Pésimo servicio, compre un imac en el mes de noviembre del 2021 y el día de hoy 7 de enero me falla el teclado, estoy haciendo llamada telefónica para agenda cita y en una hora no me han atendido, aparte voy a la tienda y me dicen que debo sacar cita, le indico a la señorita que no me deja sacar cita por el teléfono ni por la página y me dice que igual debo esperar porque se debe agendar la cita, que nadie me puede atender. Un producto de más de 8 millones y ya con fallas, aparte pésimo que no cuenten con más personal para el servicio técnico. Compré este computador pensando que la marca Apple sería de buena calidad y tendría mejor respaldo pero me doy cuenta que es igual a todas esas marcas que les importa vender y no responder a tiempo.

Fui a averiguar sobre el plan retoma. Tengo un Ipad Air 2020 con apple pencil de segunda generación, comprado en agosto de 2021 10/10 al preguntar me dicen que el valor de la retoma seria de 120 mil pesos ya que estaba personalizado directamnete en la tienda Apple. Me parece que deberia haber más respeto con los clientes y con sus propios productos, seria mejor que no ofrecieran nada ya que esta cifra te hace sentir burlado como cliente.

Buena atencion de los asesores. Mala calidad de los accesorios genericos que venden para Ipad. Tuve muy mala experiencia con un vidrio protector y un case con presencia de grandes burbujas con un dia de uso. Solicite devolucion del dinero y se toman q5 dias, aun pagando wn efectivo. Es una empresa que le falta un mejor enfoque en el cliente.

Muy mal servicio, compre un producto en promoción y luego de un día me cancelaron la compra. Deberían preveer el stock antes de lanzar promociones.

Mal servicio, precios altísimos y pésima actitud. Los vendedores no se preocupan por los clientes en absoluto

Pésimo servicio por parte del personal en fontanar, no se preocupan en lo absoluto por los clientes!!!

Buen lugar, bien cuidado. Personas profesionales dispuestas a solucionar cualquier tipo de dudas acerca de los dispositivos. Muy recomendado.

Definitivamente la persona encargada de caja o jefe que es la misma ya hace 3 años es lo más pedante se creen los dueños de la empresa que horror no me quedan ganas de volver más por el asesor que presto buen servicio

Muy bello

Los vendedores no brindan la información correcta y completa antes de manipular los celulares, además son bastante indiferentes frente a las necesidades de sus clientes

Que servicio tan pésimo por no decir otra palabra ni se merece una estrella esas peladas se creen lo Mas por trabajar en una tienda como estas no les recomiendo esa tienda y mas en un centro comercial

El número de celular que está en la página para comunicarse con el almacén no contestan Servicio.

Atención pésima

En el chat de la página web no dan respuestas a tus dudas, personal mal capacitado.

Excelentes medidas de seguridad en el centro comercial y en la boutique