Súper recomendado nos encanto todo es un lugar mágico ideal para compartir en familia

Muy malo el lugar llegamos un viernes y nos fuimos un martes, el fin de semana muy buena la comida porque la hacía una señora llamada yudis, pero ya luego del finde todos los trabajadores metían la mano en la cocina, ósea el celador haciéndonos el desayuno, y todos los trabajadores, en vez de poner a alguien encargado de la cocina, muy horrible servicio. Muy asquerosa la comida.

Qué pésimo servicio, muy mala atención de parte de los trabajadores (no todos), la comida muy demorada en llegar, y cuando llega, llega fria y dan lo que no es. Incluso el amuerzo del segundo dia demoró tanto, que nos fuimos sin almorzar ya de la rabia que teníamos. Una de las trabajadores de muy mala clase, irrespetuosa, y muy poco servicial. La pesca, uno tendría que sacarle toda el agua al lago para poder ver si hay peces. Mal mal mal.

Lindo lugar, paisaje muy relajante, lástima el servicio de pesca del lugar porque está mal administrado. Es barato pescar pero tiran al lago tilapia o cachama muy pequeña que solo sirve para hacer caldo en la casa si se pesca, o se pesca y se devuelve al lago. Y si no hay peces pequeños, entonces está uno horas intentando pescar algo y no hay peces grandes para asar o fritar. Al final toca pedir pescado en el restaurante, que lo hacen sabroso pero si uno va a un lugar con la idea de pescar, es a pescar al menos unos cuantos para su familia, pero sino nadie pesca, porque he sido testigo que nadie pesca en horas peces grandes, solo chiquitos de los de hacer caldo. No recomiendo ir porque está mal administrado el lugar, pasa el tiempo y sigue igual. Y este comentario de que está mal administrado ni siquiera es mío, sino que es la explicación qye dan los empleados del lugar cuando ven que nadie pesca o que solo hay peces muy pequeños, como para justificar que no pesquen y que uno coma en el restaurante.

No me gustó, estuvimos un día y ni nos recibieron solo un perro lindo que es lo único bueno que tienen, a y las habitaciones son muy bonitas y cómodas, el almuerzo se demoró 2 horas y fuimos al pueblo a comprar algo mientras tanto y cuando regresamos nos dijo el que atiende que pensó que nos habíamos ido entonces se comieron los almuerzos y dijo que nos haría algo pero el por qué ya no había quien hiciera y quedó horrible, fuimos a pescar, y no cogimos ni renacuajos que es lo único que tiene ese lago, en fin no lo recomiendo es muy malo nada que ver con lo que muestran, es falso

EL QUE TENGA TIENDA QUE LA ATIENDA.A mi familia y a mí nos encanta la pesca, lo que nos ha llevado a buscar incansablemente lugares que sean agradables tanto para pescar, como para pasar una buena noche en familia, en esta búsqueda hemos dado con lugares espectaculares que los recomendaríamos sin pensarlo dos veces, hemos dado con otros que quizás por su falta de experiencia o por apenas estar empezando el negocio se comenten errores que a uno como cliente le pueden llegar a incomodar, pero lo que vivimos este fin de semana en el Hotel Naturnia, nos dejó un poco desconcertados.Quisiera empezar manifestando que los empleados del lugar son personas con toda la disposición de hacer las cosas bien y hacen su mayor esfuerzo para que el cliente se sienta satisfecho (especialmente doña Patricia).Llegamos viernes en la tarde a eso de las 4:30 pm, nos recibió una chica y nos mandó a ubicar en una de las cabañas, la cual para alojar a 4 personas es un poco pequeña, pero sin embargo es agradable y se puede uno ubicar en ellas sin incomodidades, luego de estar ubicados e instalados nos informan que esa no era nuestra cabaña si no la que seguía, sin ningún problema tomamos nuestras pertenencias y nos cambiamos de cabaña, cuando llegamos y nos ubicamos en la que nos correspondía, esta no contaba con el internet bueno, ni el directv, lo cual hace parte de la especificaciones de La cabaña, al notar el problema fuimos a comunicarlo con la persona encargada, pero realmente no había persona encargada, tan solo unos jovencitos trabajadores, lo más probable vecinos de la vereda con ganas de llevar dinero para colaborar en sus hogares, algo que llama la atención es qué en todos los empleados se sentía un temor generalizado porqué la “patrona” o “dueña” los regañaba por preguntarle qué debían hacer con alguna situación que se presentará en la cabaña, siguiendo con el hilo conductor de lo sucedido, la solución que nos dieron al inconveniente de nuestra cabaña, fue regresar a la cabaña en la que fuimos ubicados inicialmente.A la hora de ir a solicitar la comida, la cual según el menú constaba de dos opciones, asado al lado del lago preparado por nosotros o un asado preparado por los empleados del lugar, pues bien a la hora de decidir en ningún momento nos permitieron escoger alguna opción, lo único que había era un “asado” con una carne fría y dura, acompañada de medio plato de lechuga, nada que ver con las fotos y descripciones de la publicidad en Facebook.Al día siguiente el desayuno nos lo sirvieron a eso de las 10 am habiéndolo pedido desde las 8:30 aproximadamente, de nuevo decepcionante fue la comida, el cual constaba de un huevo que se veía él “pegado” de la paila (me encanta pero no es presentación) y una arepa con chocolate fríos, de nuevo nada que ver con lo descrito en la publicidad de Facebook.Por último llegó la hora de solicitar el almuerzo, pedido tomado a las 11:30 am y servido a las 2:15 pm, de este último hay que reconocer que estaba rico aunque en unas proporciones muy pequeñas, además no cumplía con las especificaciones dadas en Facebook.Con respecto al lago, no había mucho de donde pescar, en un día de hospedaje y tirando anzuelo en parte de la noche y toda la mañana tan solo sacamos 5 peces, lo mismo le pasó a varias personas que llegaron a pescar.Nota: en conversaciones con algunos empleados se entra uno que no cuentan con prestaciones sociales, les pagan un mínimo y les dan un auxilio de transporte por $50.000, es indignante ver como se aprovechan de las personas.Por eso el que tenga tienda que la atienda, muy buenos trabajadores pero muy poca administración.

