosa un ambiente muy tranquilo se los recomiendo.
Espero que continúen brindando el mismo servicio ahora y siempre, por mi parte solo me queda decirles gracias una vez más y hasta la próxima.
Muy chevere el lugar para festejar toda clase de eventos sociales
Hice mi boda soñada en este lugar que enamora, por sus detalles , por la naturaleza, por las personas que trabajan allí. Doña Alicia super querida, si quieres hacer una boda campestre y de amanecida mejor aún !!!! tuvimos todo lo que soñamos. Globos ecológicos, comida deliciosa, fogata y amanecida para todos nuestros familiares cercanos :)
Bonito ! La comida deliciosa. Muy pequeño el sitio, no tiene parqueadero.
Un lugar para sentirte en casa, las personas que trabajan en el lugar se convierten en un amigo más, inclusive en sus horas de descanso están dispuestos a ayudarte y confirmar que estás bienSi quieres momentos en pareja, este es el lugar, si te gusta tener contacto con la naturaleza este es el lugar, si lo que buscas es desconexión, este es el lugarNos hospedamos en la habitación el Nogal y todo estuvo en su lugar, limpio y con una bella vista al jardínVolvería una y otra vez, este lugar es de total paz, logró que dejara de pensar en trabajoMuy buena comida y de excelente presentación, volveríamos a cenarMil gracias por tan buena disposición, volveremos pronto!Para finalizar, observamos una pareja de huéspedes groseros que no quisieron pagar y que los amenazaron con dar mala publicidad si no hacían todo lo que ellos querían (Muy posiblemente en cada viaje harán esto con el fin de sacar beneficios), solo les puedo decir que no se desanimen, desde nuestro punto de vista y otros huéspedes con los que hablamos actuaron muy bien siempre y manejaron a la altura la situación !!Éxitos en este buen lugar!
La atención es perversa. No están pendientes de los huéspedes, no cumplen el horario del desayuno, no funciona el wifi, las habitaciones no son muy aseadas.
Maravilloso lugar para descansar con una excelente atención
Hice reserva casi con un mes de anticipación y con pago por adelantado, cuando fui a hacer uso en la fecha indicada, la respuesta fue que la habitación ya estaba ocupada y que no podían sacar a la pareja, que solo me podían devolver el dinero, sin tener en cuenta que con eso dañaron todos mis planes en una fecha especial.... horrible!!
No fue buena la atención
El servicio muy bueno exelente comida las habitaciones muy cómodas el ambiente muy tranquilo
Un lugar muy lindo, pero el servicio pésimo, la administradora es una grosera.
Espacio acogeror para eventos, pero la comida fue bastante regular. Estuve por 2 días y en ambos días los platos seleccionados (picada, panecook, sandwich) no tuvieron la mejor preparación, las verduras fermentadas, las carnes no muy bien seleccionadas) No se si así es para los huéspedes del hotel, no creo. Pero para los eventos no fue lo mejor.
La atención y la preocupación por los huéspedes,la mejor
Es un lugar Maravilloso, con una atención en casa y la comida deliciosa
Con mi familia decidimos quedarnos en el hotel casa madero cuatro noches y fue una experiencia relajante, tiene una amplia zona verde decorada con luces, perfecta para celebrar ocaciones especiales, en este caso mi cumpleaños, la señora Alicia nos facilito el uso de la fogata, copas y una botella de vino. Para la mañanas siguiente, el desayuno fue estilo bufé con porciones grandes, atentidos por un amable personal propio de la zona, que lo hace sentir como en casa. Finalmente, la administradora Alicia siempre esta abierta a responder a todas las inquietudes sobre los planes y sitios turisticos en medellin, junto con solicitudes frente a la estadia, haciendolo una experiencia muy agradable y humana .
Genial! Un ambiente de tranquilidad y mucha Naturaleza!
Las instalaciones no cumplieron mis espectativas, el día que llegamos había un evento y no podíamos estar en las zonas comunes
Me encanta el lugar porque hay muy buena atención
Fue una experiencia muy bonita, su atención, sus instalaciones, el desayuno, es un sitio muy familiar, lo recomiendo.
La administradora del hotel super grosera, además nos cobro más de lo acordado de la reserva y aparte en otra cabaña de la acordada en el inicio.
Hotel muy bueno, bonito, acogedor, naturaleza espectacular. Habitaciones excelentes.Sugiero mejorar la atención al cliente por parte de la administración.
El fin de semana 25 de enero de 2020 estuve hospedada en el Hotel Casa Madero, y es un lugar magico hermoso , se siente uno en casa el personal que atiende super bien, se interesan por el bienestar de uno. me vine enamorada y la proxim vez que vuelva regresare alli
Un sitio sencillo pero acogedor para eventos hasta 45 personas
Excelente lugar, muy bonito y buena atención, siempre se puede mejorar, pero creo que es un lugar mágico, bendiciones
El hotel es muy grande y muy agradable. Me sentí muy bien durante la semana que estuve aprovechando de las instalaciones del hotel. La atención es muy buena
No nos dieron la habitación que habíamos reservado y la atención fue pésima.
Es un hotel campestre, bueno para relajarse. Buena alimentación y buenas habitaciones.
Hermoso lugar, muy bien atendida por el personal exelente personas en mi próximo viaje volveré..
Excelente atención, aseo, orden y bioseguridad. Muy recomendado
El lugar es extraordinario lo recomiendo muchísimo es muy tranquilo y acogedor
Hermoso y acogedor lugar
Me quedé pocos días y el lugar es bonito, pero la comida no es muy buena y el servicio no es el mejor
El lugar es muy agradable. Tiene mucha zona verde. Muy recomendado
Un espacio en la ciudad muy agradable
Excelente lugar, muy buen ambiente, excelente comida, áreas muy lindas y sobre todo, excelente servicio.
Me hospedé aquí con mi familia y todo es maravilloso, sentir la naturaleza, la comida es deliciosa. Muy agradecido
Es un excelente lugar para hospedarte en medellin. Con la combinación perfecta de lo que esperas de un lugar cómodo para dormir.
El hotel es chevere. Hay mucha naturaleza y queda cerca de la ciudad. Muy recomendado
Un lugar para descansar,adecuado para hacer actividades románticas.
Muy lindo el lugar, comida deliciosa, buena atención. Muy recomendado.
Muy bonito pero la administradora es muy grosera.
Informar cuando tengan eventos en el hotel para una mejor atención.
Un lugar para descansar dentro de la ciudad pero sin ruido ni contaminación.
Sobrio y bonito lugar.
El hotel muy agradable y lindo. Muy recomendado
Excelente servicio, muy recomendado
Muy cómodo
Pésimo servicio, escuchamos como la dueña trata muy mal a los meseros....
Habitaciones amplias, limpias , organizadas y mucha tranquilidad
Se los recomiendo muy buena atencion
Super un lugar muy agradable
Bonito. Confortable. Excelente atención
Excelente y hermoso lugar, con hermosa panorámica
Hermoso lugar, muy acogedor.
Espacio abierto y lleno de experiencias únicas para sus visitantes
Excelente atención en recepciones
Muy agradable todo
Un Logar fantástico, para compartir
Lugar mágico!
Espectacular
Agradable
Un lugar para desconectarse y reconectarse
Espectacular