La laboratorios Carvajal gracias a su efectividad, descuentos y trato digno con sus pacientes pueden marcar la diferencia en la prestación de los servicios dentro de las empresas de la salud. Doy las gracias a sus funcionarios por ser competentes en momentos difíciles y a políticas asertivas para posicionar a esta gran empresa.
Genial! Pensé que ya no me atendían por el horario... pero si lo hicieron. Todas mis inquietudes y solicitudes resueltas en menos de 20 minutos. Super.
Excelente servicio a domicilio y rapidez en el resultado. Los felicito por su profesionalismo y resalto su maravillosa atención tanto por la línea Celular como por las redes virtuales.Empresa Boyacense que dignifica la atención científica en éstos momentos de Pandemia !!!Gracias
Sentimientos de gratitud a los profesionales de la salud de laboratorios Carvajal en Tunja, a mi y a mi familia nos han atendido en todo lo referente al Covid, toma de muestras, resultados, vacuna de manera amable, oportuna y efecaz!
A mí me ha parecido un excelente servicio cuando pido información y cuando me aplicaron mi primera dosis de la vacuna me atendieron muy bien.
Pésimo servicio y atención después de 3 horas de hacer fila por una vacuna sale una funcionaria a decir que ya no hay biológicos. Que falta de respeto para con los usuarios
Excelente servicio, personalmente en la toma de muestras como por mensaje cuando necesitas información, toca esperar claro un poco mientras es el turno hay personas que son impacientes por eso los comentarios....Pero los felicito por ser una maravillosa empresa.
Excelente atención tanto por mensaje como presencial, cumplen a cabalidad los tiempos estimados para la atención, dan toda la información pertinente.Sugerencia: Mejorar la Ventilación del lugar, ya que se concentran muchas personas en un mismo espacio y tiempo.De resto todo muy bien, personal amable, atento, colaborador.Oportunidad en la entrega de resultados.
Excelente laboratorio buen precio y rapidez en resultados Muy buen trato por WhatsApp y en domicilios...recomendado
Excelente atención!!! cualquier, inquietud o duda la resuelven inmediatamente. La calidad de sus servicios, exámenes y pruebas son los mejores de la ciudad. Rapidez, precisión, excelentes Profesionales con una excelente actitud para atender a los a usuarios. Laboratorios Carvajal son los mejores en exámenes de laboratorio, médico a domicilio y servicio de enfermería en casa.Suoer recomendadisimo no dejen de visitar su Sede en la Carrera 9 No 24 - 50 y en Edificio Davinci.
Muy buen servicio prestado por Laboratorios Carvajal, se nota el profesionalismo de sus empleados
Excelente servicio, muy buena atención y las instalaciones son muy comfortablesGracias Laboratorios Carvajal
Terriblemente mala. Llevaba 9 meses tomando servicios en la sede de Villa de Leyva y ahora todo está centralizado desde Tunja. Me demoré 2 dias en que me cotizaran unas pruebas que eran urgentes. Y ya me mandan informaciión para tomarlas al otro día que necesitaba los resultados. La persona de servicio al cliente debe revisar el servicio por whatsapp. Si no están en capacidad de hacerlo de manera eficiente mejor no lo hagan.
La atención en el lugar es rápida, acorde a la hora programada, la entrega de resultados es donde si tienen un gran problema de comunicación entre lo que ofrecen antes de pagar los exámenes y lo que hacen después de la toma del examen, deben mejorar bastante la comunicación por los medios digitales ya que preguntan varias veces la misma información y cuando se envía el pago digital no lo tienen en cuenta por el chat y toca volver a enviarlo a otro numero al cual nunca informan, esta experiencia se repitió en dos usuarios diferentes en fechas diferentes.
Excelente en estos tiempos de pandemia, lo unico es que se demoran en responder por whatsapp y no contestan el telefono :( , el costo del domicilio es un poco alto, de resto bien la persona que atiende es muy amable y ofrecen muchos otros servicios aparte del laboratorio.
Excelente atención y muy eficaz
Buenos díasLos felicito por su atención, amable y excelente , dan una respuesta y ayuda oportuna a la solicitud que uno hace.DIOS los bendiga en todas las áreas de sus vidas
Excelente servicio !!!! La atención en su sede VIP y en el servicio a domicilio !!!!!
Excelente servicio, rapidez en la toma y entrega de las pruebas, atención especial por parte de los funcionarios, instalaciones amplias e iluminadas.
Exelente atención De todo su personal,claros en la información, diligentes con las dudas, a pesar de que nos dijeron que la prueba se podía demorar hasta 5 días. Este fue reportado a las 24 horas.
Dios las guarde y las bendiga 🙏🙏🙏🙏🙏a todo él personal de la salud que nos brindan su colaboración💞💟💗❣💕❤
Me atendió virtualmente la señora Michell Velasco. Fue super querida, atenta, y estuvo pendiente de todas las indicaciones de mis exámenes. Así que super agradecida con la excelente atención.
El servicio por atención telefónica y para agendar las citas es muy bueno. Pero en el lugar Duitama específicamente se llega a la hora citada con 20 minutos de anticipación y las auxiliares atienden segun su criterio y convenencia por amistad o por lo que sea no respetan los turnos y se pasa todo por encima. En mi caso espere dos horas para ser atendido y observe que las personas de la tercera edad son los mas ignorados porque esperan sin decir nada y con paciencia me parece una falta de respeto. Y poco empaticos con sus pacientes quienes so. Los que le aportan a su prosperidad.
Excelente servicio, la atención tanto presencial como por medios virtuales es rápida, oportuna y confiable.
Buenas noches, para agradecerles por su atención y eficiencia, recibí el resultado de la prueba, buena atención felicitaciones por su entrega y dedicación para los usuarios, Dios los bendiga.
Información clara y precisa.Resolviendo las dudas e inquietudes
Excelente servicio, muchas gracias!!
Una estreña por q no me an ayudado con los resultados de examen de mi esposo es una demora y no ay un numero para q lo atiendan rapido a uno q mal q seam asi
Terrible y pesima atención atienden súper tarde, no respetan prioridad a mujer embarazada. Mi esposa es embarazada y le toca hacer filas kilometricas para q le den la ficha. Terrible fatal. 0
Muy mal servicio en Laboratorios Carvajal. Dejan 20 min al teléfono y no solucionan nada y su línea de WhatsApp no resuelve ni atiende las preguntas.
Es la peor experiencia para mí y mi familia frente al covid,ya han pasado 20 días y el resultado no ha llegado
Excelente atención tanto en las instalaciones físicas y vía whatsapp. Felicidades. Agendamiento oportuno.
Atención oportuna en el sitio y con suficiente orientación. Gracias por su servicio.
Muy buen servicio y excelente atención 👍👏👌
Muy buena atención. Excelente informacion
Excelente atención y solución a mí problema.
Excelente atención
Gracias por su buena atención 🤗 la paciencia al resolver las inquietudes.
Me ha parecido excelente la atención prestada
Excelente atención. Muchas gracias
Exelente servicio muchas gracias y muchas Bendiciones...
EXCELENTE ATENCION
Colaboracion es excelente
Gracias por su ayuda, paciencia y su buena atención
Excelente servicio y atención! 👏
Servicio profesional, rápido y muy humano
La atención fue muy buena
Muy cordiales y eficiente con la entrega de reportes
Excelente atencion y servicio
No entregan los resultados en el tiempo en el cual indican que lo harán 😖
Excelente servicio
Excelente atención
Excelente atención al usuario
Excelente servicio
Magnifica atencion
Excelente atención..!!!
🤩