Me llevaron el pedido a la mesa. Ya se reactivó el juego infantil. Puse cuatro estrellas porque en el uso de tapabocas, estaba más bien ligero
Es un descaro que llamo a la tienda antes de que termine el servicio, me contestan, me dejan hablando sola, me cuelgan el teléfono y adicional a esto me bloquean el número para no volver a llamar.Que falta de respeto, que mal servicio.Si no quieren prestar servicio deberían modificar sus horarios para evitar está clase de inconvenientes.
La atención es rápida y los funcionarios son cordiales a pesar de que van a mil por la cantidad se clientes que atienden un sábado en la noche. El pollo estaba frío pero la hamburguesa estaba rica para su precio.
He comido varias veces en este mcdonalds, la atención es muy buena, son muy gentiles.Sin embargo la última vez que fui me solicitaron el carnet de vacunación que por distraída no lo llevaba conmigo y por no tenerlo no pude ingresar. Y me toco comprar por ventanilla.Me parece una buena medida, sin embargo en el momento que fui aún no era obligatorio el carnet. Estén atentos con tenerlo siempre para que no les pase lo mismo.
Ayer se hizo un pedido por auto y cuando fui a cancelar dijeron que había que pagar en efectivo. Es una irresponsabilidad que no hubieran advertido si se advirtió que era por datáfono. Qué ineficaz
Por despachar rápido entregan los pedidos incompletos por el Auto Mac. Revise su pedido antes de dejar el sitio!
La atencion es Buena pero se Ve que hacen falta suministros como salsas y otro tipo de cosas. La comida tambien ha bajado su calidad. :(
Como siempre es bueno lo único es q al realizar pedidos por Auto-mac revisen bien lo que le entregan ya q en 2 ocaciones seguidas al llegar a la casa faltaban cosas de los combos y al realizar el reclamo responden es que somos seres humanos y también nos equivocamos y ya.... será q yo soy y no merezco una reposición del producto o por lo menos q corrijan su error??... jaja el resto siempre bien.
Con respecto a la solicitud del carnet es bueno, aunque los clientes aprovechan q el q lo pide se descuida y se entran, ya que es el admon el q lo pide y tiene q estar pendiente de otras cosas, el lugar es sucio, sugiero mejorar la limpieza de los espacios y el baño.
El tema más interesante de ir a este lugar es la rapidez para entregar las órdenes. La relación precios - cantidad no es alta pero me siento satisfecho con los productos que consumo.
Es un restaurante de comidas rápidas, con servicio drive thru, nuevamente no comparto la filosofía nueva de este servicio donde la palabra que se escucha todo el tiempo es AVANCE me parece de lo peor uno recibe el paquete y toca salir corriendo y luego se da uno cuenta que faltan cosas,que no era lo que habías pedido.Mkds no es un restaurante de alto costo, pero en Colombia, esta en unos precios de Restaurante Ejecutivo, por lo que la calidad y el servicio cuentan.Además los productos difieren mucho de la imagen puesta como exhibición.El pan Quemado,los huevos o muy húmedos o muy secos, lo único que si es igual es el Hash Brown.Entonces sales corriendo con tu paquete y no hay lugar a reclamos.Lo único que si es mucho el afán, no te quedas sin desayuno.
Pues nunca me ha gustado de Mac Donalds, es que al entregar el pedido empiezan a hacer la descripción de los productos y uno queda perdido en ocasiones. Posiblemente otra persona pidió lo mismo y no se sabe para quién es.
Quisimos hablar con el Gerente para darle una recomendación ya que nuestro pedido de 6 combos nos fueron entregados a una muy mala temperatura, fríos y las papas frías y chicludas y cuando realizamos la observación a uno de los trabajadores nos dicen que el administrador esta ocupado. Que mal que venga uno hasta Chia y el.servicio no sea el esperado.
Terrible, no es la primera vez que me entregan mal el pedido cuando voy por el drive through, siempre pido adición de tocineta solo para llegar a casa y darme cuenta que no la pusieron, pero eso sí, para cobrarla....y cuando se dignan ponerla son dos pedacitos minúsculos que valen $5.000 además de la mala actitud de las personas que te atienden, una verdadera lástima que éste sea el único punto de McDonalds en chía.
Aún siempre es lento, esta ves fue rápido. La única crítica es que el porción es piquito, me dieron extra salsa, pero era tan caliente que derritió todo el helado.
Lugar amplio, cumple las medidas de bioseguridad, pedimos en línea y comimos en el sitio, cuando llegamos ya una niña nos estaba esperando para atendernos, excelente.
Excelente servicio, las acostumbradas promociones y combos con su sabor característico, muy buen servicio en el Drive thru, rápido y eficiente.
