Pésimo, desastroso. Personas de la tercera edad desde la noche anterior guardando puesto para reclamar una ficha a las 6 de la mañana (20 fichas). Porque sólo hay servicio hasta las 12. Y reviso las reseñas anteriores de hace rato y pareciera que no importa viene sucediendo hace mucho rato. ¿Quien responde?, burocracia.

Es una experiencia desastrosa y falta de respeto con los ciudadanos que pagamos a unas entidades para que al menos respeten la dignidad humana.1.Hay que durar toda una mañana haciendo cola para que reciban la escritura y otro tiempo similar para cada una de las cuatro idas que se requieren2. Dicen que solo se recibe una escritura por persona, pero hay algunos a los que se les recibieron hasta ocho. ¿ Esto será corrupción?3. debe de hacerse CUATRO idas a esa oficina, todas con colas, para poder tramitar el registro de una escritura. Una para que reciban, otra para que entreguen liquidación, otra para entregar soportes de pago (que toca ir a un banco donde también hay colas) y la última para que le entreguen la escritura ya registrada.3. no hay sitio para poder esperar dentro de las oficinas, hay que hacer cola en la Calle al sol y al gua, había personas en sillas de ruedas, madres con niños de brazos. Es imposible que tengamos que soportar estas situaciones, todo para legalizar una escritura4. No se usa para nada la tecnología como internet, o pago PSE, quien atiende es un vigilante (esa es la atencion al cliente), no hay a quien quejarse. verdaderamente inaudito este trato.

Mucha demora en consultas y trámites que perfectamente se pueden hacer por la Internet y además se ahorrarían papelería. Se aguanta mucho sol y/o frío esperando respuesta a algún trámite

Muy pésimo servicio, en las páginas de la oficina informan que hay servicio hasta las 4 pm y llega uno y resulta que sin avisar cierran a las 3 pm eso me sucedió el día 13 de SEP 2021,. Regreso al otro día a realizar el trámite, algo sencillo que es pedir la liquidación para cancelar el registro de la matrícula llegué a las 8 AM y hasta las 10 AM logré salir del trámite ... En la oficina hay 5 cubículos para atención al cliente solo funciona uno lo que hace que el proceso tarde más... No dejan entrar las personas a la oficina por lo tanto la gente debe esperar afuera bajo el sol para hacer su trámite. Esto genera aglomeración en la puerta.Pésimo servicio por parte de los funcionarios lentos no les importa las filas tan largas que hay afuera.Cómo un trámite tan sencillo toma más de dos horas !!!

Hermoso amanecer Duitamense haciendo fila en la oficina de Registros para solicitar una ficha de las 30 que reparten para realizar un trámite.

Hay que llegar a las 4 de la mañana para que entreguen 1 ficha y solo atienden hasta donde alcancen una sola persona ineficiencia total lo peor de las entidades

Terrible, costoso, demorado. El mejor elemplo de la desvergüenza del estado. Burocracia e irrespeto s la gente. Muy malo

PIENSO QUE TODOS ESOS TRAMITES SE PUEDEN ACELERAR POR INTERNET, DOS DIAS PARA ENTREGAR PAPELES Y 20 DIAS HABILES PARA QUE SE HAGA EFECTIVO EL REGISTRO?

Hay que reformar está institución totalmente, los funcionarios parecen estar por encima de la comunidad, no hay respeto por las personas que van a solicitar papeles, la burocracia en su máximo esplendor.Hay casos de personas que, viajan de los pueblos a radicar papeles o algo así y los demoran más de una semana sin razones válidas.

El personal es insuficiente para el numero de usuarios a diario que van.

Hoy me fue muy bien. Pilas con el pico y cédula. La verdad es una oficina organizada y ágil.

Actualmente, Solo hay un funcionario en ventanilla lo que ocasiona grandes filas

A pesar de estar en horario laboral no había alguien que atendiera. Se debió llamar. Se encuentra sobre una calle donde se estacionan muy mal los vehículos.

Pésimo servicio muy demorados los tramites. Mucha burocracia

A pesar de la pandemia y las restricciones por el pico y cédula, la atención es ágil.

No solucionan los errores cometidos por los mismos funcionarios en los trámites, requeridos.

Solicito respetuosamente se cambie el número de contacto ya que es mi número personal y no tengo nada que ver con la empresa gracias

Mucha fila,Buena la atención

Muy buena atención, excelente servicio

Oficina con cumplimiento de protocolos.

Buena atención y amabilidad

Eficiencia.Respeto.

Ha sido la peor fila en años. Personas madrugando desde las 3am y sólo para que entreguen 10 dichas. La atención del usuario con la ficha 10 es aproximadamente al mediodía. 9 horas haciendo fila. Los demás regresen a las 3 AM del siguiente día. Dónde está el avance tecnológico de estás entidades? No hay atención a la perdonas de tercera edad. Terrible