Un lugar mal administrado, buena disposición de los empleados pero falta experiencia en el sector hotelero y en la atención, no están capacitados. El hospedaje es limpio pero hace frio en la noche y piden que como huéspedes llevemos cobijas y realmente es necesario llevar; por otro lado, no habian algunos alimentos que ofrecían en el plato: por ejemplo, no habia carne de cerdo; son muy demorados, no hicieron el asado al lado del lago, la cabaña que nos asignaron no tenia señal de televisión y nos cambiaron, el wifi tiene una señal debil; la alimentación es muy regular

Súper recomendado un ambiente muy acogedor y campestre

Excelente atención, cabañas que cubren toda necesidad, camas comodas, wifi, TV y agua caliente, se pueden hacer pagos por bancolombia con el QR, se pesca bueno, es un lugar cómodo.

En el día que estuve solo dos personas pescaron y super pequeños.... Me parece muy lejos y que no paga la pena... Dicen que hay piscina y realmente es una piscina inflable para niños

Las comodidades de la habitación bien. Pero pésimo servicio del restaurante. La comida siempre estaba fría, mala atención y disposición de parte de la muchacha encargada.

Excelente lugar, rodeado de naturaleza, tranquilidad y un buen servicio

La atención es buena pero el servicio de restaurante es pesimo, la comida la sirven fría y la carne cruda.La cabaña es cómoda pero le falta closet

Muy bacano el lugar muy cerca de medellín deliciosos su platos un lugar tranquilo rodeado de un muy bonito paisaje

Muy bonito pero debiera de bajar los precios de los alimentos me parecen muy caros

Bonito el sitio, sus trabajadores hacen el mejor esfuerzo pero aún faltan cosas que generen recordación y disfrute en los clientes

Excelente lugar para disfrutar, la comida deliciosa, muy buena atención, relativamente cerca del casco urbano.

Excelente servicio , atención 1A, esta nueva administración es algo diferente súper recomendado

Óscar Vélez malísimo el servicio de restaurante dos horas para que sirvan la comida y hay que vaciar el lago para sacar pescados

Excelente lugar para la Familia muy recomendable para disfrutar al aire Libre

Muy buen lugar agradable y cómodo

Excelente lugar para compartir en familia, pescar y pasar la noche

Algo diferente q hacer el fin de semana cabañas censillas pero cómodas.

Mal servicio, no sé pesca nada. No lo recomiendo

La comida regular, no sé pesca casi nada, el sector tranquilo

Exelente lugar, la mejor atención, buena ubicación m

Muy malo y muy costoso y las instalaciones no están adecuadas

Está fuera de servicio y sigue anunciado en redes.

Excelente lugar. Gran atención

Hay demasiados animales que pican y su comida se tarda mucho. Su zona de recreación esta muy sucia

Excelente hostal, muy limpio y muy amable las personas

Es un buen lugar para ir con tu familia

Excelente servicio y muy estupendas instalaciones!

Pésimo el servicio, la atención por parte de los los empleados es pésima.....

Horrible la comida y carísima. Buena la atención.

Un buen lugar, precios algo excesivos

El lugar no tiene nada que ver con Lo que ofrece en sus publicaciones

Buen sitio para ir de pesca

Buen sitio pero mejorar facilidades como baños

Excelente para descansar

Buen lugar para pasar en familia

Un Espacio muy Rural lleno de mucha Naturaleza

Excelente para salir en familia

Muy regular la atención

Buenos lugar pescar

Un agradable lugar mal administrado

No lo recomiendo

Deficiente atención, publicidad engañosa

UN LUGAR ÚNICO LLENO DE NATURALEZA

Mal servicio del personal

Excelente servicio

Pesimo servicio de restaurante

Super cómodo!

Buen lugar

No me gusto

Buen lugar

Excelente

Excelente 😊

Buen lugar y servicio ... gran tiempo de pesca