La verdad el olor tan desagradable que habia en la zona y habia mucho olor a ambientador de fresa, se le quitan las ganas de comer. Hay que trabajar en la higiene del espacio
La experiencia de auto-mac es muy buena, te dan lo que pides sin demora y todo muy bien, aún no he estado dentro del establecimiento pero desde afuera se ve muy bien
Me gusta este lugar ya que los chicos que atienden son muy amables y receptivos.... Los felicito
Buen servicio y rápido, sobretodo en el AutoMC, pero como que ahora todo lo hacen más pequeño cada vez
Están pidiendo la tarjeta de la vacuna para entrar pero s súper bien, excelente la atención
Amo Mc Donalds, siempre voy a comer o recoger por automac, recomendaría el pago en efectivo para los domicilios.
Buen servicio, pero el parqueadero muy pequeño para la gran cantidad de personas que lo visitan
Estuvo bien, es una buena opción si no te quieres bajar de tu vehículo ya que el auto Mac es fantástico
Los pedidos a domicilio no los suelen entregar a tiempo o los cancelan tras 1 hora. Pero la.comida es rica.
Muy buen espacio ,punto negativo no tenían salsa de tomate triste 😢 .
De todas las veces que he ido solo he tenido una mala experiencia. Por esta razón les doy un 4. Por lo general siempre que pido me va bien. Creo que pueden mejorar en la limpieza interna y en la velocidad de entrega en pedidos.
En cuanto a la comida es igual a todas las franquicias, no deja de ser una solución rápida. Me gusta la línea signature aunque es igual en precio a productos de mejor calidad sin ser mala. El restaurante de chía Pradilla cuenta con parqueadero, automac, y atención dentro del restaurante y algunas mesas al aire libre.
La atención de los empleados es excelente pero la comida no me gusto
Está en construcción no tienen demarcada zona peatonal, solo una entrada si va uno con niños super peligroso, hice la aclaración ante la gerente y fue ignorada la sugerencia. This facility is under some remodeling construction, no área mark for peatonal or costumers walking, I talk to the manager and My sugestión was ignores.
Bien servicio, se puede pagar desde que estando en la mesa sin necesidad de hacer fila. Te levan el servicio hasta la mesa.
El servicio amable y el comedor limpio. Los productos están bien de calidad, pero si quieres comida con alma no vayas a McDonalds.
Excelente atención rapido. Y con todas las medidas de seguridad. Super recomendado.
Chia Muy Cerca A Bogotá Centro Comercial De Interés Por Su Hermoso Parque Agradable En Su Gastronomía.
Cómo siempre las hamburguesas McDonalds son deliciosas, lo único fue el parqueadero la zona no es fácil y tiene mucha afluencia, no tienen habilitado todos los parqueaderos
Muy bueno el servicio en el automac súper ágil
El personal no está bien capacitado, no tienen orden al tomar los pedidos, no les importa la higiene del establecimiento
Excelente atención, pero seria bueno que habilitarán el parque de niños también en los días hábiles
Muy lento el servicio, viendo lo pedido ya listo, se toman demasiado tiempo en servir y llega la comida fría
La calidad a bajado, quitaron varios parqueaderos, la atención a bajado bastante, no sé si vaya a volver a este MC Donalds
Mi experiencia fue más que horrible!!!Me dirigí a este establecimiento con mi hermana y mi sobrina de tan solo 6 meses de nacida, como el establecimiento se encontraba lleno ella me espero afuera con la bebé mientras entre a comprar unos helados, cabe aclarar que no obstruía ningún paso de este establecimiento... Cuando salí me encuentro con mi hermana llorando porque el celador de este lugar le dijo que no estaba permitido pedir monedas, que un muchacho que trabajaba alli desde adentro le había enviado una foto de ella diciendo que eso era lo que estaba haciendo, pero claro para inventar si pero para mirar que le estábamos haciendo el gasto no fue capaz de mirar cámaras ni nada. A parte de esto es ilegal estar tomándole foto a las personas sin consentimiento, junto con una menor de edad y levantar falsos testimonios sobre la misma...En fin jamás volveré a este lugar y en cuanto al muchacho que hizo eso espero lo despidan porque puse la queja y es lo mínimo que merece alguien que no sabe tratar a las demás personas, que carece de valores y sobre todo de empatía.
Me dieron un 20%para una compra y el cajero no la hizo efectiva me engaño la factura bestaba precio full muy mal me parece.
Yo voy a McDonalds por los juguetes. El sabor de las hamburguesas es rico. Pero me parecen muy pequeñas.
Buen y rápido servicio, rica comida
Me parece buen servicio, y la comida, si te gusta Mc Donald esta bien.
La atención es buena pero los pedidos a veces no salen como se piden.
Buena atención. Rápidos y cumplen con las expectativas. Siempre dispuestos a atender con amabilidad.
No hay un orden en la entrega de los pedidos, mucha gente trabaja, pero muy desordenado
Pésimo servicio. Se fue la luz y ni plantan tenían. No esperaron que salieran los clientes cuando empezaron a hacer aseo...
Atención rápida pero muy concurrido.
Me parece que se congestiona mucho en las cajas a la hora de ordenar pedidos y no se guarda el distanciamiento.
