Tienen buen control de aforo. Pero el servicio de atención es demasiado lento y las sillas muy incómodas

Me gusto la atención para el cliente cuando se toma un servicio

Muy buena atención y calidad de servicio gente muy agradable y cordial

Buena atención y muy cordiales los asesores.

Deben actualizar el horario en google maps

Servicio y atención oportuna en la fila..de aclarar que los inconvenientes en temas dé servicio son pésimos y con demora dé más dé 15 días

Creería que los asesores de servicio deben de poner más de su parte para dar soluciones al cliente.

Poca gente suficiente personal para la atención limpio y muy buena atención

Hice una reposición de sim-card la pague en efectivo y me la volvieron a cobrar en la factura del mes de marzo

Muy bien muy buena atención faltas más equipos lo demás muy bueno

Excelente y rápida atención

Muy buena la atención

La atención es rápida y dan soluciones rápidas a cualquier inquietud que se tenga

Buena atención, pero siempre se demoran mucho en la espera del turno 😒toca ir con paciencia 🤭

Buena atención

Buena experiencia y buen trato,lugar de buen protocolo y muy amplio,gracias Movistar avenida 5 cucuta

Dan Información incompleta ante las solicitudes por los reclamos o requerimientos. Ojo se Venden las simcard a Venezuelonos, pero sin cédula Colombiana pero no puedes hacer ningúna solicitud en la oficina principal.

Buenas tardes. Gracias por sus buenas atenciones. Sí sé solucionó todo.Buenas atenciones, y Recomendaciones

Alguno de su personal es muy lento para estar en servicio al público y las promotoras del servicio de venta de equipos se la pasan solo hablando de chisme entre ella y no atienden al público

Excelente cumplen con las normas de bioseguridad. Buenísima atención por ejemplo a mí me atendió Carolina Leal y excelente...

Es una oficina amplia, cómoda y sin las aglomeraciones de la oficina de la avda. Cero. Bajo medidas de cuarentena, se limita el acceso, trabajan con horario corrido y aplican picó y cédula.

Buen servicio en general

El chico que se llama Javier tiene muy mal servicio con los clientes y los promotores.

Excelente servicio

Excelente atencion

Excelente servicio

Falta de más asesoras con más experiencias con los respectivos casos que lleguen los clientes que sean más rápidos y lo principal que los resuelvan y no toque volver a ir a perder tiempo

No me gusta el servicio que recibí en este lugar, ingresan los amigos o conocidos de los empleados hice la fila casi dos horas veía ingresar personal que se bajaban de vehiculos sin hacer la fila, por eso recomiendo mejorar este servicio a los encargados o administradores, para que no halla preferencia y respeten la fila

Súper bien , gran atención súper excelente servicio muy profesionales

El local es amplio, bien iluminado y con buena circulación de aire, hicieron una redistribución del espacio para poder atender las necesidades propias de bioseguridad por la situación actual de pandemia, tienen excelente atención, aunque se debe hacer fila para entrar, la espera es corta, la atención una vez dentro es puntual y organizada, tienen un buen sistema de servicio al cliente. Y siempre hay menos gente que en la principal de la Av 0

Buena atención

Muy buena atención, los asesores amables, gentiles, tienen organización y cumplimiento adecuado de los protocolos de bioseguridad. Amplia gama de servicios y productos.

Extremadamente lenta la atención. Muy mala la logística para estos momentos donde todo debe ser rápido y sin colas

Un caos demasiados clientes y solo tres empleados atendiendo

Lo mejor en atencion y bioseguridad

Cola pero buen servicio

Excelente atención ☺️

Excelente atención personal pero el servicio al cliente vía telefónica es muy deficiente

Me parece mejor servicio comparado con la otra sucursal, menos personas no hay aglomeraciones y el tiempo de espera no es tan largo

Buena atención

Excelente atención muy educados, pero lo mejor de todo es que no dejan que uno se retire sin solucionar el problema por el que uno va. Caso contrario con el Movistar de la Av 0. No vallan nunca para a la Av 0

Muy buena atención🤗

Mi inquietud me la solucionaron muy rápido y servicio eficiente gracias yo estaba pagando mes adelantado no lo sabía y ese día me aclararon la situación y no se perdió esa platica como mucha gente dice

Hay que esperar mientras te llaman. De mi parte la atención fue buena.

