Salimos a la 3 y 40 pm del terminal se cuadro en el parque del agua yy duro 1hora y 45 minutos haver si llena a el carro de pasajeros no hay derecho malo el servicio y ahora a correr como loco para alcanzar a llegar a Pamplona antes de las 9 pm que cierran la via

No habia estado por aca hace casi 4 años, el servicio siempre me ha parecido pesimo y volviendo hoy a tomar el servicio de transporte me encuentro que han empeorado por las razones a continuacion:- retrazo de 44 mins approx. Mi viaje estaba programado para las 12.45 y salimos a las 2 pm- Me asignaron un asiento auxiliar super incomodo (este asiento no se deberia ofrecer puesto que esta sobrecargando el vehicular de pasajeros y no es nada comodo)- Nadie usa cinturon de seguridad como si el vehiculo los trajera de adorno- No aire acondicionado (ventanas abiertas durante todo el viaje respirando todo el humour de tractocamiones y calor)- Nos dejaron en una calle alterna al terminal de transporte de Cucuta, una calle que no es segura- La educacion de muchos conductores 🙄La verdad decidí viajar pq realmente lo nexesitaba. Es importante que permanente nos quejemos para estas compañias mejoren su servicio y velen por la seguridad he integrated de los pasajeros

Es muy buena pero debería mejorar sus líneas telefónicas o tener de WhatsApp

Excelente lugar , rápida atención , para envíos muy puntualy

Apreciados señores: Curiosamente no encuentro un espacio para interponer una queja contra el conductor y otra persona que fungía como propietario del Microbus No. 429 y Placa UVG 121 de Pamplona.El caso es el siguiente: el día martes 06 de marzo del presente a las 05:30 de la tarde abordé dicha unidad (Según lo muestra el Tiket No. 107594 - del cual adjunto foto- ) en la Estación Tierra Linda, con destino a la ciudad de Bucaramanga.El Microbus salió de dicha estación con el cupo completo. Pero en el Terminal de Pamplona, solamente tres personas conmigo, quedamos como pasajeros con rumbo a Bucaramanga. El conductor, un muchacho de unos treinta años aproximadamente, me preguntó si yo estaba de afán, a lo que respondí que no. De modo que después de unos cuarenta minutos, decidieron, con el compañero ya mencionado, retomar la marcha rumbo a Bucaramanga; pero en la salida, se detuvo en una Estación de Servicio y después de unos diez minutos, reactivó la marcha.Sin embargo, volvió a detenerse cerca a la Planta Física de la Universidad de Pamplona, y nos comunicó, a mi y a dos damas que viajaban también:LES VOY A PEDIR UN FAVOR, ES QUE EL CARRO TIENE UNA FUGA DE ACEITE, Y ASÍ NO PUEDO CONTINUAR EL VIAJE. PERO TRANQUILOS, YO LOS ACOMODO EN CUALQUIER BUS QUE VAYA PARA BUCARAMANGA.Mi queja consiste en lo siguiente:1- Si la versión del conductor es cierta, ¿por qué nos hizo esperar casi una hora en el terminal de Pamplona?2- Si el carro estaba con esa falla, ¿por qué no nos dejó en un lugar más apropiado y seguro, como en dicho Terminal, y no en sitio que lo hizo?Me he atrevido a remitirles el presente, porque ya en una charla con el conductor del Autobús que afortunadamente me llevó a Bucaramanga, me dijo: SEÑOR, ESO DE QUE ESTABA CON PROBLEMAS MECÁNICOS ES MENTIRA. LO QUE PASÓ FUE QUE EL VIAJE CON TRES PASAJEROS NO LES ERA RENTABLE; ENTONCES A USTEDES LOS TRANSARON ASÍ, CON ESE CUENTO. A MI TAMBIÉN ME MINTIÓ EL HOMBRE PUES ME DIJO QUE LE COLABORARA,QUE ERA QUE A USTED LO HABÍA TRAÍDO POR VEINTICINCO MIL PESOS NO MÁS. YO LE COBRÉ POR EL FAVOR, DIEZ MIL PESOS, PERO AHORA QUE USTED ME MUESTRA EL TIKET, VEO QUE A MI TAMBIÉN ME MINTIÓ.Gracias a Dios, yo pude llegar a mi lugar de destino. Pero considero que esa manera irresponsable y falta de todo principio y conmiseración con los pasajeros que son la razón de ser de ustedes, no es para nada recomendable ni positiva.Anexo al presente,1-Foto de la Unidad.2-Foto del Tiket.Gracias por la atención,Luis Rosso

Un desastre total, sali de cucuta hacia Bucaramanga y solo hasta Pamplona fueron 3 horas pésimo servicio sigan así y se darán cuenta donde quedara su compañía.

Servicio promedio.

Coloquen números de teléfono donde contesten y el que público los números los público mal, no sé si tendrá problemas de dislexia..

Nunca le fallan a uno y son sinceros en toda transacción que uno hace con ellos entregas rápidas y precios bajos

Muy amable el personal y rapido

Muy atentos, servicio agil

Deberían contestar algún teléfono

Servicio al Cliente amable y agil

Rápida atención.

Servicio rápido en encomiendas

Buena empresa de encomiendas

Es bueno

Buen servicio

Todo a tiempo

Buena ubicación

Cumplidos

Mala atención...!!!

Regular