Da verguenza los empleados de tigo. No te resuleven nada. El señor falta respeto que me atendio ni me miraba a la cara. Solo puedes pagar todo en efectivo. Gente antigua
Siempre me atienden de excelente forma, ágil y siempre resolviendo dudas. Lo trabajadores muy atentos.
La atención es buena y eficaz pero el servicio puede llegar a ser deficiente, sin embrago esto está sujeto al tipo de solicitud, inquietud o reclamo que realice el usuario. Cuentan con medidas de bioseguridad y de un ubicación de fácil acceso para la zona.
Pésimo servicio. No lo recomiendo para nada.
Muy buena atención, bastante rápido, el problema es que el aforo es muy pequeño y no es tan respetado, bastante calor en el lugar
El servicio es rápido y atienden las solicitudes
Es un local con excelente presentación atención super
Muy buena la atención prestada muchas gracias
Excelente atención
Como siempre excelente atención y calidad el personal para atender tus inquierudes
Tienen planes muy buenos y económicos, muy buena atención.
Tardan demasiado para atender 😑
0es3Buen servicio
La atención es rápida. La asesora fue cordial y eficiente.
Buen servicio
No hay servicio personalisado para atender cancelar servicio internet.No hay respuesta por whats app y servicio teléfonico.
Atención y servicio muy atentos y rapidos
Muy mala atención cero recomendado
Muy buen servicio.
Faltos de seriedad. Ofrecieron separar un celular por ocho días en Fontanar porque el titular de la línea estaba fuera de la ciudad. Fui con el a comprarlo y me encontré con una excusa. Al parecer el jefe del punto simplemente lo vendió sin tener en cuenta el compromiso de su asesor. Nos hicieron perder el viaje desde Bogotá hasta la tienda de Fontanar. Ya había tenido yo otra experiencia negativa con la marca. Hace tres meses solicité portar mi línea hacia Tigo, respondiendo a una agresiva campaña comercial que lanzaron. Me ofrecieron entregar la sim card en una fecha (me tuvieron todo el día en mi casa esperando a un funcionario) y nadie apareció ni ese día ni dos días después. Recién al cuarto día alguien me llamó a preguntar que había pasado y, por obvias razones, rechacé la portabilidad. ¿Desorden? ¿Falta de seriedad?
Compré un teléfono hace dos meses y lleva veinte días en servicio técnico, adicional el asesor no informa que es lo que uno firma antes de que haga que uno lo firme
Un buen lugar
Como siempre exageradamente demorados para atender al usuario. Pero la atención del personal excelente
El servicio es pésimo, llevo dos días sin internet y sin ningún tipo de servicio técnico. El internet siempre se cae y nadie soluciona. Por favor no adquieran ningún servicio con esta compañía. Son lo del mercado
Muy mal servicio, no recomiendo este operador. Primero dicen que hay cobertura y después ni llaman a avisar que se cancela por mal cubrimiento. Y uno necesita trabajar desde casa. Por favor no engañen al cliente .
Gente amable y comprometida
Excelente servicio. Buen cumplimiento de los protocolos de Bioseguridad.
Muy buena atención
Atención rápida y efectiva
Entre semana la atención es muy buena los fines de semana está bastante lleno y la fila es muy larga. Buena atención por parte de los asesores
Atienden muy bien, pero no dan la información concreta a la hora de sacar un equipo a crédito
La atencion al cliente es muy mala, maltratan y hasta manotean a los usuarios
Lugar muy bueno donde venden los mejores planes y el mejor servicio
En esta oportunidad, buena atención, los planes un poco más económicos que la competencia y la activación fue rápida.
La verdad de todos los operadores es el que tiene mejor cobertura.
Muy buena atención .
Muy bueno
Excelente la atencion y muy buenas ofertas
Son irresponsables cobran facturas de srvicios no prestados despues de haber cancelado la linea por faltade senal
El servicio es malisimo
Esta hubivado enunnn un centro comercial bonito y agradable
Muy buen servicio
Hasta el momento buen servicio
Excelente 👍👍👍
Muy buena atención y oportuna respuesta a las inquietudes
Pésima atención
La atención.de su oficina en fontanar es mala
Muy beby
Excelente atención
Los empleados preocupados más por el WhatsApp que por el cliente
Buen y rápido servicio
Excelente atención la de los chicos
Buen servicio y rápido.
Te atienden por turnos
Claros en sus explicaciones y amanles
Muy buen servicio desde la entrada,
La asesoría no es muy amena
Excelente atención.
Pesima la atención
Excelente servicio
👍
Atención personalizada y agil
Buena atención.
Buena atención !
Excelente atención!
Buen servicio
Buena atención.
Alto tiempo de espera
Regular la atención.
Demorado.
Súper
Atención
👌
👍
No atender una solicitud
Buen servicio