La verdad muy mal servicio al cliente, mal educado primeramente y si vienes en horas de almuerzo solo atienden 1 persona a la vez y duran demasiado para procesos sencillos, ( y si dicen que hagas los tramites por la pagina o llamando es peor y lo hacen mal y toca venir a arreglar sus mismos problemas ) fuera de eso he ido a mas de 3 sedes y todos son lo mismo procesos muy mal echos para el cliente.
Dicen llamarse servicio al cliente, pero de servicio no tienen nada. Es imposible que atiendan llamadas, nunca contestan y cuando contestan lo remiten a otras areas que no saben dar información, solo trasfieren llamadas
Terrible! Aquí se queda uno esperando todo el día. Solo 2 personas prestando servicio, es el colmo. Y para acabar de ajustar no le prestan ni el baño a sus clientes. Descarados! Es un insulto llamarle a este lugar EPM Servicio al Cliente.
PARA QUE PONEN UN NUMERO SI NO VAN A CONTESTAR, SEAN COHERENTES POR FAVOR.
Me asesoraron con rapidez, y muy acerado el lugar.
El servicio es nefasto y para REMATAR ME VOTAN LA CEDULA
He llamado todo el día y no he podido comunicarme en el teléfono que remiten
Lento el servicio más de 2 horas esperando
No, que tristeza la verdad.
El peor servicio del mundo
Pésimo servicio al cliente