Buena atención y lo mejor buena asesoría ni quedan duda ninguna

Pésimo servicio de call center llevo mas de 1 hora intentando conectar con alguno de servicio al cliente o de revisiones y nunca me redirige

Excelente servicio súper recomendados

Solo día a pregunta cuáles son los requisitos para la instalación del gas. Te atiende por pico y cédula con prioridad a personas de la 3ra edad.

Muy buen servicio 100% calidad

Como empresa son terribles, pues los costos de instalación de la tubería es supremamente exagerada y además obligan a realizar una inspección de la misma con costos altísimos. Pareciera que la revisión la hiciera un ingeniero de la NASA.

Muy bien atendido, la atención el tiempo de espera muy prudente, el servicio fue muy bueno, los tiempos de instalación. Está empresa está enfocada correctamente en el servicio al cliente. Y la instalación es súper eficiente y sobretodo que siempre buscando complacer al cliente y solucionar siempre los problemas que se presentan para beneficio del usuario.

Hoy 8 de agosto no he podido resolver una solicitud del 25 de julio, y la respuesta es que realizan la visita el 13 he agosto. Y que entonces me comunique con otra área para ver si me resuelven el problema.Esto es caer en el poder dominante de la empresa y el monopolio.El usuario el que paga por el servicio no importa.

Pésima atención...la recepcionista comadreando con la de servicio general....sólo da fichos no gestiona nada....niega la papelería que no puede imprimir recibos

Lugar cómodo para ir a hacer algún reclamo o poner alguna queja sobre el recibo de gas; aunque es un poco difícil de llegar a ella debido a que su entrada no es muy visible al publico.

Fui hasta allá porque el mes pasado (julio2018) no me llegó la factura a casa y con el recibo anterior ellos me permitieron realizar el pago en sus oficinas de manera rápida y cordial

Buen servicio y la atención es bueno no es tan rápido que digamos pero si es moderada

Excelente atención

En contraste a la mala atención de las entidades de servicios públicos está oficina presta atención ágil, varios asesores disponibles y con compromiso de servicio que agilizan los trámites.

Pésima atención, y exagerado retardo en iniciar un servicio . El ser un monopolio en Cúcuta les permite abusar

No resuelven las quejas de los usuarios por cobros excesivos del servicio

No lo e visitado, no puedo opinar.

La pagina web no esta funcionando para pagos electrónicos, tampoco para recordar contraseña

Muy lentas las niñas de atención bal cliente

Ir a pagar una factura es viable, en cuánto a los tiempos, no se puede decir lo mismo de cuando vas a hacer un reclamo.

Punto de atención al público, esmerada atención localizado en un agradable sector comercial

Su muy buena atención a los clientes

No me atendió nadie 🤨

No hay atención al cliente, incompetentes.

Hace falta que cambien de sede por el estacionamiento

Buena variedad y atención

Muy agradable

Oficina comercial excelente atención

Exelente

Pésimo servicio

Bien

Gas pais

Excelente atención

Mucha concentración de personas

Buen servicio

Mal el servicio

Ni idea

Buen servicio

Bello

Muy bien

OK