Las vendedoras son terribles, groseras y antipáticas. Se aprovechan de ser en único sitio en el sector para cortar madera. Además de que dicen que te entregan cierta cosa a tal hora y tal día y no cumplen, ya q lo hacen regresar varias veces hasta que se les dé la gana de hacer el trabajo. Pésimo , ojalá hagan cerca otro centro de estos para evitar venir acá 🖕🏼

Buena ubicación, poco surtido y pésimo servicio. Entendiendo la situación de pandemia y los cambios en protocolos, no existe cercanía al cliente, se puede esperar hasta una hora en una corta fila, como nos sucedió a varios conmigo, hasta que entramos para saber el porqué de la demora en siquiera preguntar qué vamos a comprar la respuesta de los empleados fué: no podemos atenderlos, no ve que somos tres? La cajera vino a atendernos y solucionó, pero no debe ser así... Esto hace que el potencial comprador busque otras opciones! Deben mejorar ésto y cuidar el goodwill, es cuestión de imagen de marca.

Pesimo el servicio post venta. Fui a reclamar por un riel defectuoso y ni en Cajica ni en Chia atendieron la garantia. Dejan muy mal el nombre de Madecentro como empresa vendiendo productos sin garantia .

El sitio está bien pero desafortunadamente el servicio no es el mejor.Se demoran mucho para que lo atiendan todo es muy demorado. No se si es política de la empresa o de las personas que atiende el lugar aveces pareciera que el servicio fuera regalado y los precios son más altos a diferencia de otros sitios similares

Me encanta madecentro, voy mucho por mi negocio, pero la verdad es que el servicio deja mucho que desear, ojala que los propietarios lean nuestras quejas por que de verdad e tenido varios disgustos con las vendedoras, no se cual atiende peor...

¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE RECIBIDO! hacen un trabajo muy pulido pero las señoritas que atienden son en extremo desantentas.No les recomiendo ir a esta sede.

Pobre servicio al cliente. Comunicación telefónica imposible. Atención postventa no existe.

No contestan nunca, toca insistir y ni prenden el celular, no tienen otros numeros ni fijo, y me asomo a llamar y no hay nada sonando. Toca desplazarse hasta el lugar para que lo atiendan y ni eso

La ubicación es muy buena y el trabajo limpio y es rápido. Esta muy bien surtido. Sin embargo, la atención al público es pésima.

El único lugar que encontré! Increíble!!Hay que montar una ferretería para ebanistas y carpintería

Excelente atención, buenos precios y se encontraron ofertas

Mala atencion no cumple su horarios, mak servcio

El mejor sitio para comprar maderas

OK