TCC suele ser una buena transportadora, pero la operación logística en Cúcuta es un verdadero fracaso. Lleva perdido un paquete desde el 31 de diciembre y no dan solución. Y sus respuestas al tema son completamente ambiguas. No lo recomiendo para nada!

Me reportan un envío entregado supuestamente desde ayer, el cual todavía no he recibido en Sierra Nevada, Villa del Rosario

Si dice que cierran a la 18:30 porque uno llega ala 18 y ya está cerrado ? 🤔

Muy buena atención . Rápidos y eficientes a la hora de entregar

Muy mala atención y mala gestión. He enviado dos cajas para mi familia y esta agencia de envíos irresponsablemente ha recibido las cajas y no las ha entregado a la dirección a la que deberían llegar. Ha tenido mi familia que ir hasta la oficina a buscar las cajas. Además por si fuera poco el mal servicio que han dado, les han cobrado un dinero extra por haber retenido las cajas en su bodega. Son unos abusadores, irresponsables que ofrecen un muy mal servicio. Y la atención al cliente es pésima. La persona que los atendió les ha tratado como sin nada de ánimo.

Empresa dedicada a explotar a sus trabajadores

Excelente servicio me llegaron mis cosas sin problemas

La guía de envió no la actualizan, en ningún momento supe en donde se encontraba mi envio, hubo un retraso de 2 días y no me lo notificaron al correo ni por llamada.

Sugiero que deberían colocar un link donde la persona que espera una encomienda, pueda acceder con su nombre y/o número de documento, a efecto de verificar si ya le llegó su envío, esto para no estar sujeto a la verificación solo por vía telefónica y en horarios restringidos, sino que a cualquier hora se pueda verificar el arribo del envío. Gracias

En cuanto a mo experiemcia con la transportadora tcc, puedo decir que es completamente decepcionante la idea de esperar un paquete 3 dias cuando SU COMPROMISO es de 1 dia, si que hacen homenaje a su slogan.

Buen servicio

Que compañía tan mala para servicio de entrega de paquetes,,, aparte el servicio es pesimo

Pésima calidad de servicio, llevo 15 dias con un pedido en bodega y que no lo entregan por que no encuentran la dirección, como si Cucuta fuera muy grande y lo peor es zona céntrica. 5 llamadas para verificar dirección y no saben cual es la calle 11 del centro

Presta un buen servicio, te llegan las encomiendas a tiempo y siempre sabes por dónde va

Puntualidad en las entregas, buena atención, costo razonable.

Lugar para recepción y envió de encomiendas, muy buena atención

Elegante

Me gusta el horario que trabajan de corrido y la ubicación la atención es muy buena.

Exelente empresa y muy rapidos los envios

Muy puntuales .buena empresa

Oficina de atención y entrega de encomiendas buena y ágil atención

Tiene buenos horarios, pero el servicio no es muy bueno que digamos

Rápido y eficaz servicio

Malísima , con disculpas de no encontrar la dirección para demorar la entrega

Mal servicio!No llega la entrega el dia que es

Me parece una buena empresa , responsable

Muy buena la atención al público

Exelente atención

Más preparación para las personas q reciben las llamadas

Es una gran empresa de transporte

Los envíos demoran mucho.

La mejor transportadora... la mas rápida ¡¡

Buena empresa de encomiendas

Buen servicio de mensajería

Un poco lenta la atención.

Excelente en todo

Un buen servicio

Buena atención

Buen servicio

Un poco costoso el servicio de TCC

Excelente empresa

Buen servicio

Excelente atención

Buena atención

Excelente atención

Excelente

Incumplimiento en la entrega de productos.

Mala información de las enmiendas

Buen servicio

Sitio acogedor.

Super servicio

Todo

Bueno

Cumple con responsabilidad.

Bna empresa