Que empresa mas mala , super mal servicio despachan cuando les da la gana y juegan con el tiempo de la personas y despues nadie responde por nada . super demorados en las entregas y mal servicio al cliente

Fui a devolver un router de Tigo une, y me dijeron que tenía que llevarlo empacado en caja. Como asi? Su trabajo no es hacer el envío se supone tienen como empacar lo que se envía, o en su defecto digan le VENDO LA CAJA pero no lo hacen devolver a uno. La gente no trabaja enviando cosas por ende no mantiene cajas en su casa. Sentido común 👎🏻

Pésimo es súper bueno comparado con algo malísimo... el peor servicio al cliente. Los teléfonos no sirven. Nadie en ninguna oficina responde.. muy mal servicio

Que mal servicio!!! no me entregaron el envió en mi dirección porque a alguien se le ocurrió cambiarlo para reclamar en oficina... no dan solución, no dan dirección de la supuesta oficina, la pagina solo dice Dosquebradas.... PESIMO, no se merecen ni siquiera 1 estrella!!!

Mal servicio, no contestan números telefónicos, pedido para entrega el 14 diciembre y aún sin ningún dato certero.

Pésima empresa, envíos retardados, mala atención al cliente, pedidos que llegan en mal estado.

No entiendo por qué la línea no tiene opción para hablar con un asesor. 😖

Pésimo servicio de la línea telefónica. Estoy llamando para consultar el estado de un envío, me piden ingresar el número de factura y cuando lo hago dice que no e ingresado ningún número, no existe la opción para hablar con un asesor, muy mal servicio

Pésimo servicio, cambio de sede y solicité un servicio de recogida, me dijeron que en el transcurso del día venía, al ver que eran casi las 6 de la tarde llamé y me dijeron que no me recogían la encomienda, muy mal servicio.

Llevo 10 dias esperando un paquete me dijeron que si no lo entregaban ayer debia ir por el a la bodega y mande por el y no lo entregaron porque estaba en el carro y el conductor no habia llegado

Eviten este sitio, el personal es bastante rudo y con cero servicio al cliente

Excelente atención pero mucha cola en la calle para ingresar,me parece un local muy pequeño .

Pesimo servicio, llevo esperando mas de una semana para que me entreguen mi envio y nada que llega y voy a esta oficina y tampoco me entregan el envio definitivamente que mal servicio (interlentisimo)

Por cuestiones del paro, el envío presento varios días de demora en llegar, pero siempre estuvieron muy pendientes de mi como usuario

Fatal el servicio de esta empresa... de verdad que es una lástima y a la vez una falta de respeto. Me han enviado dos veces por esta empresa y las dos veces me ha tocado ir hasta la bodega por que o los empleados están incapacitados o por tráfico no siguieron con las entregas. Les recomiendo no hacer envíos por esta empresa.

Pésimo servicio se demoraron 6 días para hacer la entrega .Fui la la bodega principal y la respuesta fue tenemos la bodega llena le toca esperarLas personas que atienden son lo más repelente

Pesimo servicio, 3 dias para que me entregaran un paquete y aun asi toco ir a la oficina a reclamar personalmente para que no se tardaran mas!! NO LOS RECOMIENDO!!!

Excelente servicio e instalaciones, muy económico hacer envíos por esta empresa. Super recomendado.

Me gusta mucho es una página muy completa con toda la información que uno necesita a diario yo la recomiendo y la calificó con cinco estrellas

Que porquería de empresa, en varias ocasiones he tenido que salirme de la ropa para que solucionen, el último fue un envio me enviaron de Bogotá a la Virginia, y después de 14 días de haber llegado a Pereira, me.dicen que no lo han enviado a la Virginia por qué no cabe en el carro de reparto...

Muy demorada la entrega

No contestan en la pagina de la empresa , tengo un paquete en punto de acopio tengo la guia pero no manera de contactarme con nadie para q me lo hagan llegar

La compañía como tal se compromete con lo que no puede cumplir en tiempo de entrega enquanto el personal es comprensivo más incapaces de dar respuestas de solución de problemas

Pesimo servicio ya que no he podido comunicarme para quejarme y los señores repartidores muy groseros

Son buenos... atención regular, los precios ya van superando a su competencia y como las empresas de éxito creciente, se aburguesan y pierden su calidad .

Nunca contestan al teléfono, hicieron un servicio de recogida y jamás recibí guía ni precio del envío. Servicio malo el de ésta empresa.

Excelente atenciónRápida entrega de los envíos

Fatal el servicio desde el sábado 20 hasta el día de hoy jueves 26 me tienen un paquete y hasta el momento no me lo han entregado, aluden ausencia de personas cuando en realidad es un edificio con portero que recibe todo tipo de correspondencia el eslogan no lo aplican no lo colocan refacil 🤔😡

La Peor Empresa de Mensajería del Eje Cafetero, para Bogotá podrá ser Muy Bueno Pero aca Es lo Peor de lo Peor, Muy Mal servicio, Dice que entregan en X fecha y lo hacen 2 días depues y la excusa es que la dirección estaba mala como si no tuviera la Guía el telefono para llamar a Confirmar es que se pasa de petarda esta compañia.

