Si este chuzo llega a llamarse empresa, dejenme decirles que es la peor.Son poco profesionales con sus procesos y servicio al cliente. Yo hice una compra online el 3 de Diciembre, se demoraron eternidades en enviarla y cuando llegó, pretendían cobrarme doble contraentrega. Por lo cual no recibo el producto y lo devuelvo, me comunico para informar que me retracto de la compra y que solicito devolución del dinero. Hoy 21 de Enero a los de Urbanchef no les ha dado la gana de hacer dicha devolución. Me dijeron que el 7 de enero, luego el 14 y nada que recibo mi plata. Creen que porque tienen de publicidad a Estefani Borges pueden hacer los que se les da la bendita gana con el cliente. EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO. y a todoso los que lean esto, no les compren absolutamente nada. Todo lo contrario hay que señalarlos ante la SIC. EMPRESA DE MEDIO PELO

Los sartenes están cheveres pero tuve mi mala experiencia1. Pague con tarjeta de credito y luego llega el pedido en pago contra entrega (a devolver el pedido y espere más días)2. Llegaron los productos pero 2 de los sartenes llegaron a mi parecer bastante rayados.Por eso mi calificación

Sin duda alguna los mejores instrumentos de cocina en el mercado, he comprado en varias ocasiones los productos de Urban chef y me encantan cada vez más, literalmente son los mejores y la atención al cliente es excelente.

Al momento de revisar las ollas, me encuentro que están peladas y rayadas, escribo al WhatsApp para mostrar el estado en el que llegaron y me indican que se va a llevar a cabo la garantía, pero nunca más dan respuestas ni se comunican.

Los productos son increíbles. Su calidad con respecto a precio es buenísima! Y son los más lindos que he tenido!

La mejor bateria de ollas del mercado, de verdad que las amé. Super recomendadas

Excelentes productos y excelente servicio en la tienda online

Espectaculares los productos!

Los productos son excelentes