Aunque cuenta con sillas y sistema de fichopara sacar una cita o una autorización requiere de más de 2 horas, no hay atención preferente para adultos mayores, enfermos, discapacitados o mujeres en estado de gestación, se requieren instalaciones más grandes y atención más rápida y oportuna. Deberían poderse tramitar las citas por internet y/o aplicación móvil, nunca!!!, Pero nunca!!! Contestan los teléfonos!!!...
Publican teléfonos que realmente no están en uso .... y de paso la linea de larga distancia no favorece para nada necesito comunicarme con un asesor y realmente es proceso tras proceso -- que tedioso ..
Buenos dias mi comentario es, el porque esta eps tiene mi numero personal, lo cual es un poco molesto que todo el personal que necesita una cita me llama y es molesto, agradezco a la eps si cambia el numero.Y para las personas que necesiten una cita no llamen a esten numero.
El servicio es muy malo no sirven para nada
Muy lenta la atención
No atienden ni las llamadas
Pésima atención