Una lastima q por una persona una empresa que seguro se esfuerza por hacer mejor las cosas se vea con un servicio suprema mente fatal y maloSi van a dosquebradas q no los atienda la señora Paula A Arango, es grosera, falta del don de gente, terrible, adicional no te facilitan un poco de cinta (según ella es para uso exclusivo), uno debe hacer una maestría en empaque de paquetes para que esta señora le reciba en conformidad la encomiendaHay q mendigar para q reciba un paqueteDespachó a una señora para servientrega a unas cuadras por q allá si recién los paquetes que si vienen mal empacadosTerrible el servicio prestado por la Sra Arango

Es un poco regular la atencion. De resto todo bien

Pesimo servicio de atención y distribucion, ponen mentiras para justificar retrasos en las entregas que pueden durar hasta una semana, los numeros no contestan casi, y si contestan no están muy prestos a colaborar, basicamente te dicen que se tiene que esperar y que no hay nada que hacer

EL PEOR SERVICIO, NO CONTESTAN NI DAN INFORMACIÓN DE LO ENVIÓS.

No me gusto la atención

Muy buen servicio

Pesimo servicio....llevo 10 dias esperando una entrega..no contestan...en la bodega de pereria dicen que no tienen nada que ver con la bodega de dosquebradas que nada pueden hacer....lo peor en transporte...

El servicio es bueno, pero la ubicación del sitio no, está un poco escondido

Pésimo servicio el de esta empresa, el 6 de julio envié un caja desde Dosquebradas hasta Quimbaya-Quindio, hice el pago del envio y no me entregaron la factura. Una semana despuésme entero que la encomiendaresultó en otro pueblo del Quindío por lo que intenté comunicarme con la oficina pero es imposible, nadie contesta y cuando contestan nadie da razón ni solución a nada, hasta me colgaron la llamada. Hoy 23 de julio llaman a la persona que va a recoger el envío para que se acerque a la oficina en Quimbaya y le dicen que no está pagada y minutos después le dicen que el sistema se cayó y que no le pueden entregar la caja. Por favor no utilicen esta empresa, el servicio es malísimo, ponen en riesgo sus envíos porque nadie se hace responsable.

Largas filas y si necesitas depronto cinta o papel para embalar algo pequeño ...no tienen

Los empleados son groseros no respetan la mercancía ya que la tiran la tratan sin ninguna precaución

No olvides llevar bien empacadss tus encomiendas

Un buen sitio para mensajeria

Servicio ágil, fácil el acceso al sitio

Larga espera pero muy fácil y económico

La atención es demorada y hace falta una zona de parqueo

Nos hicieron un envío desde cucuta a Dosquebradas Risaralda hace 10 días y aun no lo recibimos, en la linea de atencion al cliente la operadora dice q la guía no existe. Atención telefónica personalizada no hay de ninguna forma la llamada se cae después de esperar en línea como 10 minutos y en la oficina dicen q el pedido esta ahi en bodega desde hace 4 dias pero que no pueden entregar ahí sino en la dirección de destino pero no lo envían tampoco. Que falta de seriedad y responsabilidad.

Ponen muchas trabas para entregar las encomiendas

Los paquetes llegan rápido a este centro de envíos PEROO los trabajadores tardan días en repartirlos. Llevo 3 días esperando que me entreguen un paquete que esta en bodega, aun y yendo por el no me lo entregan por que no tienen el personal necesario para atender a las personas, deben de tener a un trabajador que busque y entregue los paquetes a aquellos que vamos a recogerlos personalmente. 6:34pm desde ayer esta en repartición y hoy tampoco me lo entregaron estoy que voy a tiro una papa bomba xD

Están mejorando pero deben de tener en cuenta algunos beneficios que brinda la conpetencia para poder tomar la decisión definitiva

Aparece en internet abierto a las 12 y está cerrado abren 2 p.m.

Buena atención además del precio

Excelente servicio

Cómo es posible que devuelvan la mercancía porque no tienen con que dar cambio de un billete de $50.000

Pésima atención

Aveces tienen atencion regular.

Hoy un mensajero recogió 3 paquetes y no dejó los # de Las guias.

Buen servicio

Lo peor en entregas no dan razón de nada y se quedan con la mercancía

Para mi percepción es el tercer gimnasio más completo. 1 Bodytech y 2 smartfit.los instructores excelentes recomiendo ir en las mañanas. Las clases son geniales. Hay tienda de ropa y bebidas al interior del mismo, los baños son aseados y cuenta con nutrición y balance de tu proceso.

Buena la atención

Buen servicio

Mala atención

No tienen cinta

Lentejos

Hermoso

Pesimo

Regular

Muy amables