Servicio de urgencias:Si le pudiera poner -5 estrellas lo haría sin pensarlo, pésimo el servicio, la negligencia es impresionante, el personal que atiende parece deshumanizado, la manera en la que tratan a los pacientes , como les hablan , cero tolerancia con los pacientes, cero compresión con los acompañantes y las situaciones, imposible que una persona de estas llegue a decir que estudió para ayudar a la gente, sería imposible.Muchos de ellos no saben lo que están haciendo , tienen continuamente que estar preguntando como lo hacen o si está bien, cuando atienden a una persona se olvidan totalmente del paciente y todo el turno lo único que hacen es conversar entre ellos, cero protocolo o reserva de las situaciones de cada paciente, la manera en la que hablan entre ellos sobre los pacientes es poco profesional y lo hacen en tono de voz alto.Había escuchado muchas cosas negativas sobre este hospital y pude evidenciar que es peor de lo que lo pintan.Si tienen un ser querido con alguna situación y tienen la posibilidad y el tiempo acudan a un mejor centro de urgencias.

Es una excelente institución de primer nivel de atención, presta sus servicios para el municipio de Copacabana, Antioquia.

Después de estar vario tiempo en la sala de urgencias (en sala de espera, además de que sólo habían 2 personas y el tiempo de espera eterno), le dicen al paciente que su caso no se atenderá porque no pone en riesgo su vida, cosa que hubieran podido decir desde un inicio para poder recurrir a otro sitio donde si atendieran, pues así sea un dolor mínimo se recurre a las urgencias por ser algo insoportable, no para que no se le preste atención por el simple hecho de no estar prácticamente muriéndose.

Ahora se cuenta con una mejor infraestructura y mejor servicio.

Uno debe de dirigirse con educación a las demás personas acá nooo son groseros mal educados tratan a las personas de sordas empezando por el chico de farmacia 😡

No se para que ponen un numero de celular si todo el tiempo esta apagado.

Pésima la atención, brindan un trato deshumanizado, la atención es precaria, el tiempo de espera es eterno para que te vea un médico pueden pasar 7, 8 horas o quizas más, pasas sentado en la sala de espera sin ningun tipo de atención.Necesitan con urgencia un plan de mejoramiento en la oportuna atencion del usuario y él trato.No lo recomiendo!!!! El logo salud humanizada para todos lo deberían cambiar por salud deshumanizada para todos.

Señores, señoras por favor se. Sabe des de hace mucho el estado de las entidades de salud en Colombia por qué se alteran rápido y acerca del tiempo de espera, si es bastante largo, pero cuéntenme ustedes algo prefieren esperar o ser mal atendidos por qué un médico tiene afán de sacarte para atender a otro?, Ten eso muy en cuenta antes de criticar de tal forma a un lugar de salud como éste ellos hacen el gran esfuerzo de ayudarte debes entenderlos, sus largas jornadas para ayudarte .

No me gusto su servicio

Exelente dios bendiga nuestro hospital y sus Exelentes medicos 😇en general .

La parte de urgencias debe mejorar en la parte de realizar el triage saber hacer la valoración de quién te entra más grave que el otroporque me tocó ver dos personas una con un accidente laboral y otra con un accidente de tránsito y les tocó esperar señoras con bebés ,ancianos de la tercera edad y les tocó esperar deben tener al servicio de urgencias varios médicos ya que el incremento de la población va en aumento y asimismo sube el nivel de enfermos y heridos en el municipio deben de ampliar más la zona de urgencias y agilizar más la atención con más médicos

Sus instalaciones son muy bonitas, pero la atención es mala en algunas áreas y además hay parte del personal que no da el mejor trato a los pacientes. Ni mencionar las largas filas que hay que hacer para reclamar medicamento.

Pesimo serivicio , nunca esta disponible el telefono

Muy mala experiencia porque no dan un trato humanizado a los pacientes y son muy demorados para brindar la atención.

El servicio básico es medianamente bueno, pero no es un Hospital de calidad para tanta población.

Copacabana, municipio con mas de 60.000 habitantes y hoy, 21 de enero del 2019, solo hay un doctor atendiendo en urgencias.

Que mal hospital y el servicio pésimo, además que te dejan esperando mil horas en hurgencias

Nunca tienen espacio para una cita definitiva mente que mafia la que maneja la salud 🤨

En la parte de urjendias son muy lentos lo pueden ver a uno muriendo de dolor y le dicen espere su turno

Muy humanos atención cálida y oportuna

Llevaba más de una hora en el telefono para pedir una cita y nunca contestaron

La atención es muy lenta. La mayoría del personal trabaja con pereza

Muy Buena Atencion. Y Sin Amables

Son incompetentes. No sirven para nada...

La atención es muy lenta, no tienen prioridad con las personas de la tercera edad.

La atención es perversa, el nivel no es para lo que Copacabana necesita en el tema de salud

El hospital santa Margarita ha cambiado su ubicación al barrio el pedregal de copacabana

Atención prioritaria...

Excelente.

Respuesta lenta.

OK

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