Mala comunicación con los clientes

Malo malo, en primer lugar una rogadera para un servicio, queria comprarles un producto y una cantidad de peros, debía instalar el producto alla con el tecnico de ellos o sino no me respondian por el producto ni me daban ninguna garantía aun así acepte pero el técnico nunca esta disponible y para rematar atienden como si uno fuera a pedirles regalado... Pésimo!!