Es un buen lugar para estar en familia . Aunque considero mejor comida se puede encontrar en otro restaurante
Desmejoró Todo un montón, las papas, las hamburguesas, era súper, ya no tanto. Lastima
Falta de espacio en parqueadero y cuando se pide helado de un sabor especifico te dicen que si hay pero cuando te entregan el producto te dicen que no.
Me parece buenísimo que tomen la orden en la mesa.
No entregaron el pedido como era, y se demoraron
A veces le dan mal el pedido por el afán. No marcan las hamburguesas y toca adivinar cuál es cuál.
Mucha gente en fila para autos en las noches, pero la atencion es muy buena y agil
Servicio rápido, lugar cómodo de fácil acceso
Nos fue muy mal, las hamburguesas frías las papas fritas y blandas solicitamos hablar con el administrador y no nos atendió salió un empleado.😞🙄
Ricas las papitas pero la porción es muy pequeña, la hamburguesa de pollo es uno de sus mejores platos desmejoro la cajita feliz
Excelente atención. Brinda un ambiente acogedor.
Pésimo servicio, muy pero muy mal administrado este McDonalds. 35 minutos de demora en un pedido y cero respeto por el cliente.
Es un McDonalds, nada es natural ahí. Pero tampoco se espera que lo sea.
Es muy regular la atención, fuimos en la noche no habían helados ni café
Baja oferta de juguetes para las cajita felices y a las crispy onion no les echan el caramelo tradicional.
El servicio me pareció espectacular.
El desayuno se demoró 30 minutos, y lo entregaron mal. Un desastre, hora 10:30 am. No vuelvo
Hola...El combo hamburguesa de pollo y pollo apanado rico..$19.900
Excelente atencion, se llena bastante en la parte de automoviles
Ofrecieron un postre por la celebración de un cumpleaños, y no lo dieron. No es el postre, que de hecho compramos, es la ilusión de un niño.
Amplió y una buena atención , ideal para pasar un rato
Sitio de exparcicion familiar donde los niños más disfrutan por su parque temático que tiene en su interior.Sus hamburguesas y combos deliciosos.Y para niños juguetes con los combos para niños.
Muy buena atención, rápido
Son bastante desordenados en la entrega de los pedidos por ende se demoran un poco
Excelente servicio, los descuentos por la aplicación son muy buenos.
Super ahoraAtienden muyyyyy rapido
Muy serviciales, colaboradores y amables sus empleados
Muy tranquilo buen servicio y rápido el Autoservicio
Pésima la concentración del vendedor . Se pidió un combo doble libra con queso y facturo dos combo de un cuarto de loibra con queso.Este tipo de errores es el común denominador de los vendedores del turno de noche en McDonalds de ChiaLo hizo el Cajero #28173 David Mateo Jimenez.
Antes me gusta mucho ir pera hoy me salieron crudos mis Nuggets de pollo 😠😠😠😠😠😠😡😠😠😠
Las mesas super sucias no respetan el distanciamos ni el aforo no hay buenos protocolos de bioseguridad
Por temas de covid, solo tienen una entrada habilitada y la otra es para mensajeros. El parqueo fines de semana es gratis y la atención es muy muy rápida!
Acabo de pasar por el autoservicio y no hay servicio, y se supone que es 24 horas.
Siempre entregan el pedido incompleto en el drive thru
Buen comida Rápidas pero muy caro y muy pequeño
Casi siempre entregan mal los pedidos, una vez me prepararon unos pancakes de pésimo aspecto y terrible calidad y los administradores con los que he tenido contacto son CERO amables. En un tiempo el atractivo fueron las papas fritas pero eso ahora solo es historia. Definitivamente un lugar para no volver a visitar.
En este Mc Donald se roban la comida, en el Automac pedí una hamburguesa con queso salí del lugar y cuando en el camino empiezo a comer, la hamburguesa era dos panes y el queso NO TENÍA LA CARNE!!! a los dos días hice un pedido por iFood y llegó incompleto un combo SIN LAS PAPAS. Al mes volví a pedir y me enviaron de nuevo el pedido sin UNA PORCIÓN DE PAPAS ADICIONAL que había agregado y hoy vuelvo y pido y llego el pedido sin un MCFLURRY, por Dios!!! Que les pasa en este punto!! esto no puede ser causalidad.
La tienda estaba muy limpia y cumplía con los protocolos de bioseguridad, la atención fue buena pero, el servicio fue muy lento, después de entregada la orden me di cuenta que no armaron bien la bandeja, faltaban la servilletas y las salsas y cuando revisé mi hamburguesa me di cuenta de que no estaba bien armada; sin embargo la comida estaba muy sabrosa
Buena atención y servicio rapido
Todo super bien rápido y caliente
Difícil acceso bastante congestión en el estacionamiento, no hay quien direccione
Me gusta visitar mucho este lugar porque la atención es muy buena el sitio es agradable y los pedidos salen rápido 👌👌💖🙏🙏
Pésimo servicio en el automc, siempre tenemos problemas.. mal servicio y mala atención.