Excelente, mucho más organizado y la atención es 100 veces mejor que el de la av 0.

Muy atentos y excelente atención

Mal servicio tengo una semana sin servicio de televisión y no me solucionan nada

Muy buena atención, no se demora tanto y cumplen con las medidas de bioseguridad

Algo regular la atención al cliente

Un lugar enorme con pocos empleados, atención lenta y muy demorado para que pase al turno correspondiente, las sillas súper incómodas y pocas, el aa deficiente. No resuelven todas tus inquietudes😖

Repesimo servicio, me acerqué a comprar un equipo y ninguno de los asesores directos de Movistar me quiso ayudar, me dijeron alla esta el teléfono vaya y mire ... Ganas volveré a la sucursal de la avenida quinta

Sólo atienden por pico y cédula, mucha demora muy poco personal; solo dos para atender más de quince personas, calificación muy regular

Excelente y buena atención

Dentro cumplen las normas de Bioseguridad. Afuera es la ley del mero macho en las filas para ingresar.

Buena atención al cliente

Excelente atención

Mal servicio. Nunca solucionan nada. Perdida de tiempo

La atención no fue muy buena

Permanece mas desocupado que el otro Movistar aunque la atención de alguna parte del personal es grosera y poco colaborativa

Mala atencion...psra nada lo recomiendo

Excelente lugar para comprar celulares de todas las marcas y precios del mercado digital

Buen servicio

Tienen un buen servicio y un buen protocolo de seguridad, me gusta más que el que está al lado del ventura plaza...

Muy buena atención con todos los protocolos de seguridad

Todas las empresas de este sector, Claro, Tigo y MOVISTAR, son abusivas con el consumidor... Ni para que cambiarse.

Mi experiencia negativa le he dado esta calificación por el hecho de que el lugar es agradable pero la atención malísima y las condiciones en que los usuarios adquieren sus paquetes supermalos

Al momento de visitar la tienda, deben de ser muy pacientes, ya que la entrada corresponde al pico y cédula, así como los protocolos de distanciamiento

Muy buena ubicación, atención excelente y buenos planes de datos y hogar.

Muy buena la atención

Excelente

El lugar es agradable pero la atención es demorada

Muy buena atención al cliente

Muy buen servicio y una Red excelente

Pésimo mal servicio los asesores se la pasan es chateando

Buena atención y asesoria

Excelente servicio y poca afluencia de público

En algunas ocasiones el servicio es muy lento.

Buen lugar para comprar smarfon

Bastante cómodo y muy buen servicio de parte de su personal.

Excelente atención y rapidez.

Central y buenos productos

Los empleados se la pasan pegados al celular, la atención es pesima, demorada y hacen mal los tramites que uno le pide y toca volvet a los 8 dias a realizar de nuevo el proceso, son lo peor

Hasta el momento todo a salido bien con esta Empresa

Parque de los niños, lugar Excelente para compartir, caminar y hacer ejercicio.

La mejor asesora Gisell Andreina, gracias! 😉

Genial

Un excelente servicio

Muy lenta la atención usuario

Es mas relajado este movistar de la avenida quinta y mas relajado y bastante amplio mientras uno espera hay donde sentarse

Lento la atencion al publico mal servicio

Muy lenta la atención

Muy buena atención

Excelente servicio

La atención es muy lenta

Buen servicio,buen local y tiempo de atención relativamente rápido

Se demoran en atenderte

Muy buena atención

A mí me atendieron super rápido

Excelente atención. El lugar es cómodo para esperar el turno.

Exelente servicio al publico