El personal de atención al usuario, no es competente.Dan un información sobre exámenes que no requieren autorización.El usuario va y solicita cita que demora hasta 8 días y cuando vas a la ips asignada te dicen que requiere autorización, entonces pierdes la cita y debes volver hacer el proceso de ceros.Es una falta de respeto con los usuarios.

Lo peor en servicio al cliente , mala actitud por parte de las trabajadoras , tras de eso no ayudan a las personas de la 3 edad trámites confusos y enredados.

Hace 2 semanas me dijeron que para inscripcion a Eps del 2 al 5 dic/19 y hoy 2 dic/19 a las 9 Am me dicen que no han llegado los formularios.